Sie Müssen Eine Kunde Liste Errichten
Wenn Sie (oder planen Sie zu laufen), ein on-line-Geschäft laufen lassen, ist es besonders wichtig, daß Sie einer customer/prospect Liste beibehalten und hinzufügen. Anders als ein Store-frontgeschäft das auf Fußgängerverkehr zeichnen kann, sind Sie nur Position sind Cyberspace.
Sie müssen informieren ständig mögliche Kunden Sie bestehen. Und gegenwärtige Kunden erinnern, daß Sie noch im Geschäft sind und mehr Produkte und Dienstleistungen haben, zum sie zu helfen.
Sind Paare der leistungsfähigen Gründe für das Führen einer aktualisierten Liste der Namen Ihrer Kunden und der email Adressen.
Offensichtlich ist das erste, daß Aussichten zu Kunden gemacht werden können.
Aber ist hier ein anderer wichtiger Grund: Er kostet fünf bis 10mal so viel, einen neuen Kunden als, mehr Produkte an Ihre vorhandenen Kunden verkaufend zu erwerben.
Denken Sie an alle annoncierenden Kosten, die beim Versuchen, neue Kunden anzuziehen mit einbezogen werden. Es ist viel einfacher zu verkaufen, um Völker, kennen wem Sie bereits.
Wenn Sie ein Qualitätsprodukt verkaufen und großen Kundendienst liefern, errichten Sie Kunde Loyalität und helfen, die Kunden zu verhindern, die zu Ihren Konkurrenten schalten.
Ziehen Sie auch Nutzen aus "Kreuzverkaufen." Wenn Kunde X Produkt A kaufte, stellen Sie sicher, daß sie in Produkt B, C, usw. auskennen.
Wenn Ihr Kunde nicht Ihre anderen Produkte kauft, senden Sie ein email und erkundigen Sie höflich sich.
Wenn Sie ihren spezifischen Einwand kaufend herausfinden, können Sie das Problem dann adressieren.
Möglicherweise können Sie dem Kunden einen Volumendiskont, zwei anbieten für ein Abkommen, oder addieren Sie ein billiges Geschenk, wenn sie bestellen.
Seien Sie in den Weisen, Kunde Widerstand zu überwinden kreativ.
Und Überprüfung durch Ihre Liste häufig.
Als war das letzte Mal Sie in Verbindung mit jedem dieser Kunden waren?
Sie sollten in Verbindung mit ihnen mindestens monatlich bleiben. Selbst wenn es ein email gerecht ist, das fragt, wie sie Ihr Produkt genießen oder, halten Sie instand.
Fragen Sie sie, ob sie mit dem Kundendienst gefallen wurden, den sie von Ihnen empfingen, oder wie Sie sie besser dienen können.
Eine der wirkungsvollsten Weisen, in Verbindung mit Ihren Kunden zu halten soll ihnen ein Rundschreiben schicken. Mit email ist es einfach, Ihr eigenes elektronisches Rundschreiben oder ezine zu verursachen. (für Info auf, wie man ein ezine, einen Besuch http://www.epdigest.com beginnt)
Aber stellen Sie sicher, daß Ihr ezine mehr als gerade ein Verkäufe Taktabstand ist. Leute ermüden von der schnell.
Stattdessen bieten Sie Spitzen auf an, wie zum besten Gebrauch Ihre Produkte, neue Produktinformation einschließen, Diskonte auf Aufsteigen anbieten oder eine häufig gebetene Fragen (FAQ) Spalte herstellen.
Ihr Ziel ist nicht, gerecht zu sein eine Firma, die Produkte verkauft, Ihr Ziel ist, der Lösung Versorger zu den Problemen Ihrer Kunden zu sein.
Wenn Sie stumped sind über, welchen in Ihrem Rundschreiben einzuschließen Inhalt, ein email zu Ihrem Kunden Bitten aussenden Sie, was sie lesen möchten.
Tip: Sie erhalten eine viel bessere Antwort, wenn Sie einen Anreiz für sie anbieten, um zu antworten. Bieten Sie ein freies Ebuch oder Diskont auf Ihren anderen Produkten an.
Wenn Sie gerecht sind, Ihr Geschäft beginnend, brauchen Sie nicht, eine kostspielige Datenbank zu kaufen, um Ihre Kunde Liste zu speichern. Viele email Programme haben vielseitige begabt Adressbucheigenschaften, in denen Sie Ihre Liste speichern und aktualisieren können.
Microsoft Arbeiten schließt eine Datenbank und Kalkulationsprogramm, die einfach zu verwenden sind ein und wird nicht Ihren Etat durchbrennen.
Über Den Autor
Dave Coyne ist ein Vertriebsberater und ein Informationen Verleger. Erhalten Sie seinen FREIEN Report: ", wie man ein gegründetes Hauptgeschäft laufen läßt und nie ein Produkt herstellt, eine Anzeige schreibt oder spricht mit jedermann." Schicken Sie ein email mit REF006 in der vorbehaltlichen Linie zu dcinfobiz@GetResponse.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Holen Sie sich den HTML-Code fü Webmaster
Fügen Sie diese Artikel Ihrer Website jetzt hinzu!
Webmaster veröffentlichen Sie Ihre Artikel
Keine Anmeldung erforderlich! Füllen Sie das Formular aus und Ihr Artikel wird im Messaggiamo.Com Artikel-Verzeichnis aufgenommen!
