Billig zu halten
Sie haben gehört, dass es vor allem, wenn es um Statistiken über die Kundenbindung. Erwerb eines Kunden Kosten von fünf bis 10 mal mehr als die Beibehaltung ein. Wiederholen Sie Kunden verbringen im Durchschnitt 67 Prozent mehr. Nach 10 kauft eine Kunde hat nach mehr als sieben anderen people.So, wenn Ihr Schwerpunkt liegt auf der Gewinnung neuer Kunden anstatt die, die Sie haben, Sie sind von der Marke. Hier ein kurzer Überblick darüber, wie Kunden zu behalten .- Fragen. New Yorker Bürgermeister Ed Koch war berühmt für die Frage "Wie soll ich tun? Er wusste immer, wo er stand, auch wenn er nicht immer glücklich über die Antwort. So, Erhebung Ihre Kunden über ihre Vorlieben und Abneigungen. Dann folgen durch die Informationen, die Sie erhalten .- Profil. Erfahren Sie so viel wie möglich über Ihre Kunden und dann etwas tun, dass die Informationen mit ihnen zeigen, dass Sie Wert auf sie. Finden Sie heraus, was einen "besten" Kunden-und dann die Programme im Ort, um mehr von Ihren Kunden in dieser Kategorie .- Lohn. Menschen wie zu behandeln, als ob sie es spezielle, und sie werden zurück zum Unternehmen, wo sie haben diese positiven Erfahrungen. Belohnen sie mit uns, oder einfach nur ein wenig mehr bezahlen Aufmerksamkeit zu ihnen. In diesem Zeitalter der digitalen Kommunikation, nur das Senden einer handschriftlichen Notiz bekommt man große points.New Unternehmen ist spannend, ich werde zugeben. Aber es ist die Kunden Sie haben, über die Sie am meisten Erfolg über einen längeren Zeitraum. Nicht für fünf bis 10 mal mehr, um in diesem neuen Kunden. Stattdessen investieren einen Bruchteil dieses, um Ihre Kunden kommen zurück und auf ähnliche "beste" customers.Harry Hoover ist die Verwaltung der wichtigsten Hoover Tinte PR. Er hat 26 Jahre Erfahrung in der Herstellung und Lieferung von Nachrichten, die Bottom-Line-Erfolg für schwere Unternehmen wie Brent Dees Financial Planning, Focus Vier, Levolor, New World Hypothek, North Carolina, USA Tourismus, TeamHeidi, Ty Boyd Executive Learning Systems, VELUX, Verbatim und Jugend Link USA.
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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