Mit Hilfe einer Kontaktliste profitabel Teil
In den vorangegangenen Artikeln haben wir die Erstellung einer Kontaktliste. Dieses Mal werfen wir einen Blick auf eine Idee, was man machen kann mit dieser Liste, sobald Sie haben it.The SurveyYour Kontakt Liste kann als eine große Quelle von Informationen, vor allem über die Bedeutung und die Notwendigkeit von bestimmten Produkten oder Dienstleistungen. Diese Art der Erhebung ist am effektivsten, wenn sie fragen, was sind "Sondieren" Fragen-Fragen, die nicht beantwortet werden "ja" oder "Nein". Nützliche Fragen sind: 1. Das "Wer bist du?" Reihe von Fragen. Dazu gehören der Name des Unternehmens, den Namen der Kontaktperson, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Fax, Web-Seite, etc. Mit diesem Teil der Umfrage Kunden records.2 zu aktualisieren. Das "Wie oft sind Sie kaufen Produkt A? B? C?" Fragen. Diese Fragen werden um festzustellen, den Bedürfnissen der Kunden. Es kann helfen, Flush, eine "Nische", die zu dieser Zeit nicht bedient zu Kapazität, die Sie oder Ihre competitors.3. Das "Wie oft sind Sie in Business-Shop Typ A? B? C?". Diese Fragen können verwendet werden, um festzustellen, Client Kaufgewohnheiten. Sie sind hilfreich bei der Feststellung, ob Ihre Produkt / Dienstleistung zur Verfügung stehen sollte Erwerb durch ein großes Geschäft, oder ob Sie sollten die Vor-Ort-visits.4. Das "Warum würde man das nicht tun, mit allen Unternehmen, die dieses Produkt oder eine Dienstleistung?" Fragen. Das ist selten auf eine Umfrage, aber die Informationen sind sehr wertvoll bei der Festlegung, um mehr von einem bestimmten Markt. Wenn ein Client nicht mit Kreditkarte bezahlen, aber diese Option ist noch nicht verfügbar ist, wird er wichtig zu wissen, that.You können auch eine Umfrage zu beurteilen, die Zufriedenheit unserer Kunden. Auch die Verwendung von Fragen Sondieren ist mehr als nur hilfreich, ja oder nein answers.1. Das "Wie zufrieden sind Sie mit der aktuellen Dienste" Fragen. Dabei sind Fragen, über die einfache Bedienung, über Kundenservice, und über den Nutzen der product/service.2. Das "Wie häufig benutzen sie jeden Dienst und jedes ihrer Priorität Dienstleistungen" Fragen. Diese sind nützlich, um herauszufinden, welche Produkte / Dienstleistungen sind die wichtigsten Kunden und warum. Obwohl die Umsatzzahlen kann Ihnen sagen, was verkauft die meisten, die Gründe, warum er überrascht you.3. Die "Was andere Produkte / Dienstleistungen angeboten werden sollten "Fragen. Das sind natürlich genutzt, um festzustellen, den künftigen Bedarf und Wachstum ideas.4. Die" Gibt es Fragen, in denen die Organisation einbezogen werden sollten, die ihre Kunden? "Fragen. Diese werden elicit allgemeinen Kundenservice Antworten, die Straffung der alles von der Rechnungsadresse Abteilung für die Qualität der products/services- und alles in between.And schließlich, einer Umfrage kann von Personen, die ihren Dienst nicht fortgeführten / Einkäufe. Diese Umfrage ist ähnlich wie die "exit Interview" done Jahren von Unternehmen bei der Mitarbeiter zurück. Dies ist zu prüfen, wenn es eine Konsistenz für herausfallen. Verwenden Sie das: 1. "Was hat Ihnen gefallen und warum?" questions.2. "Was hast du nicht, wie und warum" questions.3. "Was würden Sie tun, anders" questions.Surveys kann per Telefon oder E-Mail erfolgreich. Sie können anonym oder mit Verlust Kontaktinformationen. Sie sind ein wertvolles Werkzeug für die Sammlung von Informationen, die zu Verkauf. Und sie sind ein großes Werkzeug zu verwenden, um Ziel-Markt und die Entwicklung starke Geschäftsentwicklung relationships.Nancy Roebke, ist der Executive Director von ProfNet Inc, ein professioneller Business-Generation führt Corporation. Wir bringen Business-Profis in einem nicht von Wettbewerb geprägten Umfeld zu helfen sich gegenseitig mehr money.mailto: execdirector@profnet.org http://www.profnet.orgCopyright c Nancy Roebke
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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