Building E-Commerce-Websites, die der Arbeit - Teil 1
Sie wollen erfolgreich E-Commerce? Willkommen zu einer sehr großen Familie. Rechts ab, lassen Sie uns klar sein - es gibt viele Möglichkeiten, um Geschäfte zu machen über das Internet. Und viele Möglichkeiten zu machen und auch Geld verlieren. Erfolgreiche E-Commerce Websites gibt es in allen Formen, Arten und Farben, während ich und kann nicht für jede Art von in dieser Serie, werde ich die Grundlagen müssen Sie prüfen und sich für ein E-Commerce-Web-Site zu successful.Let 's beginnen von der Annahme, dass Sie einige der Grundlagen, die Sie verstehen die Sprache und dass Sie es ernst. Ich bin nicht, Ihnen zu sagen, wie Sie eine Website oder eine menschenwürdige Hosting-Accounts. Wir sind darüber hinaus die Grundlagen. Die Grundlagen sind hier die Faktoren, die Einfluss auf den Erfolg (oder Misserfolg) und der Grad der Erfolg Ihrer E-Commerce-Website experiences.First Linie, müssen Sie Wert für Ihre Kunden. Absurd, wie sie scheint sich zu wiederholen, dass eine Menge von so genannten E-Commerce-Websites bieten keine oder nur sehr wenig Wert für ihre Besucher. Pretending zu bieten ist nicht dasselbe wie der Wert. Förderung kläglich geschrieben, abgedroschen, geklonten eBooks mit fragwürdiger nützlich und / oder veraltete Inhalte nicht einen hohen Wert Website. Sicher könnten Sie etwas Geld. Einmal. Und Sie am Ende mit einem hohen Erstattungssatz - und ein unglückliches Kreditkarte-Prozessor. Pfad bedeutet, dass Sie die Nutzung von unerfahrenen Kunden und missbrauchen ihre Bereitschaft, Vertrauen, das Sie. Dies ist nicht der Weg zu einer langfristigen Geschäftsbeziehung mit der stetigen Wiederholung customers.Value über die net ist nicht viel anders aus jeder Art von Off-line-Einzelhandel - ein Qualitäts-Produktlinie, die potenzielle Kunden und einem konkurrenzfähigen Preis, die dazu führen, dass Einkäufe. Eine ehrliche, Qualität Produkt, das den Erwartungen haben Sie in Ihrem Käufer. Gehypten Müll einfach nicht schneiden it.Next, Sie haben auf eine glatte, benutzerfreundliche, einfach zu folgen alle den Weg zu danken, dass Sie Ihre Seite. Je einfacher, sauberer und deutlicher kann man den Prozess, desto besser. Wo es sinnvoll ergänzen können Sie dieses Benutzers reagieren Website-Profil, indem Sie Live-Reaktion chat.If Sie beschließen, auf die Call-in oder Live-Chat, ist es zwingend notwendig, dass Sie Ihre Betreiber werden gut ausgebildete, verstehen Ihre Produkte und Ihr System und Kunden zu gestalten. Dies kann ein Problem, wenn Sie auslagern. Je weniger teuer aus-Source-Call-Center kann sich als sehr teuer in Form von Verkaufs-und Kunden, die nie back.You 'll müssen sehr sorgfältig prüfen und zu 100 Prozent sicher, dass die Betreiber tatsächlich sprechen und verstehen die primäre Sprache (n) Ihrer Kunden gezielt Gruppe. Dazu müssen Sie umfangreiche Hintergrundinformationen und sehr flexibel, gut geschriebenen scripts.You sollten Sie Ihre eigenen Auswertungen - getrennt. Sie verlassen sich nicht ausschließlich auf die Überwachung oder Kunden Umfragen, die die Call-Center. Alle Informationen zu Ihren ROI um sicherzustellen, dass es das Geld gut ausgegeben. Nicht nur die Überwachung, weil die Ergebnisse sich gut für die ersten zwei oder drei Monaten. Die Dinge ändern sich. Stellen Sie sicher, dass Sie Tracking gewünschten Aktionen im Zusammenhang mit der Call-Center getrennt von denjenigen, die nicht im Zusammenhang mit Call-in oder Live-Chat. Das Mischen von Ergebnissen lässt Sie nicht im Dunkeln darüber, was wirklich happening.You wahrscheinlich, sollte über einen attraktive Website. Ein hässlicher Ort arbeiten können, sondern das zu tun, müssen Sie unbedingt genau wissen, was Sie tun und warum sie funktionieren sollte. Und Sie haben zu prüfen, wie verrückt zu optimieren (natürlich, sollten Sie tun dass trotzdem). Die hässliche Seite Taktik ist nicht für den unerfahrenen. Nur sehr wenige Menschen haben wirklich das Verständnis für Marketing, Markt-und Kundenanforderungen Psychologie, die für eine erfolgreiche "hässlich" site.To eine angenehme Erfahrung, müssen Sie darauf achten, was Sie nutzen - Farben, Text-Größe, Grafik, Animation und Leerzeichen können den Wert Ihrer Website oder schalten Sie ihn in einen Alptraum Benutzer. Testen Sie Ihre Seite mit Menschen, die Ihnen die Wahrheit. Nur weil Sie es lieben, bedeutet nicht, jemand anders wird. Im Allgemeinen, mit dem Ziel, die für eine professionelle Website ist die beste Wahl. Achten Sie auf die höchsten, am stärksten in Ihr Unternehmen und die Layouts sie. Entpacken Sie die gemeinsamen Merkmale, die Sie auf diesen Seiten. Während andere Faktoren stark beeinflussen Verkehrs-und Ranking, Aussehen hat eine starke Wirkung auf die Besucher und die Seiten, die Tests zu entwickeln Optimierung Besucher behavior.Keep, dass eine Seite die gewünschten Aktionen auf das Design und Layout. Sie studieren wollen, auf denen diese Maßnahmen sind sehr ähnlich zu dem gewünschten Ziel-Aktionen, die Sie auf Ihrer Website. Wenn Ihr Ziel ist es, direkte Produktverkäufe, gibt es nicht viel Sinn, emuliert eine Website, die optimiert für Newsletter-Anmeldungen oder AdSense.If Ihr Hauptziel ist die direkte Verkäufe (und wenn es so ist, dann brauchen Sie Backend-Produkte zu), Anreize für Kunden zu kaufen und die Rückkehr. Die Rendite ist entscheidend für eine langfristige Strategie für den Erfolg. Wer kauft, ist Ihre beste mögliche künftige Kunden. Halten Sie diese, verfolgen sie, dass sie besondere bietet. Verwenden Sie Gutscheine, Rabatte, Sonderangebote, Kunden nur Angebote und Back-End-Vertrieb. Ihr Kunde ist Ihr Goldmine. Da haben sie gezeigt, genug Vertrauen in Sie zu kaufen, tun Sie alles, um nicht beschädigt, dass der Glaube. Gönnen sie wertvolle Ressourcen wie sie sind. Denken Sie langfristig: Erfolgreiche E-Commerce-Websites sind alle über Wert und Kunden service.Copyright 2005 Richard KeirRichard lehrt, trainiert und berät, und off-line, auf Geschäfts-und professionelle Präsentationen, E-Commerce, Site-Erstellung und Programmierung. Und schreibt viel. Besuchen Sie http://www.Building-eCommerce-Websites.com für Artikel, Informationen, Ressourcen und Links und Sie in unserem Blog
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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