Die Energie der wirkungsvollen trainierenden Fähigkeiten
Die Wertgegenstände einer 20. Jahrhundertfirma
waren seine Produktion Ausrüstung. Die Wertgegenstände einer
Organisation des 21. Jahrhunderts? seien Sie sein Wissen,
Arbeiter und ihre Produktivität. - Peter Drucker
Peter Drucker ist ein respektierter Autor und
Meinungsbilder (er erfand den Prozeß "des Managements durch
Unternehmensziele") und ich sind positiv, daß er darin
übereinstimmen würde, daß eine bemerkenswerte Möglichkeit, die
beste Leistung "von den Arbeitern" zu erhalten und ihre
"Produktivität" zu maximieren durch das Trainieren ist; ein
wechselwirkender Kommunikation Prozeß zwischen Mitgliedern einer
Organisation strebte an, einen positiven Einfluß auf Leistung
anzuwenden.
Sich Entwickeln trainierend ist, etwas Momentum? Bei
der 2003 ASTD Konferenz Präsident Tina Sung Speiche der trainierenden
Fähigkeiten als seiend eine der vier auftauchenden Tendenzen während
der Zukunft. Die Art ", die Fähigkeiten" in Google und in Sie
trainiert, findet ungefähr 5 Million Eintragungen. Graduierte
Schulen des Managements und der ZIEL-Durchlaufkurse auf ihr.
Sogar annonciert meine lokale Vorstadtzeitung das Trainieren von
von Vorrechten. Die Sitzung Februar des AITDs im Sydney
gekennzeichneten Trainieren und zeichnete 85 Teilnehmer. Wer
weiß, können wir Hauptzeit Fernsehapparat und Wunder an einem Block
der Trainer bald aufpassen, die einen Block der Hauptmaßeinheiten
erneuern. Nun da, was Sie Annahme nennen!
Seit dem Trainieren, ist etwas, das mit Leuten erfolgt ist, anstatt Völker, gerade wie gut (beide in den
Fähigkeiten und in der Haltung) sind die Manager vorbereitet, zum zu
trainieren? Manager haben gewöhnlich eine angeborene
Zwischenpersonaltechnik und also möglicherweise kann wahrgenommener
Wert des Managements des Trainierens angezeigt werden durch, wie
bereitwillig er in Geschäft Kultur aufgesogen wird und in Praxis
gesetzt.
Kate Farrelly berichtete im Sydney Morgen-Verkünder
(März 2003) über das in "einer Studie von 35.000 Managern in
Australien und Neuseeland ihr Führungsstil wird orientiert in
Richtung zur Furcht vor Ausfall und Ablehnung der Verantwortlichkeit
anstatt zum Ausüben der Ziele der Firma und zum Entwickeln der guten
Personalrelationen." Die des ASTDs Journal (T&D, März 2003)
Reports Mercers "wirkungsvolle Management-Praxis überblicken", die
fanden "78% von Angestellten überblickten besagtes ihre Manager
leiten routinemäßig jährliche Leistungsbeurteilungen, (während
nur) 26% besagte Manager liefern routinemäßig das fortwährende
Trainieren und konstruktives Leistung Rückgespräch." So
trainieren Manager entweder nicht, oder die Leute, die sie trainieren,
wissen nicht, wann sie trainiert werden! Aber diese Daten zeigen
an, daß das Trainieren eins von am meisten vermieden von allen
Führungaufgaben ist.
So warum in einigen Managern gibt es eine Trennung
zwischen des der Fähigkeit Managers und/oder die Bereitwilligkeit zu
trainieren und ihr Antrieb, zum der Ziele der Organisation zu
erzielen?
Weiter zu dieser Trennung, müssen wir die Unterscheidung
zwischen "dem Trainieren von von Fähigkeiten" und "dem wirkungsvollen
Trainieren" treffen. Manager trainieren, wenn sie bereit und in
der LageSIND, die wirkungsvolle und leistungsfähige Leistung von
Aufgaben zu adressieren. Wenn das Trainieren innerhalb eines
offensichtlichen Kontextes eines geteilten Anblicks, korporative
Zielsetzungen, organisatorische Werte auftritt und Leistung Anzeigen
dann was erzielte, wirkungsvolles Trainieren ist.
Das Finden der Lösungen zu dieser Trennung versieht
Trainer mit einer Gelegenheit, eine Rolle als Leistung Berater zu
entwickeln - jemand, der eine Primärrolle des Verbesserns von von
Produktivität, zuerst durch Analyse der Ursache der Ausgabe und dann
hat und entwirft passende Verhaltenänderung Programme. Beginnen
Sie, indem Sie verstehen, wie die Manager denken. Zu was sie tun
und nicht reagieren und zu wo ihr Fokus gezielt wird, wenn er kommt
Völker. Stoppen Sie, "Ausbildungssprache" zu verwenden und
fangen Sie an, "Managementsprache" zu verwenden, um das Verstehen zu
verbessern. Finden Sie heraus, welches Geschäft verarbeitet und
Resultate Manager messen, um Produktivität und Rentabilität
festzustellen. Von einer egoistischen Perspektive seiend ein
Fürsprecher für das Trainieren und in der LageSEIEND, diesen
Geschäft Fall für das Trainieren mitzuteilen legt Sie in eine
Position des höheren Wertes innerhalb der Organisation. Sie
zeigen sich als jemand, das auf einer ähnlichen Wellenlänge während
die Manager in helfendem Antrieb das Geschäft ist.
Einige Manager verwirren das Trainieren mit Rat einfach
geben. Als Zwickel Vidal gesagt, "es gibt kein menschliches
Problem, das nicht gelöst werden könnte, wenn Leute einfach tun
würden, wie ich rate." Die Wirklichkeit ist häufig, daß, da
Gordon gemerktes Dickson, "einige Leute meinen Rat so sehr mögen,
daß sie ihn nach der Wand gestalten, anstatt, sie zu benutzen."
So ist was eine andere Alternative, eine wirkungsvollere
Annäherung?
Es gibt eine zunehmende Notwendigkeit, Miteinbeziehung und
Verpflichtung aller Angestellten zu verbessern, um Geschäft Resultate
zu erzielen. Manager werden fortwährend gebeten, Produktivität
ohne zusätzliche Betriebsmittel zu verbessern. Eine Wahl soll
Verhalten und Leistung durch wechselwirkende Kommunikation und
Einfluß, wie Trainieren erhöhen. Manager müssen Angestellte
einladen, als Partner teilzunehmen, entwickeln das Vertrauen von von
Verhältnissen und kombinieren jeder beste Bemühungen in das
Verursachen der Geschäft Lösungen. Manager müssen auch ihre
trainierenden Fähigkeiten mit Leuten innerhalb verwenden (wer nicht
notwendigerweise sie berichten) und Außenseite ihre Organisation.
Typische Geschäftsergebnisanzeigen schließen
Produktivität, Angestelltumsatz, Rentabilität und Kundendienst ein.
Die Gallup Organisation veröffentlichte eine Studie, die das
Verhältnis zwischen Angestelltvorstellungen und diesen Leistung
Anzeigen überprüfte (knappes Coffman und Jim Harter, 1999).
Die Studie fand, daß, "innerhalb der erfolgreichen Angestellten
der Unternehmenseinheiten (mit oben genannter durchschnittlicher
Leistung) freie Erwartungen haben Sie, nahe Verhältnisse, kann sehen,
wie was sie, auf" bedeutendem etwas beziehen, "und hat eine
fortwährende Gelegenheit, zu dem" bedeutendes etwas "beizutragen,
beim Lernen und Wachsen als Einzelpersonen."
Sie fand, daß erfolgreiche Unternehmenseinheiten 50%
waren, die produktiver sind, hatten einen 13% niedrigeren
Angestelltumsatz, waren rentablere 44% und ließ ein 50% besseres
Niveau des Kundendiensts mit denen vergleichen, die unterhalb der
durchschnittlichen Leistung hatten.
Interessant Fähigkeiten trainierend häufig ist mit
Führung. Warren Bennis (ein Teilnehmer von Peter Drucker) hat 4
Eigenschaften der Führung: Verpflichtung gegenüber einer Mission Mitteilen eines Anblicks Selbstvertrauen persönliche Vollständigkeit
Die ersten zwei Eigenschaften beziehen das
wirkungsvolle Trainieren mit ein und die letzten zwei sind
persönliche Qualitäten eines Führers. Die ersten zwei
adressieren die Leistung Anzeigen, die oben durch Coffman und Harter
erwähnt werden und beschäftigen die Frage, ", zu welchem Standard
oder zu Parametern I Trainer?" Es ist schwierig, Leute zu
trainieren, wenn Sie wenig Reichweite des Zweckes oder des Bildes
Ihrer Mannschaft der Zukunft haben, die sie erreichen können.
Ein bearbeitbarer Anblick sollte Meilensteine einschließen, die
Weiterentwicklung in Richtung zur Realisierung anzeigen. Ohne
diese zwei haben Mannschaftmitglieder wenig Anleitung und werden ihren
eigenen Vorrichtungen überlassen hinsichtlich, was erfolgreiches
Wachstum bedeutet. Das folglich anregentrainieren fördert
Führung, während Leute eine Denkrichtung, Kommunikation
Fähigkeiten und Werte erwerben, die helfen, Teilhaberschaften und
Verpflichtung zu den Zielen der Organisation zu errichten.
Benötigt das Organisation ausrichtet, Geschäft Resultate mit
Angestelltem, beim Adressieren ihrer Leistung Unvollkommenheiten,
über die Tätigkeit des Trainierens, gibt Führungbedeutung und
Herausforderung.
Hinzugefügt diesem, haben die meisten Organisationen
Firmawertaussagen, die sagen, daß etwas wie "wir unsere Leute
bewerten". Eine wirkungsvolle trainierende Fähigkeiten
Strategie, die Zusammenarbeit und Respekt anstatt Steuerung und
Fehlersuche hervorhebt, fügt einen fühlbaren Aspekt diesem Wert
hinzu. Leute können eine Bemühung sehen, die wenn sie ihnen
verbraucht wird, helfen, eine gute Arbeit zu erledigen und eine
Richtung der Ausführung erfahren.
Wirkungsvolle trainierende Fähigkeiten trägt folglich
nicht nur zu einem "Stoß" zum Erzielen von von Geschäft Resultaten,
aber auch zu einem "Zug" in Richtung zur wirkungsvollen Führung bei.
Indem Sie die CMOE acht trainierenden Fähigkeiten des
Schrittes verwenden, modellieren Sie, anstatt die freie trainierende
Form, stellen Sie eine systematische Annäherung zum Verbessern von
von Leistung vor. Gewöhnlich beurteilen sich Leute auf der
Grundlage auf ihren Absichten und die meisten Manager sind intentioned
wohl und tun ihr bestes. Aber sie berichten auch, daß manchmal
sie ein Leistung Verbesserung Resultat und manchmal nicht erzielen,
und wissen nicht, warum effektiv trainieren nicht so einfach ist, wie
einige Modelle und Verfasser uns führen würden zu glauben. Es
gibt eine kritische Balance zwischen Sein unterstützend und dem
Interessieren und Sein frei und direkt. Eine systematische
Annäherung teamed mit eine gemeinschaftlichen Haltung Unterhaelten
das trainierende Prozeßobjektive und richtet auf Geschäft Resultate.
Dieses erleichtert, Rückgespräch zu geben, indem es
persönliche Vorspannung verringert. Zusammen mit einem
geteilten Anblick produziert das Trainieren Änderungen in den
Fähigkeiten, die meßbare Resultate und nicht gerechte gelegentliche
Tätigkeit produzieren.
Eine systematische trainierende Annäherung ist mit den
mehr "schwierigen" Leuten sehr nützlich.
Kate Farrelly merkt, daß die meisten Manager versuchen,
Konflikt zu vermeiden, fast um jeden Preis. Konflikt ist
normalerweise das natürliche Resultat der Leute, die
traditionsgemäß unterschiedliche Ziele mit Auflösung ein Wettbewerb
der Energie oder der Arglisten ausüben. Einige Manager
vermeiden oder verweigern das Bestehen der Ausgabe, weil sie glauben,
sie die Person oder die Mannschaft demotivieren kann oder
möglicherweise sie glauben, daß sie nicht genügende Fähigkeiten
haben, zum dieser Einzelperson zu trainieren. Die Wirklichkeit
ist, daß die Ziele von denen im Konflikt selten klar oder zugestimmt
sind. Konflikt vermindert, wenn der Trainer und das coachee
über die Art von Zukunft sie einigSEIN können, die beide wünschen;
die Weise Sachen sollten sein? geteilter Anblick und
geteilte Erwartungen, Grenzen und Richtlinien. Tatsächlich wenn
alle Trainer (innerhalb der Organisation, der Unternehmenseinheit, des
usw.) das gleiche systematische Annäherung Modell benutzen, sprechen
sie eine Standardsprache? es ist einfach für sie, Spitzen und
Techniken, die arbeiten, besonders auf diesen schwierigeren Leuten zu
teilen.
Manager, Angestellte und hergestellte Arbeit Praxis ist
unter Druck, Resultate zu ändern und zu erzielen nie, vor gefragt von
ihnen. Wirkungsvolle trainierende Fähigkeiten, beim Sein nicht
eine Auflösung, können ein Hauptmitwirkendes zu den Lösungen sein.
Das wirkungsvolle systematische Trainieren ist eine Gelegenheit,
sinnvolle Teilhaberschaften zwischen Mitgliedern einer Organisation zu
errichten, die diese Herausforderungen treffen. Ohne
wirkungsvolle trainierende Fähigkeiten ist Fortschritt gerecht, daß
viel härter.
Kennzeichnen Sie Twain, das ihm allem gesagt wird, "aller
ich bin für Fortschritt, es bin Änderung, die ich mag nicht!"
Markierung Wayland arbeitet für die
Mitte für Management-und Organisation Wirksamkeit, Inc..Wenn Sie mehr über CMOE's
trainierende Fähigkeiten erlernen und entdecken möchten,
was 100.000 Manager um die Welt erlernt haben, treten Sie bitte mit
einem regionalen Manager an (801) 569-3444 in Verbindung.
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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