Entwicklung eines E-Commerce-Gewinner-Strategie
Ein Lichtblick auf die wirtschaftlichen Perspektiven in der ganzen Welt zu sein scheint weiterhin der Konsum-und E-Commerce ist eindeutig ein Teil davon, mit einem Umsatz schätzungsweise auf über $ 9,9 Mrd. in den nächsten drei Monaten nach ACNielsen. Aber es gibt eine dunkle Wolke schwebt über diesem sonnigen E-Commerce-Landschaft genannt schlechte Web Site Design. Lassen Sie uns einige der Gründe, warum die Verbraucher nicht zu erreichen für ihre Kreditkarten nach perusing eine E-Commerce-Web-site.There ist ein riesiges Wissen darüber, wie die Website ist wirklich treibende Online-und Offline-Handel. Eine kürzlich durchgeführte Umfrage eCommercePulse von mehr als 33000 Surfer, die von Nielsen / Net Ratings und Harris Interactive zeigt E-Commerce-Websites sind die treibende Kraft mehr Käufe offline (Telefon, Katalog-, Einzelhandels-Store Sales) als online. Viele Verbraucher sind über das Web, um mühelos vergleichen Funktionen und Preisen, dann fordern die Unternehmen oder den Besuch ihrer lokalen Händler, um einen Kauf. Natürlich müssen viele Unternehmen, sich auf diese Informationen bei der Analyse ihrer Online-und Offline-Marketing-Ausgaben und der damit verbundenen ROI.According einer kürzlich Zona Forschung und Keynote Systems Bericht veröffentlicht in diesem Sommer mehr als 25 Milliarden Dollar (USD) wurde verloren, in den E-Commerce durch die Nutzer die Aufgabe der Web-Site vor einem Kauf gemacht oder während des Prozesses. Der Benutzer hat nur, weil die Ladezeiten (die Höhe der Zeit, die eine Seite zur Darstellung in einem Browser) wurden schmerzlich langsam. Die heutige Online-Shopper sind keine realen Patienten-Gruppe, sie wollen Informationen, die in 12-18 Sekunden oder sie werden an eine andere Website weiter, dass works.Unfortunately, haben für viele Unternehmen ein unverhältnismäßig hoher Anteil der Mittel für Werbung und nicht auf gute Web-Site Design und Back-End-Infrastruktur. Es ist entscheidend, um den Markt von einer Seite, aber wenn die potentiellen Kunden sind nicht mit der rechten Navigation und Menüs (lesen Sie Informationen Architektur), werden sie nicht kaufen. Case in point: Nach jüngsten Umfragen Dataquest (und andere), zwischen 20-40% für die meisten Benutzer nicht kaufen, weil sie nicht herausgefunden habe, wie einfach rund um die Web-site.Many Unternehmen nicht richtig integrieren ihre E-Commerce-Komponenten mit dem Website-Design. Die Inhouse-Entwickler oder außerhalb der Design Firma konzentrieren sich auf die sexy Teile der Web-Site-Design-Prozess (der Grafik-, Branding, "Look and Feel") und nur Schwerpunkt auf der E-Commerce-Prozess nach der primären Website-Design ist, dass E-Commerce ein afterthought.A große Anzahl von E-Commerce-Web-Sites noch nicht einmal eine Telefonnummer Liste, willkürlich Menschen zu zwingen, mit dem Unternehmen auf elektronischem Wege, Das ist ein echtes Problem, da viele Menschen nicht wollen, E-Mail oder Formen als primäres Mittel der Kommunikation. Sie wollen, dass die Unmittelbarkeit der telephone.It 's sehr überraschend, aber etwa 30% der E-Commerce-Websites nicht über eine Suchfunktion, die tatsächlich funktioniert. In vielen Fällen ist es nur Renditen gobblygook. Dies ist eine echte reizend für viele Online-Shopper wollen, finden Sie Waren und Dienstleistungen schnell und effizient. Die Need for Speed sollte der E-Commerce-Händler Marketing Mantra und eine gute Suchfunktion gibt dem Benutzer eine Möglichkeit, schnell zu finden products.One der wichtigsten Teile der Web-Site ist die Heimat-oder Index-Seite, da es Aggregate der Design-Elemente und Informationen Architektur. So viele Index-Seiten sind überladen und schlecht konzipiert, geladen mit schlechter Grafik, schlechte Menü-Strukturen, oddball Worte, oder meine absolut am wenigsten ... 30-60 Sekunden Flash-Animation-Sequenzen, die Kraft der Benutzer zu sitzen und starrt auf einen leeren Bildschirm, während die Animation loads.Privacy Aussagen sind ungefähr so aufregend wie Einreichung Steuern (es sei denn, Sie wissen Sie immer eine Rückerstattung). Sie sind aus der Not mit juristischen Terminologie, die behandelt werden muss prägnant und in einer Weise, die ein Verbraucher über die sich wohl fühlen, die mit einer E-Commerce Web-Site. Leider haben viele E-Commerce-Website Datenschutzbestimmungen wie ein nachträglicher Einfall, oder sind so "Anwalt getrieben" (drei Seiten -, die Zeit zum Lesen?), Dass die Menschen sich von ihnen ab. Es ist sehr wichtig, dass eine Datenschutzerklärung ein Kompromiss Dokument Vermittlung zwischen legaler und marketing.We sind ein Full-Service Werbeagentur, damit ich nichts dagegen Shooting Pfeile in die Richtung meiner Kollegen. Zu viel Aufmerksamkeit wird auf die Website Werbung Metriken (Klickraten, zertifiziert Verkehr, um Ad-Preise, etc.) und nicht genug auf, wie die Menschen zu finden und verwenden Sie ein E-Commerce-Website. Die Standard-Web-Site-Analyse Werkzeug Web Trends, aber eines der am wenigsten verstanden Aspekte für dieses Produkt ist, Tracking, wie die Menschen finden und sich um eine Web-Site über Berichte, die gezogen werden kann von dem Server-Log-Dateien, dh, wo haben die Besucher kommen, welche Seiten sie besuchen, wie lange sie bleiben, was sind ihre Traffic-Muster, etc.? E-Commerce-Unternehmen sollte die Analyse dieser "digitalen Kunden-Spuren", um besser zu verstehen, wie bei der Verbesserung ihrer Front-End-Marketing-und Back-End-Web-Site design.About Die AuthorLee Traupel verfügt über 20-jährigen Business Development und Marketing-Erfahrung - er ist der Gründer der Intelective Communications, Inc., http://www.intelective.com, ein Ergebnis-driven-Marketing-Unternehmen, die proprietäre Dienste für die Kunden, die Start-up zu den öffentlichen Unternehmen. Lee@intelective.comLee @ intelective.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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