Zu einem befugt Verbraucher
Wie oft haben Sie gesagt, Sie? "Ich hoffe nur, dass Unternehmen behandeln mich wie sie zu schätzen mein Geschäft!"? Für viele Jahre habe ich trainiert Customer Service Reps bei einem großen Unternehmen. Es besteht kein Zweifel, dass es während dieser Jahre habe ich persönlich als Verbraucher und nicht mit hohen Standards und Erwartungen. Es war auch während dieser Zeit wurde mir klar, dass meine einzige Punkt, der Macht (als Verbraucher) wurde, um mein Geschäft an anderer Stelle, wenn ich nicht um die Behandlung I verdient. Zwar kann es nicht klingen wie viel eine Minute dauern und fügen Sie es! Wie viel haben Sie für Ihr Geschäft an in einem Jahr? Wie viel wollen Sie ausgeben bei Ihrem örtlichen Tankstelle in einem Jahr? Wie Sie verbringen viel tun, um Ihre Dr. 's Büro in einem Jahr (Achten Sie darauf, was Ihre Versicherung zahlt)? Sind Sie überrascht? Ob wir bewusst daran denken oder nicht, wir sind alle Verbraucher von Unternehmen und Unternehmen, die Gewinn, weil wir wählen, um Geschäfte zu machen mit ihnen. Das Schlüsselwort ist hier "wählen Sie", und wir sprechen, dass later.Some der kleinsten Unternehmen haben eine fabelhafte Angebot lehren, wie ihre Mitarbeiter, ihre Kunden. Vielleicht ist es der Ort, den Sie für Kaffee-Stopp auf dem Weg zur Arbeit am Morgen. Sie gehen in der Kaffee ist heiß und frisch, es ist sauber und ordentlich, der Kasse hat ein großes Lächeln (auch wenn es wirklich beschäftigt), und sie sogar die Zeit, ich danke Ihnen für Ihre business.Then es sind einige der größeren Unternehmen (nicht alle). Sie haben Mission, Vision und Werte Aussagen an den Wänden. In der Mitarbeiter-Lounge gibt es Poster, die etwas sagen, Über ihr Engagement für Qualität und Service. Doch, wenn Sie den Kundendienst oder in Person, sie leblos? Keine Begeisterung, keine Augen, und praktisch keine Bestätigung? Und Gott Ihnen helfen, wenn Sie Unannehmlichkeiten, indem er sie für eine Erklärung oder ein Preis check.Decide jetzt zu einem ermächtigt der Verbraucher und geben Sie Ihrem Unternehmen zu denen, die Sie behandeln, wie sie über Ihr Unternehmen. Hier ist eine Strategie zur erhalten Sie hier: Erstellen Sie eine Liste aller Orte, an denen Sie Geschäfte machen. Vergessen Sie bitte nicht, Abonnements-, Finanz-Institutionen, und auch Ihre handyman.Next, bewerten Sie Ihre Zufriedenheit mit den einzelnen Unternehmen auf der Liste (5 = sehr Zufrieden - 1 = überhaupt nicht zufrieden). Überprüfen Sie Ihre ratings.If gibt es Bewertungen von 1 oder 2, die Ihr Unternehmen an anderer Stelle? Immediately.Businesses Sie mit 3 sollten in der Gefahrenzone. Wenn Sie sich für den Aufenthalt mit sie, zumindest geben sie ein Feedback darüber, was sie tun können, zu verbessern. Überprüfen Sie sie wieder in 6 months.Repeat den Prozess annually.My Punkt? Sie verdienen es, mit Respekt und Anerkennung, und Sie haben die Wahl! Wenn Sie sachkundige Auswahl treffen Sie dienen uns alle als Verbraucher. Geben Sie sich nicht mit weniger! Über die AuthorLora J Adrianse ist der Eigentümer der Essential Verbindungen. Sie ist ein Coach, Berater und Moderator, ist spezialisiert auf die Development Manager und Unternehmer. Sie haben kürzlich eine langfristige Unternehmens-Karriere zu konzentrieren sich auf ihre Leidenschaft für den anderen zu helfen die das Beste aus sich durch die Verwendung von Emotional Intelligence. Sie können erreicht durch ihre Website www.connectionscoach.com; Coach@connectionscoach.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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