Wie zu überwinden, einen schlechten ersten Eindruck
Haben Sie eine dieser Situationen passiert ist für Sie? Vergessen Sie Ihre Client-Name, unbeabsichtigt beleidigend ein Mitarbeiter, der sich Kaffee auf Ihrem Chef, nicht der Erkenntnis, ein alter Freund, trinken zu viel auf die Firmen-, Senden einer Demokratie E-Mail an die falsche Person, oder um eine Frau, die Fälligkeit, wenn sie nicht schwanger? Autsch! Sie haben nie eine zweite Chance, um einen ersten Eindruck, so was passiert, wenn dieser erste Eindruck ist ein negativ? In einer perfekten Welt keines dieser Dinge würde, aber die Wahrheit ist, wir alle machen Fehler. Effektive Kommunikatoren sind nicht nur wissen, wie ihre Aktionen andere Auswirkungen, sondern auch wissen, wie sie reagieren Situationen unwohl. Wenn korrekt, flubs kann tatsächlich dazu dienen, Ihr Bild und gewinnen Sie Respekt. Wenn Sie einen sozialen Fauxpas ist hier, wie Sie recover.Apologize Sofort. Zeit von wesentlicher Bedeutung ist, wenn es um die Bild Schadenskontrolle. Sobald Sie merken, dass Sie jemanden beleidigt haben, behandelt werden sollte. Je mehr Zeit, die vergeht, desto mehr wird die Geschichte kann sich der Anteil geblasen. Während ersten Eindrücke bleiben, so dass sie letzten Eindrücke. Übernehmen Sie die Kontrolle über die Situation, indem Sie Ihre letzte Eindruck positiv, wahrheitsgemäß apology.Avoid Over-entschuldigen. Sie sagen, tut uns leid ist wichtig, aber übertreiben kann eine weitere unbequeme Lage. Erstens, Ihr Ziel ist es, entschuldigen Sie Fehler erkennen und neu zu positionieren Sie sich als verantwortlich und sensibel. Wenn Sie immer wieder um die Vergangenheit, und groveling Betteln um Verzeihung, Sie zu besiegen Sie Ihre Zwecke. Zweitens macht es die andere Person in der unbequemen Lage, an die sich ständig Ihnen. Schließlich, dass die Person zu vermeiden, können Sie altogether.Make Nr. Annahmen. Es ist einfach davon ausgegangen werden, dass andere denken, das Schlimmste von dir, aber in der Regel, was wir uns vorstellen, ist weit schlimmer als die Realität. Ansatz Ihrer Entschuldigung durch die Eigentümer Ihre Gefühle, anstatt zu sagen andere Sie, wie Sie annehmen, dass sie das Gefühl. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, ihre Wahrnehmungen und ein Griff an der realen Situation. Also, statt der Start mit, "Sie müssen denken, ich bin ein total Idiot?" sprechen für sich selbst, "Ich bin unbequem, wie ich gestern verhalten, weil ich, dass ich vielleicht beleidigt Sie. Haben Sie sich die gleiche Art und Weise?" Ausgehend diese Weise auch verhindert, dass über-entschuldigen, weil die andere Person glaube, es war keine große deal.Be herzlich. Egal, was die Umstände, eine aufrichtige Entschuldigung erfordert drei Schritte. Erstens, was voll und ganz eigenen, ohne die Schuld auf andere Personen oder Umstände. Zweitens erkennen, wie Ihre Aktionen, die die andere Person, was bedeutet, Hören, ohne sich selbst zu verteidigen. Dritte, verpflichten sich, was Sie tun werden, anders in der Zukunft zu verhindern, dass die gleichen Fehler. Eine solche Entschuldigung klingt wie, "Ich möchte, dass zu entschuldigen für das, was ich gestern sagte. Nach dem Gespräch mit Ihnen, ich kann hören, wie viel meine Bemerkungen beleidigt Sie und verursacht Verlegenheit. Ich möchte, dass Sie wissen, dass in der Zukunft werde ich mehr und Kleinschreibung. "Humor funktioniert. Abhängig von der Situation, ein wenig selbst missbilligend Humor können Sie. Stellen Sie sicher, dass es nur an Sie und nicht jemand anderes Erhöhung der Grad der Beschwerden. Manchmal fordern sie wie Sie es in dem Moment bricht die Spannung und bietet eine Öffnung für die Sie sich zu erholen. Achten Sie darauf, nicht auf mehr als gönnen aber. Zu viel Selbst-Missbilligung kann die gleiche Wirkung wie über-apologizing.Monitor Zukunft Verhalten. Kommunikation hat eine kumulative Wirkung, so dass jeder Eindruck Sie stützt sich auf die vorhergehende. Die Überwindung der einen schlechten Eindruck, dass alle künftigen Verhalten im Einklang mit, wie Sie wollen wahrgenommen werden. Es wird einige Zeit in Anspruch nehmen und das Vertrauen, um die Wahrnehmung, aber es kann getan werden! Susan Fee ist ein lizenzierter Berater-, Kommunikations-Coach und Autor von positiven ersten Impressionen: 83 Wege, um das Vertrauen, Kompetenz und
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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