Ihre Worte ernst nehmen
Wenn wir die bestellten Glasfenster als Akzent Stück für unsere Heimat, dem Künstler-Inhaber sagte uns, er war ein wenig hinterher. "Also", sagte er, "werden auf die sichere Seite, Plan auf sechs Monate." Das war vor zwei Jahren. Wir noch nicht über das Fenster. Jedes Mal, wenn wir telefonisch oder im Stop, er hat noch einen anderen plausiblen Grund, warum das Projekt nicht der Fall ist, so ist der entsprechende Entschuldigung und ein neues Versprechen einer Lieferdatum. Was er nicht haben, ist Glaubwürdigkeit. Wishful Versprechen nicht schneiden Sie es in kleinen oder großen Unternehmen der Stadt-Stadt Kapitalgesellschaften. Dabei spielt es keine Rolle, welche Rolle Sie in. Wenn Sie mir sagen, Sie etwas tun, ich erwarte, dass Sie es tun, ob Sie ein Unternehmen, ein Mitarbeiter, ein Mitarbeiter oder mein Chef. Du bist die eine Einstellung meine Erwartungen, warum würde ich nicht glauben, was Sie mir sagen,? Es Schallwände mich. Ich habe in zwanzig Jahren nur wenige Menschen der Verwaltung erfüllen oder übertreffen die Erwartungen sie und sie kontrollieren. Ich spreche hier nicht von anderen Menschen Fristen für Sie. Ich spreche von der, die Sie schaffen. Vielleicht ist es da nur wenige Menschen ihre eigenen Worte ernst nehmen. Wenn Sie Sie Sie können sich bei der Arbeit. Menschen, die konsequent tun, was sie sagen, sie tun, ohne sandbagging, sind unvergesslich. Sie sind die Menschen mit Glaubwürdigkeit. Sie sind die, die Sie mieten möchten und zur Förderung der und Geschäfte machen mit. Menschen nicht, um die Glaubwürdigkeit, ohne es zu wissen. Wenn jemand sagt mir, sie werden die Informationen von Freitag, aber was sie meinte war "rund um Freitag," sie fühlen sich dann traf sie ihr Verpflichtung für mich, wenn sie drückt auf ihre E-Mail senden Montag Morgen. Ich gesehen, da sie nicht ihre Glaubwürdigkeit, wenn die Informationen für ein Projekt wollte ich kam zu spät. Allerdings, wenn sie sagte mir, ich würde die Informationen nicht später Dienstag und als seine Stellungnahme am Montag, während ihr Zeitpunkt der Lieferung bleibt die gleiche, ihre Glaubwürdigkeit steigt. Durch die Verwaltung der Worte, die definieren, was andere von Ihnen erwarten, können Sie sich überraschen und begeistern Sie Ihre Mitarbeiter, Chef und Kunden. Um dies zu erreichen, ersetzen Sie Gelegenheits-sprechen Wunschdenken und verspricht, was man möchte glauben, geschehen oder geschehen kann, mit den Verpflichtungen von dem, was geschehen wird. Aber hier ist der Schlüssel. Sie können nicht festlegen, was Sie nicht kontrollieren können. Wenn ich ein Mitglied meiner Personal er seine Überprüfung der nächsten Woche, aber ich nur, wenn ich zum Schluss komme, sie zu schreiben, wenn es nicht genehmigt, die Wahrscheinlichkeit, von mir nicht zu erwarten, ich mit ihm ist stark. Aber wenn die Überprüfung ist, das von meinem Chef, und in der für die Verarbeitung in der Zeit, als ich die Erwartung, werde ich sie erfüllen. Unsere Handwerker könnte delinquentem haben drei Monate in das Projekt, sagte uns, er akzeptiert eine ungewöhnliche Gelegenheit zur Wiederherstellung eines historischen Gebäudes, wurde das Inverkehrbringen seinen weiteren Projekten zu halten, bis diese komplett war, und bot uns die Wahl zu warten, bis er wieder arbeiten oder sich unsere Kaution zurück. Er konnte seine Glaubwürdigkeit bewahrt haben und die Beziehung. Aktionen sprechen lauter als Worte. Aber es ist unsere Worte, die den Hintergrund der Frage, ob unser Handeln messen. Wenn ich Ihren Kunden, Ihren Chef oder Ihre Mitarbeiter, ich bin dabei Ihre Worte ernst. Ich glaube, Sie sollten zu. (c) 2004 Nan S. Russell. Alle Rechte vorbehalten. Melden Sie sich für Nan kostenlos vierzehntägiges eColumn auf www.winningatworking.com. Nan Russell hat mehr als zwanzig Jahren in den Bereichen Management, zuletzt mit QVC als Vice President. Sie hat Führungspositionen in die Entwicklung der Humanressourcen, Kommunikation, Marketing und Management. Nan hat einen BA von der Der Stanford University und MA von der University of Michigan. Arbeitet zur Zeit an ihrem ersten Buch, auf eine erfolgreiche Arbeiten: 10 Stunden Mehrbettzimmer, Nan ist ein Schriftsteller, Kolumnist, kleine Unternehmer und Online-Instruktor.
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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