Restaurant Besitzer? Wie wichtig sind soziale Kompetenz?
Sie sind im Dienste der guten Küche. Ihre Einrichtung ist neu, makellos und einladend und Sie sind noch nicht die wiederholte Besuche, die Sie erwarten. What's up? Was ist falsch? Die Antwort kann sich mit Ihren Fähigkeiten Menschen? Warum Menschen an Ihrem Restaurant? Inzwischen solltest du wissen, warum Menschen häufig Ihr Restaurant? Oder zumindest sollten Sie wissen, warum sie es nicht tun. Sie kommen nicht für billige Lebensmittel. Es ist billiger zu Hause, und es ist sicher billiger als die Restaurants yours.They kommen verschiedene Lebensmittel zu essen, dass sie nicht zu Hause, aber es gibt viele ähnliche Restaurants yours.So Sie haben Ihr "Unique Selling profitieren" , und Sie haben den Verkehr gebracht werden. Sie kommen nicht zurück, und Sie haben zu entdecken, was es ist, dass ist nicht die Leistung, dass sie expecting.Often Die Antwort ist mit dem Menschen. Die Kunden sind für die gesamte Erfahrung. Es wird nicht darauf an, ob das Essen ist hervorragend und die hervorragenden Kaffee, wenn die Bedienung ist unfreundlich und entfernt. Ihre Abend wurden zerstört, und sie werden nicht wiederkommen again.When Sie beschäftigen Front-of-Haus Mitarbeiter ihre technischen Fähigkeiten sind nicht so wichtig wie ihre attitude.You lernen können eine Person, die technischen Fähigkeiten, aber es ist fast unmöglich, um sie zu unterrichten zur Änderung ihrer Einstellung. Wenn Ihr Klägerin hält es für schwierig zu lächeln in ihrem Interview, dann ist sie sicher eine ernst entfernten Kellnerin. Sie ist nicht für you.A warme und freundliche Klägerin mit wenig Erfahrung ist bei weitem die bessere prospect.What über die eigene soziale Kompetenz? In unserer Beratung sehen wir recht häufig, deren Manager sich mit Förderern ist ausgezeichnet, aber mit dem Personal und den anderen atrocious.Never geben Ihren Mitarbeitern eine "dressing down" vor dem Kunden. Es ist unangenehm Kunden am besten und regelrecht wütend, wenn sie festgestellt haben, eine Beziehung mit dem Personal member.Your Haltung gegenüber Mitarbeitern sollte eine führt zu besseren Service und höhere morale.Will sie jemals brauchen starke Kritik? Sie wird sicher? Aber es zwischen yourselves.http: / / ww.profitstrategies4business.com Über die AuthorKelvyn Peters CPA ist einer der längsten Australian Tax Agents. Er angemeldet als Steuervertreter im Jahr 1962 und wurde als CPA in 1964.He ist gefragter als Erzieher und Lautsprecher für kleine Unternehmen. Eine Organisation, sagt, dass der Höhepunkt der jährlichen Treffen ist Kelvyn in der Lage ist, die geprüften Anweisungen in einer humorvollen way.Kelvyn ist berühmt für seine Fähigkeit zur Rettung notleidender kleinen businesses.http: / / profitstrategies4business.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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