Wie man die richtigen Kunden und zu vermeiden, die falsche
Wenn Sie wie die meisten Experten und kleine Unternehmen Eigentümer eines Ihrer wichtigsten Anliegen generiert so viele wie möglich zu führen. Und das kann Ihre größte Fehler, was zu Zeit auf uneingeschränkte und Arbeitsbedingungen mit zu vielen Kunden Sie wollen Sie nicht zu haben. Bill ist ein Finanz-Berater suchen für unsere Kunden. Arbeiten aus seinem Stapel führt er nimmt das Telefon und startet Anrufe. Die erste Person er wird auf dem Telefon hat viele Fragen und es stellt sich heraus, ist einfach nur Lust auf kostenlose Beratung. Nach einer halben Stunde Bill schließlich wird ihm aus dem Telefon. Bill's nächsten Aufruf findet eine sehr interessiert Aussicht. Nach fünfundvierzig Minuten, er ist bereit, bis ihr Zeichen, wenn er entdeckt, sie hat nur ein paar hundert Dollar zu investieren. Am Ende des Tages, Bill hat sich acht Stunden am Telefon und immer noch nicht unterzeichnet hat, bis alle neuen Kunden. Tun Sie jemals die Zeit der Jagd führt, die nur eine Verschwendung von Zeit? Martha ist ein Grafiker, der viel von Kunden, sondern ihre Gewinne wurden schrumpft statt wächst in letzter Zeit. Einer ihrer langfristigen Kunden fordert sie täglich mit einer Frage oder einer Beschwerde. Martha denkt nur, wenn ein Projekt abgeschlossen ist, diese einem Client verändert ihr Geist und will sie neu. Und während der Kunde hat immer Recht, diesen Kunden die Mangel an Respekt und Professionalität beginnt um Martha unter die Haut. Hatten Sie je mit Kunden, die Ihre Zeit oder unrealistisch sind in ihren Forderungen? Ein häufiger Fehler ist es, zu versuchen, sich an alle, mit dem Ergebnis, gewinnen, dass Sie zu viele Menschen, die nicht zahlen wollen für Ihre Kunden und Sie lieber nicht mit. Eine rentable Marketing-Strategie ist es, selbst> und Ihr Unternehmen zu gewinnen nur die Kunden wollen gemeinsam mit Ihnen, die Sie und genießen Sie Ihre Know-how. Stellen Sie sich vor, Sie verfolgt alle in einem Client, eine, die man ehrlich sein und direkt an, ein Kunde, haben Sie uns auf die Zusammenarbeit mit. Sie machen mehr Geld und haben mehr Spaß. Wäre es nicht schön, wenn Sie wählen, und wählen Sie Ihre Kunden? Sie können zwar nicht völlig die Kontrolle, die Kontakte, die Sie haben, können Sie Ihre Marketing zu positionieren Sie sich viel versprechende Perspektiven gewinnen und die Menschen, die gute Kunden. Gehen Sie wie folgt vor. Beschreiben Sie Ihr Wunschhaus ClientIf Sie, um die perfekte Client, müssen Sie wissen, wer sie sind. Nehmen Sie ein Blatt Papier und schreiben Sie eine Paar der Absätze beschreiben ihre Merkmale. - Was ist der ideale Client in? - Was ist ihre Rolle in der Organisation? - Wo befinden sie sich? - Welche Art von Person sind sie? - Was ist ihre Situation? - Was sind die Probleme, die sie lösen wollen? - Was sind weitere Merkmale, die wichtig für Sie? Verwenden Sie Ihre Marketing MessagePeople sind viel eher mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn sie eine klare Vorstellung davon, wer Sie Hilfe und Anleitungen. Erhöhung der Zahl von qualifizierten Interessenten, die mit Ihnen eine effektive Marketing-Nachricht und Sie verringern die Zahl der "Reifen-Kicker", die Ihre Zeit. Verwenden Sie ArticlesWrite und verbreiten ein Artikel und / oder auf Ihrer Web-Site, damit sich die Menschen verstehen, Ihr Ansatz, die Ihnen helfen, und wie man ihnen helfen kann. Perspektiven, die wie das Denken und agreewith will mit Ihnen in Verbindung und arbeiten withyou. Verwenden Fragen zu qualifizieren ProspectsYou kann nicht alles für alle und es ist eine Verschwendung von Zeit zu versuchen. Erstellen Sie eine kurze Liste von Fragen, um die Aussichten. Mit diesen Fragen, wenn Sie sie auf dem Telefon und in der Service-Anfrage die Formulare, die Sie auf Ihrer Website. Wenn die Aussichten nicht Ihren Kriterien, können Sie sie auf Ihre Mailing-Liste, aber nicht Ihre Zeit, indem Sie sie. Wenn Sie forderte einer von ihnen und sie offenbar nicht wie ein guter> Aussicht, bekommen Sie das Telefon in 3 Minuten oder weniger und bewegen Sie auf eine viel versprechende Perspektive. Clarify ExpectationsIt ist verlockend zu wollen, um sich alle Chancen, dass wantsto mit Ihnen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn Sie nur die Gründung Ihres Unternehmens, oder wenn Unternehmen nur langsam voran. Aber bevor Sie schließen einen Vertrag oder eine Vereinbarung, stellen Sie sicher, dass sie deutlich verstehen, was Sie tun werden, und wann. Sie wollen nicht, dass sie per E-Mail Sie alle fünf Minuten oder erwarten Sie beantwortet ihre Anrufe um zwei Uhr morgens oder zusätzliche Dienste kostenlos. Machen Sie eine kurze Liste von Fragen zu stellen, mit deren Hilfe Kunden definieren, was sie suchen. Wenn Sie im Gespräch mit Kunden verwenden diese Fragen zu klären, ihre Erwartungen. Wenn Sie diese Forderungen, mit ihren Antworten auf eine Zusammenfassung von Dienstleistungen. Auf diese Weise werden Sie beide arbeiten aus der gleichen Schrift. Loszuwerden ClientsWith Problem nur eine begrenzte Anzahl von Stunden pro Tag und Jahre in Ihrem Leben, werden Sie glücklicher und profitabler, wenn Sie sich auf Ihre Marketing-Clients, verstehen und schätzen Sie Ihre Erfahrungen. Sie werden viel eher zur Rückkehr und verweise auf die andere. Wenn Sie Kunden, die unangenehm sind, mit oder nehmen zu viel Ihrer Zeit, einen Weg finden, um sie taktvoll zu anderen Teilen der Welt. Verwenden Sie diese Marketing-Strategien für die Positionierung Ihres Unternehmens, um die Aussichten Sie wollen so können Sie wählen, und wählen Sie Ihre Kunden. Sie haben mehr Spaß, erhöhen Sie Ihre Gewinne und mehr successful.2004 ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © In Mind Communications, LLC. Alle Rechte reserved.The Autor, Charlie Cook, hilft Service Professionals andsmall Unternehmer mehr Kunden und moresuccessful. Melden Sie sich für den freien Verkehr Plan eBook, "7 Schritte, um mehr Kunden und das Wachstum Ihres business'at http://www.marketingforsuccess.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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