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Angestellt-Auswertungen: Vier Spitzen, zum der Manager mit Leistungsbeurteilung Gesprächen zu helfen

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Managergespräch mit den Leuten auf ihren Mannschaften jeden Tag. Was auch immer das Thema, die meisten diesen Gesprächen ohne Druck, wenig Angst und minimale Spannung geschehen. Aber, wenn das Gespräch über die Leistung eines Angestellten ist, haben Ängste häufig Überfluss. Sind hier vier Möglichkeiten, die Spannung und die Verteidigungsfähigkeit zu verringern, die zu häufig Leistungsbewertungen umgeben.

1. Warten Sie nicht, daß die Sitzung die Leistungsbewertung Form liefert.

Vor dem Beginn meiner beratenen Karriere ich arbeitete für große Korporationen für fünfzehn Jahre. Jede jener Firmen? GE, Vereinigte Fluglinien, PepsiCo? nahm Leistungsbewertung sehr ernst. Und meine Chefs bei jenen Firmen nahmen auch ihre Verantwortlichkeiten für Leistungsbewertung ernsthaft außerdem. Aber alle meine Chefs traten weg von der Schätzung Diskussion in einer Weise, die garantiert wurde, um sie an einen schlechten Anfang weg zu gelangen. Wie sie anfangen? Sie stellten die Zeit für die Sitzung auf und warteten dann, bis ich über dem Schreibtisch saß, um mir ihre ausgefüllte Schätzung Form zu übergeben.

Beim Anfang der Sitzung würde mein Chef mir seine Schätzung Form geben und ich würde mich alle meine Geschwindigkeit-Messwertfähigkeiten engagieren und so schnell peitschen würde durch das Dokument, wie ich sehen könnte, was er über meine Leistung gesagt hatte. Während ich die Auswertung las (und vermutlich etwas Schlüsselpunkte in meiner Eile, um alles innen zu nehmen vermißte), würde mein Chef hinter seinem Schreibtisch sein und täuschen würde vor zu arbeiten, aber in der Wahrheit, die versucht, wie ich reagierte zur Auswertung, hatte ihn abzumessen, geschrieben.

Eine was für schreckliche Weise anzufangen! Warten Sie nicht, bis die Sitzung beginnt, dem Angestellten Ihr Leistungsbewertung Dokument zu geben. Es ist weites wirkungsvolleres, bis zum Angestellten ein Stunde oder also im Vorsprung vor der Sitzung zu gehen und sagt etwas so: ?Mary, wissen Sie, daß wir zusammen um zwei Uhr erhalten, über Ihre Leistungsbewertung hinauszugehen. Hier ist sie. Warum nicht dauern Sie einige Zeit von nun an bis zu dann, sie zu wiederholen? Lesen Sie sie sorgfältig und schreiben Sie alle mögliche Fragen nieder, die Sie fragen möchten?

Das Geben der Person der Schätzung, um im Vorsprung vor der Sitzung zu wiederholen kann Verteidigungsfähigkeit vermindern. Es gesteht ihr Zeit zu zu denken über was Sie geschrieben haben und verhindert Sporn-von-d-Moment Reaktionen. Sie finden normalerweise das, der Person eine Wahrscheinlichkeit zu geben, zu lesen, was Sie im voraus produzieren viel wirkungsvollere Geschäft Diskussionen geschrieben haben.

2. Stellen Sie einen Zeitrahmen ein (und das Geben sich Extrafünfzehn Minuten).

Ihre Diskussion über Leistungsbewertung einer Person kann eine der wichtigsten Interaktionen sein, die Sie überhaupt mit einzelnem dem haben; stellen Sie, genügend Zeit gewährt zu haben sicher. In den meisten Fällen sollte eine Stunde genügend sein, das Schätzung Dokument selbst sowie zu wiederholen besprechen viele der anderen Themen, die häufig oben während der Leistungsbeurteilungen knallen? Entwicklung Tätigkeiten, Karrierepläne und zukünftige Ziele und Projekte. Nach der Fertigung des Berichts, vergewissern Sie, daß die sehr folgende Tätigkeit, die Sie festgelegt haben nicht einer ist, der zu einer Satzzeit anfangen muß. Wenn Sie mit einer wenig Flexibilität am Ende sich versehen, können Sie die Zeit dauern, die Diskussion oben bequem aufzuwickeln.

3. Beginnen Sie nicht, indem Sie die Form selbst besprechen.

Ja ist die Form wichtig, aber die Form dient einfach als die formale Aufzeichnung Ihrer Einschätzung von, wie gut die Einzelperson Überschuß das letzte Jahr getan hat. Anstatt, anfangend mit der ersten Eintragung auf der Schätzung Form und beweglichem lockstep durch das Dokument Einzelteil-durch-Einzelteil, ist es wirkungsvoller, zu beginnen, indem es eine allgemeine Frage stellt, die die durchdachte Betrachtung des Angestellten erfordert: ?Tim, haben Sie eine Wahrscheinlichkeit gehabt, die Schätzung zu lesen. Warum nicht Sie anfangen durch, mich zu erklären, wie Sie glauben, daß das letzte Jahr? gegangen ist? Dann hören Sie, wie die Einzelperson reagiert und setzen Sie die Diskussion von dort fort.

4. Fixieren Sie nicht auf dem Veranlassen des Angestellten, mit Ihrer Leistungsbewertung übereinzustimmen.

Einer der gemeinsten Fragen Manager fragen mich, daß während der Training Lernabschnitte miteinbezieht, wie sie gewinnen können die Vereinbarung eines Angestellten mit, was sie in die Leistungsbewertung geschrieben haben, besonders wenn was sie geschrieben haben, nicht völlig vorteilhaft ist. ?Don't Versuch!? ist mein Rat zu ihnen.

Was ist eine Leistungsbewertung? Es ist eine formale Aufzeichnung der Meinung des Inspektors der Qualität der Arbeit des Angestellten. Beachten Sie die Schlüsselphrase?. . . die Meinung des Inspektors. . .?

Selbstverständlich wird der Angestellte eine andere Meinung haben? alle wir glauben, daß wir über Durchschnitt sind. Das Ziel in der Leistungsbeurteilung Diskussion ist nicht, die Vereinbarung des Angestellten zu gewinnen, obgleich es, wenn das geschieht, das Ziel soll das Verständnis des Angestellten gewinnen nett ist. So lang, wie der Angestellte versteht, wie Sie oben mit der Auswertung kamen, haben Sie Ihre Arbeit erledigt. Selbstverständlich kann er anderer MeinungSEIN (besonders wenn Sie den Stab hoch und die haltbaren eingestellt haben, fordernden Standards zu haben). Aber vergeuden Sie nicht die Zeit, die versucht, eine Person zu überzeugen, daß Sie Recht haben und sie falsch ist. Die wichtige Sache ist, daß sie Ihre Erwartungen versteht und wie ihre Leistung festgesetzt wurde.

Es gibt viel mehr zum Leiten der guten Schätzung Diskussionen, selbstverständlich. Aber diese vier Spitzen sollten einen haltbaren Job gerechtes ein wenig einfacheres bilden.

Über den Autor:
Dick Grote ist einer von Amerikas bekanntesten Beratern auf Angestelltleistungsüberwachung. Er ist das Chairman/CEO von Grote Consulting Corporation und Entwickler des GroteApproach Netz-gegründeten Leistungsüberwachungsystems an http://www.groteapproach.com

Artikel Quelle: Messaggiamo.Com

Translation by Google Translator





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