Kurzer Nachrichtenübermittlung Service (SMS) für Unternehmen-Nachrichtenübermittlung
SMS für Unternehmen-Nachrichtenübermittlung? Dienstleistungsdienstleistungen
Der kurze Mitteilungsdienst, normalerweise genannt SMS, ist ein global geltender drahtloser Service für Unternehmennachrichtenübermittlung (bewegliche Dienstleistungsdienstleistungen) die dem Getriebe der alphanumerischen Anzeigen zwischen beweglichen Teilnehmern und externen Systemen wie elektronischer Post, Paginierung und Stimme-Post Systemen ermöglicht.
Der Text enthält Buchstaben oder Zahlen oder eine alphanumerische Kombination. SMS wurde als Teil des G/M Phase 1 Standards verursacht. Jede kurze Textanzeige ist bis 160 Buchstaben ist Länge, wenn lateinische Alphabete und 70 Buchstaben lang verwendet werden, wenn nicht-Lateinische Alphabete wie arabisches und Chinese verwendet werden.
SMS enthält zwei grundlegenden Punkt, um Dienstleistungen zu zeigen:
Beweglich-Beendete kurze Anzeige (M.Ü.)
Beweglich-Erzeugende kurze Anzeige (MO)
SMS Beweglich-Beendet (SMS M.Ü.)
SMS (M.Ü.) werden vom SMSC zum Hörer transportiert und können beim SMSC durch andere bewegliche Teilnehmer über MO-SM oder durch andere Quellen wie Stimme-Post Systeme eingereicht werden und paginieren Netze oder Operatoren
SMS M.Ü. Dienstleistungen erlauben die Entwicklung der verschiedenen Anwendungen wie:
Informationsdienste (Loyalitätkarte Mitglieder, Anlieferung Bestätigung usw..)
Realzeitmitteilungen und Alarme (Bankverkehr, Finanz- und Vorratalarme, Spielraum, sporting Resultate)
Direktvertriebsbrancheopfer (Förderungen, Ansage des neuen Produktes, Fälle und Erscheinen, Mkupons)
Ringtöne, Firmenzeichendownloads
Quiz, Phasenspiele
SMS Beweglich-Entstanden (SMS MO)
SMS MO werden von einem MO-FÄHIGEN Hörer zum SMSC transportiert und können zu anderen beweglichen Teilnehmern oder für Teilnehmer in örtlich festgelegten Netzen wie Paginierung Netzen oder Netzen des Internet Protocol (IP) bestimmt sein (einschließlich Internet und private E-mail Netze).
SMS MO Dienstleistungen werden gewöhnlich in entfaltenden Anwendungen verwendet, um Informationen von den beweglichen Benutzern zu einem externen kurzen Nachrichtenübermittlung Wesen zu erhalten, das gewöhnlich ein Computer ist, der an das Internet angeschlossen wird. Solcher Antrag zu Information wird gebildet, indem man ein SMS von ihren beweglichen Telefonen zu einer Service-Zahl schickt, die zum Service des zufriedenen Versorgers verbunden wird.
Typische SMS MO Service-Beispiele sind engagierte Antrag-, Wählen oder Quizanwendungen. Ein Kunde kann seinen Antrag für Informationen z.B. Text ' Produkt ABC ' bis +44 7979458584, die Produktdetails des Produktes zu kennen oder zum Text ' registrieren Yes' zu einer beweglichen Zahl, um Anwesenheit in einem Fall zu bestätigen.
Warum benötigen Unternehmen SMS gegründete bewegliche Datendienstleistungen?
SMS gegründete bewegliche Datendienstleistungen sind nicht für jedes Unternehmen oder jede Abteilung innerhalb eines Unternehmens notwendig. Wie mit allen neuen Kommunikationen muß ES Anwendung oder Service, die Investition und Kosten einer Implementierung durch eine genügende ökonomische Rückkehr ausgeglichen werden. Einige Forschung Unternehmen haben angegeben, daß zwei bis drei Jahre nachdem Mobiledaten Implementierung eine Firma instandhalten, eine positive Rückkehr auf ihrer Investition sehen sollten.
Jedoch gibt es einige unwiderstehliche Gründe, damit Unternehmen an erhalten, das Potential der SMS gegründeten beweglichen Datendienstleistungen zu klopfen. Für viele Unternehmen bilden solche drahtlose Initiativen Weisen, Kundendienst, Produktivität, Kostenaufstellung oder einfach die Funktionalität vorzurücken, die notwendig ist, konkurrierend zu bleiben.
Ein gutes Beispiel ist die finanzielle Industrie, in der drahtlose Dienstleistungen eine Rolle gespielt haben, wenn sie Wettbewerbsposition im Absatzmarkt für Konsumgüter beibehielten. Viele führende Bänke, auf lagervermittler und Investmentfonds haben bereits solchen Service begonnen, in dem ihre Kunden gefahrene Alarme oder Mitteilungen der vorbestimmten ' Geschäft-Richtlinien empfangen. Diese Mitteilungen oder Alarme sind ein Resultat SMS des Ermöglichens der Geschäft Prozesse. Solch ein Service beseitigt die Notwendigkeit des herkömmlichen Erhaltens angeschlossen auf Stimme, dadurch erverringert erverringert direkte Kommunikation Kosten und indirekte Kosten (Zeit der Leute, die Fernsprechrufe bilden) und die Kompliziertheit, die in den Geschäft Prozeß mit einbezogen wird.
Nicht zu von spät sind erfinderische und kosteneffektive und Geschäft Modelle für SMS gegründete bewegliche Datendienstleistungen aufgetaucht durch, welches die Unternehmen besitzen die drahtlose Kommunikation Infrastruktur angefordert werden, die für den besagten Service erfordert wird. Stattdessen erhalten sie den ganzen Nutzen durch das sehr groß erfolgreiche ' zahlen-wie-Sie-gehen ' Modell. Dieses verringert Gesamtkosten des Besitzes der neuen Initiative.
Es gibt einige bewegliche Dienstleistungsdiensterbringer (MVASP) die in den letzten Paaren der Jahre aufgetaucht sind, die hohe Qualitätsservice verglichen mit Operatoren zur Verfügung stellen, die nicht in der drahtlosen Nachrichtenübermittlung des Unternehmens fokussieren, da die Größe des Marktes von der Perspektive der Operatoren suboptimal ist. Außerdem erfordert die Sachkenntnis, die erfordert wird, wenn sie hohe Qualität und aufeinanderfolgenden Service zur Verfügung stellt, Sachkenntnis in beiden ES Industrie- und Nachrichtentechnikvertikalen, die diesen Service-Antrag einzigartig bildet. Viele Unternehmen global profitieren bereits von solcher SMS gegründeter drahtloser Initiative, um Kosten zu verringern und funktionsfähige Leistungsfähigkeit an der Arbeit zu erhöhen.
Überlegen und entscheiden, ob SMS gegründete bewegliche Datendienstleistungen fühlbaren ökonomischen Nutzen zu ihrem Geschäft zur Verfügung stellen, es eine Anzahl von Fragen gibt, die Unternehmen stellen sollten können selbst. Diese Art von Strategising ist ein erster Schritt, wenn sie die gegründeten beweglichen Datendienstleistungen des Wertes SMS definiert, zur Verfügung stellen und sind notwendig, um Initiativen zu vermeiden, die "ordentliche" Fähigkeit ohne genügende und frühe Rückkehr liefern. Wenn sie Ihre Notwendigkeiten an den beweglichen Datendienstleistungen, schließen Fragen auswerten zu bitten ein:
Was alle Geschäft Prozesse, in denen, wenn die beteiligte Person beginnt, relevante Informationen über die Bewegung zu kennen, he/she ist, gewünschte Maßnahmen zu ergreifen?
Ist ein bedeutender Prozentsatz der Arbeit oder der Mannschaft einer Organisation weg von einem örtlich festgelegten Geschäftssitz?
Ist mein Unternehmen zu solch einer Art Initiative bereit?
Würde solch eine Initiative das Potential haben, meine Gesamtkosten Kommunikationen zu verringern?
Können Remotebenutzer passende Informationen von den internen Systemen leicht zugänglich machen?
Was tun meine Konkurrenten hinsichtlich der drahtlosen Anwendungen?
Mit SMS gegründeten beweglichen Datendienstleistungen verbessert meinen Kundendienst?
Bewegliche Datendienstleistungen werden darauf abgezielt, um funktionsfähige Leistungsfähigkeit zu erhöhen und Kosten zu verringern. Wenn es die tatsächliche Rückkehr auf einer drahtlosen Initiative berechnet, muß man zum Selbstkostenpreis Sparungen von erhöhten Leistungsfähigkeiten, von der Produktivität, vom Kundendienst und von anderen solchen Metriken schauen. Dieses ist im wesentlichen komplizierter als, Einkommen Erzeugung diskontierend, weil viele der Metrik approximiert und viele des subtilen Nutzens sehr sind, aber diese Schätzung das genaueste Maß des Erfolges gibt.
Viele Firmen stellt bewegliche Datenservices wie ValueFirst Nachrichtenübermittlung Pvt. Ltd zur Verfügung. www.vfirst.com ist eine führende Unternehmennachrichtenübermittlung Service-Firma in Indien zur Verfügung stellt SMS auf GSM/CDMA/GPRS liefert auch SMS, das Software/Anwendungen Dienstleistungen und Produkte sendet.
Es gibt eine Anzahl von Metrik, die in der Bestimmung der Rückkehr einer drahtlosen Initiative unterstützt. Nehmen Sie besondere Aufmerksamkeit, um zu versichern, daß die verwendeten Metriken direkt auf der Art der Lösung beziehen. Z.B. wenn SMSbased bewegliche Datenservices für Wartung entfaltet werden, Blick an der Zeitmenge verbracht auf einem Kundenbesuchkundenbesuch. Wenn Gebührenzählung in das System enthalten wird, überprüfen Sie die Änderung im Fakturierungszyklus, um zu sehen daß er sich verringert hat. Etwas andere Metriken, die helfen können, den Erfolg einer drahtlosen Implementierung zu messen, sind:
Erhöhte Verkäufe pro Angestellten
Verringerte Zeit pro Wartung Anruf
Erhöhte Kundendienstniveaus
Verringerte Abfertigungszeit
Verringerte Kommunikation Kosten
Über Den Autor
Dieser Artikel ist durch beigetragen worden (Herr.) Vijay Shukla, Land-Kopf, ValueFirst Nachrichtenübermittlung Indien (http://www.vfirst.com). Vijay hat über 8 Jahren Industrieerfahrung Unternehmensberatung und beweglichen Datendienstleistungen. Mit ihn kann an vijayshukla@yahoo.com in Verbindung getreten werden
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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