Warum Bosse dont get alle Nachrichten
Vor nicht allzu langer Zeit, ein Freund, der arbeitet, im Fernsehen, dass die Industrie hat kein Interesse an der realen Wirtschaft Geschichten. Und, ich hatte mit ihm zu vereinbaren, da wir nicht viel Abdeckung, die nicht die Aktienkurse oder eine Art scandal.But, hat es eine wichtige Ausnahme. Vor ein paar Jahren, die British Broadcasting Corporation (BBC) begann Lüften eines Unternehmens zeigen, dass sich so populär wie einige seiner regelmäßigen Prime-Time-Tarif (Amerikanischen und kanadischen Fernsehsender folgten mit ihren eigenen Versionen des Programms). Fast Company Magazin erzählte uns von der BBC-Programm, das sieht CEOs, die ihre Büros Ecke für einen Aufenthalt auf der Vorderseite Linien. Und wie arbeiten sie an der Front, die Kameras sind rolling.For viele, wenn nicht alle CEOs, die teilnahmen, war die Erfahrung eine große Augen öffnet. Nach Angaben der Zeitschrift "Fast ohne Ausnahme, CEOs lernen Unterricht in der Kommunikation. "Wir finden die Menschen in den Mittelpunkt jeder Organisation, die genau wissen, was richtig und was falsch ist", sagt [Robert] Thirkell [Wer produziert die Show]. "Aber zwischen ihnen und der Chef ist ein Schicht von Menschen - diejenigen, deren Karriere auf Hygienisierung, dass die Informationen. Chefs sind immer wieder überrascht, wie viel Wissen gibt es weiter unten die Leiter. "" In diesem Sinne, lassen Sie uns für ein oder zwei Minuten Denken über die Hindernisse für eine gute Kommunikation nach oben. , Sondern als Schuld der mittleren Führungsebene, die offenbar zu einem der Themen des Programms, werden wir auf strukturelle issues.First, nach oben Kommunikation mit der Aggregation von Informationen oder Daten. Zum Beispiel, eine Aufsicht über die gemeinsamen Anstrengungen von fünf Front-Line-Mitarbeiter, Leiter Aggregate der Daten von fünf Aufsichtsbehörden und einem Vize-Präsidenten der Aggregate Informationen, die von fünf managers.As die Informationen erhält aggregierte diese Weise verliert er die meisten seiner Kontext und Reichtum. Mit dem Reichtum, ich spreche die anekdotenhaft und persönliche Wissen, das Front-Line-Arbeitnehmer sammeln und zu bauen von der kontinuierlichen Interaktion mit Kunden und Nutzer. Natürlich, die meisten CEOs haben keine Zeit zu lesen, Berichte aus Hunderten von Anekdoten, sie wollen Zusammenfassungen der information.Second, wie Informationen oder Daten nach oben bewegt, er tendiert zu Schlitz in die bereits bestehenden Kategorien. Mitarbeiter auf dem Front-Linien kennen und verstehen die Nuancen der einzelnen Kunden Geschichte, sie spiegelt die mehr oder weniger, die persönliche Beziehung zwischen Arbeitnehmer und Kunden. Aber, es gibt keinen Platz für Nuance in der Woche reports.Third, nach oben Kommunikation beschäftigt sich mit der Einhaltung der Regel, sondern als Wettbewerb oder operative Intelligenz. Nutzung von Informations-Manager bewegen sich die Hierarchie, um festzustellen, wie gut die Anweisungen befolgt wurden. Wenn sie wollen, auf Wettbewerb oder operativen Informationen, die sie oft mit unterschiedlichen Mitteln, wie die in Berater oder Inbetriebnahme studies.It 's immer die Versuchung, Attribut Kommunikation Versäumnisse bei der moralische Versagen von Managern, aber wenn Sie wirklich verstehen wollen, Kommunikations-Fehler, sollten Sie beginnen, indem Sie für strukturelle hurdles.In Zusammenfassend lässt sich sagen, CEOs, die die Zeit an der Front wird zweifellos in vielen Überraschungen. Aber, wenn sie wollen, um die Nachrichten von der Front, sie ist es notwendig, die strukturellen Charakter der nach oben communication.About Die AuthorRobert F. Abbott Abbott schreibt und veröffentlicht die Mitteilung Brief. Jede Woche Abonnenten erhalten ab, ohne Kosten, eine neue Kommunikations-Spitze, dass ihnen hilft, Blei-oder besser wirksam. Klicken Sie hier für weitere Informationen: http://www.CommunicationNewsletter.comabbottr @ managersguide.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Holen Sie sich den HTML-Code fü Webmaster
Fügen Sie diese Artikel Ihrer Website jetzt hinzu!
Webmaster veröffentlichen Sie Ihre Artikel
Keine Anmeldung erforderlich! Füllen Sie das Formular aus und Ihr Artikel wird im Messaggiamo.Com Artikel-Verzeichnis aufgenommen!
