Geschäfte Notwendigkeit Rehumanise
Grosse Firmen und Korporationen haben die
menschliche Note verloren. Die Frage, wann ist
Menschlichkeitverriegelung an oder wie Roboterschafwille wir tut, was
auch immer die Geschäft Schäferhunde uns erklären, egal wie
Schlechtes wir behandelt werden? Ich spreche von der aus erster
Hand bezogenen Interaktion hier. Nicht sind Sie vom Müssen mit
Maschinen sprechen müde und die Aufwartung in Warteschlangen zu
sitzen, die möglicherweise nicht wirklich glätten können, bestehen
Sie, während schreckliche Musik sich über und über für Ewigkeit
wiederholt? Wie über das Müssen mit Person sprechen nachdem
Person, wie sie versuchen, jemand anderes zu finden, das ' können Sie
', tun die Aufgabe, die Sie getan benötigen? Was über die
Maschine, die Ihnen erklärt, in das Telefon zu sprechen aber, nie
richtig deuten kann, was Sie sagen? Oder das Betätigen der
Tasten, wievielen Zahlen haben Sie gemußt schließlich drücken,
bevor es erklärt wird, daß nach der Abschnitt, den Sie suchen, frei
ist? Frei, wie über die Menschen Sie erhalten schließlich in
Verbindung mit, aber aus etwas merkwürdigem Grund wissen Sie kleiner
über ihren Job als Sie?
Ich kann pessimistisch klingen, aber ich glaube wirklich,
daß menschliche Gesellschaft bedeutet wird, um unterschiedlich zu
entwickeln zu diesem Weg der Kunde Zahlen und der automatisch
erzeugten Nachrichten. Wir sind intelligente Geschöpfe gut in
vielen Weisen, und ich wundere gerade, mich warum wir nicht Systeme
für unsere eigene Gesellschaft verursacht haben, die zum Lassen
unsere Gemeinschaft eines glücklicheren Platzes innen leben
förderlicher sind. Ich bin definitiv nicht gegen
technologischen, finanziellen und materiellen Fortschritt, aber ich
frage die Absichten unserer korporativen Institutionsführer. Es
scheint, daß so lang, wie die Person an der Oberseite des hierarchal
Gehaltsschecks der Nahrungsmittelkette hält, mit einer
unveränderlichen Rate sich zu erhöhen, Kundendienst nicht mehr eine
Priorität ist. Aber andererseits, berechne ich, wenn der CEO
einer Versicherungsgesellschaft Probleme mit ihrer Telephonleitung
hat, sie würde lassen vermutlich das Problem in keiner Zeit regeln,
da sie eine direkte Verbindung zum Nachrichtentechnik CEO von einem
der Karte-abwechselnden Lernabschnitte an ihren $500-a-head
Mittagessen haben.
Die Sache, die diese Führer der Gesellschaft vergessen
hatten, ist die ohne Normal, Durchschnitt menschliche Kunden, ihre
Reiche würde verringert schnell auf Staub. Ich denke ein an die
Problemlügen mit uns, jene durchschnittlichen Leute. Die Firmen
sind so groß und leistungsfähig, die wir apathetic geworden sind und
glauben, daß wir zu klein und bedeutungslos sind, ihre Systeme der
Interaktion zu fragen. Wir lassen sie einfach vorschreiben, wie
Sachen alles rigmarole und rote Klebeband arbeiten und durchlaufen,
egal wie viel es uns frustriert. Es gab eine Zeit und Sie
können dieses in den meisten kleinen Firmen noch finden, als Kunden
mit Respekt und als Gleichgestellte behandelt wurden. "der Kunde
hat immer Recht." Diese Aussage verwendete, sehr normal zu sein,
als Diskrepanzen oben in unsere Geschäftsverfahren kamen. Jetzt
jedoch, wird der Kunde häufig behandelt, wie schuldig vor Unschuldig,
als ob die durchschnittliche ' kleine ' Person ein Verbrecher gerecht
ist, der zum Blutegel weg von den righteous und gerechten Anstalten
wünscht.
Die Wahrheit ist, wenn alle wir zusammen auf einer Ausgabe
stehen, Menschen bekannt, um Berge zu verschieben. Warum nicht
sprechen wir heraus und erhalten diese Firmen, die so viele Millionen
Dollar für die Werbungen ausgeben, die uns erklären, wie freundlich
und nützlich sie für ihre Tätigkeiten verantwortlich sein sollen?
Sie konnten einige jener gleichen Millionen nehmen und sie in
das Einsetzen der Menschen setzen, um als Mitteilende, sowie
informierte Positionen zu dienen, die Probleme schnell und leicht
lösen. Mehr Jobs für die Gemeinschaft im allgemeinen und ein
erfreulicheres Leben für mit die Firmen in der Frage ganz in
Berührung kommen: dieses ist win/win Situation Leute!
Glücklichere Kunden, die wie respektiert werden, entspricht
Mittel bevölkeren sich erklären der Qualität des Geschäfts;
selbstverständlich stellt dieses zu mehr Kunden gleich, das
mehr Profit für alle bedeutet.
Die Zeit hat gekommenes ' rehumanise ' (kühles Wort!)
unsere Sozial- und Geschäft Systeme. Kommunikation wird
immer als seiend der Schlüssel zu einem positiven Verhältnis
zwischen Familie, Freunden und Geliebten herausgespritzt. Wir
müssen jetzt annehmen dieses Modell für, wie Organisationen und
Anstalten auf der breiteren Gemeinschaft beziehen, die sie wirklich
mit ihrer Investition, Beschäftigung und Kundenbestand verursachte.
Wir alle Notwendigkeit, festzustellen, daß wir alle angemessen
und von den glücklichen Leben verdient sind, gelebt über ein
Konstruieren dieser der Sozialsysteme Foki auf realer menschlicher
Zufriedenheit.
Jesse S. Somer
M6.Net
http://www.m6.net Jesse S. Somer ist ein Mensch, nicht eine Kunde
Zahl und definitiv nicht ein gesichtsloses Gebrauchsgut.
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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