Leistungsbewertung - 10 dumme Sachemanager tun, um sie oben zu schrauben
Leistungsbewertungen sind nicht Spaß. Aber viel Zeit, die sie quälen, weil Manager die wirklich stummen Sachen tun und einen Prozess oben zerstören beenden, der zu jeder wichtig ist (oder sollte sein). Schätzungen werden immer für jeder ein wenig stressvoll sein, aber diese Störungen garantieren dass der Punkt von Schätzungen -- das Verbessern von Leistung, ist im Schlurfen verloren.
Dumme Sache #1: Ausgabe mehr Zeit auf Leistungsbewertung als Leistung PLANUNG oder laufende Leistungskommunikation.
Leistungsbewertung ist das Ende eines Prozesses, der ständig weitergeht - ein Prozess, der auf guter Kommunikation zwischen Manager und Angestelltem basiert. So sollte mehr Zeit verbracht werden, Leistungsprobleme als am Jahresende auswertend verhindernd. Wenn Manager gute Sachen während des Jahres tun, ist die Schätzung einfach zu tun und bequem, weil es keine Überraschungen gibt.
Dumme Sache #2: Vergleichen der Angestellter mit einander.
Möchten schlechte Gefühle verursachen, schädigen Sie Moral, veranlassen Sie Personal, zu konkurrieren so schlecht sie arbeitet nicht im Team? Dann ordnen Sie Personal oder vergleichen Sie Personal. Eine garantierte Technik. Und Mist, kann ein Manager Friktion unter Personal nicht nur verursachen, aber der Manager kann ein großes Ziel für diese Feindseligkeit auch werden. Eine Prämie!
Dumme Sache #3: Schätzung zu vergessen ist über Verbesserung, nicht zu tadeln.
Wir tun Schätzung, um Leistung zu verbessern, einen Esel nicht zu finden, um ein Endstück oder Schuld an festzustecken. Manager, die dieses vergessen, beenden oben sich entwickelnden Personal, das ihnen nicht vertrauen oder sogar können sie nicht stehen. Das ist weil der tadelnde Prozess, wenn sinnlos, und hilft nicht jedermann. Wenn es, ein Punkt zur Leistungsbewertung zu sein gibt, sollte sie den Manager und Angestellten zusammenarbeitend erhalten, um jeder sich verbessern zu lassen
Dumme Sache #4: Eine Bewertung denkend, bilden Sie sich ist ein objektives, unparteiisches Werkzeug.
Gebrauchbewertung vieler Firmen bildet sich, um Angestellte (Sie wissen, die 1-5 Bewertungen?) auszuwerten. Sie tun die, weil es schneller als ist, es tuend recht. Das Problem kommt, wenn Manager, dass jene Bewertungen auf gewisse Weise „real“ sind, oder alles andere als subjektiv, häufig vage Urteile glauben, die gesprungen werden, um subjektiv und ungenau zu sein. Übrigens wenn Sie zwei Leute den gleichen Angestellten veranschlagen lassen, sind die Wahrscheinlichkeiten von ihnen zustimmend sehr klein. DAS IST subjektiv. Sagen Sie es zu selbst über und über. Bewertungen sind subjektiv. Bewertungsformen sind subjektiv. Bewertungsformen sind nicht Verhaltens.
Dumme Sache #5: Stoppen von Leistungsbewertung, wenn das Gehalt einer Person nicht mehr an den Schätzungen gebunden wird.
Lose Manager tun dies. Sie leiten Schätzungen, solange sie eine Lohnzunahme tun also rechtfertigen oder zurückhalten müssen. Als Personal ihre Gehaltsdecke schlug oder Lohn nicht an Schätzung und Leistung angeschlossen wird, stören Manager nicht. Stumm. Leistungsbewertung ist FÜR das Verbessern von Leistung. Sie ist nicht gerade über Lohn (obgleich einige denken, dass es NUR ungefähr Lohn ist). Wenn nichts anderes, jeder Rückgespräch auf ihren Jobs benötigt, ob es das betroffene Geld oder nicht gibt.
Dumme Sache #6: Glaubend sind sie in der Position, zum des Personals genau einzuschätzen.
Die Manager täuschen sich in glaubend sie können Personalleistung, selbst wenn sie ihren kaum überhaupt Personal ihre Arbeiten, sehen wirklich zu erledigen, oder die Resultate ihrer Jobs festsetzen). Nicht möglich. Die meisten Manager sind nicht in einer Position, zum des Personals zu überwachen durchweg genug, um in der Lage zu sein, gut festzusetzen. Und, außer welchem Manager wünscht tun das oder haben die Zeit? Und, welcher Angestellte wünscht ihren Manager hockte und passt ihre jede Bewegung auf? Das ist, warum Schätzung eine Teilhaberschaft zwischen Angestelltem und Manager ist.
Dumme Sache #7: Beurteilungsgespräche absagen oder hinausschiebend.
Geschieht ein vollständiges Los. Ich schätze, weil niemand sie tun mag, also schieben Manager sie am Tropfen eines Hutes hinaus. Warum ist dieses Schlechte? Es sagt zu den Angestellten, dass der Prozess unbedeutend oder gesetzt ist. Wenn Manager nicht bereit sind, am Prozess festzulegen, dann sollten sie ihn nicht überhaupt tun. Angestellte sind, zu intelligent die niedrige Priorität nicht zu beachten, die auf Schätzungen gesetzt wird.
Dumme Sache #8: Das triviale messen oder bewertend.
Tatsachen des Lebens: Die einfachsten auszuwerten Sachen zum zu messen oder sind die wenigen wichtigen Sachen in Bezug auf das Erledigen einer Arbeit. Manager sind schnell, Kundendienst, wie „, das Telefon innerhalb drei Ringe beantwortend“ oder irgendeine solche Sache zu definieren. Das ist einfach zu messen, wenn Sie zu wünschen. Was NICHT einfach zu messen ist, ist die GesamtServicequalität, die Kunden erhält und hält. Messender Gesamtkundendienst ist hart, also tun viele Manager ihn nicht. Aber sie messen das triviale.
Dumme Sache #9: Überraschende Angestellte während der Schätzung.
Möchten Ihre Zeit wirklich vergeuden und schlechte Leistung verursachen? Dieses ist eine garantierte Technik. Sprechen Sie nicht mit Personal während des Jahres. Wenn sie oben verwirren, beschäftigen Sie nicht, es zu der Zeit aber SPEICHERN Sie es oben. Dann beim Beurteilungsgespräch, entleeren LKW heraus alles, das oben in der Bank gespeichert wird und sie in den Schoss des Angestellten. Der zeigt sie, der Chef ist!
Dumme Sache #10: Das Denken aller Angestellten und aller Jobs sollte auf die gleiche Art unter Verwendung der gleichen rocedures genau festgesetzt werden.
Benötigen alle Angestellten die gleichen Sachen, ihre Leistung zu verbessern? Selbstverständlich nicht. Einige benötigen spezifisches Rückgespräch. Einige tun nicht. Einige benötigen mehr Kommunikation als andere. Und selbstverständlich sind Jobs alle Sie denken uns können den CEO von Ford mit der gleichen Annäherung auswerten unterschiedlich, die wir für die Person verwenden, die den Fabrikfußboden säubert? Selbstverständlich nicht. So, warum bestehen Manager auf der Bewertung der Empfangsdame, welche die gleichen Werkzeuge und Kriterien wie die Bauingenieure im Büro verwendet?
(c) 2005, Robert Bacal, Bacal u. Teilnehmer. Sie sind willkommen, diesen Artikel „online neuzudrucken“, solange er komplett bleibt und unverändert (einschließlich Info „über des Autors“ am Ende) alle Verbindungen Phasen gebildet werden, und dieser Urheberrechtsvermerk und Anzeige über Autorschaft sind enthalten.
Robert Bacal ist ein bekannter LeistungsüberwachungAutor, ein Berater und ein Trainer und ist der Autor einiger Bücher, die von McGraw-Hügel einschließlich Leistungsüberwachung- ein Aktenkoffer-Buch, Führer des Managers zu den Leistungsbeurteilungen und vollkommene Phrasen für Leistungsbeurteilungen veröffentlicht werden. Zu freierer Information und Hilfe bei Leistungsüberwachung, besuchen Berichte und Schätzungen, die Leistungsüberwachung-u. Schätzungs-Hilfen-Mitte bei http://performance-appraisals.org.
Zusätzlich zu über 800 Artikeln auf leistungssteigernden Themen, finden Sie Werkzeuge, um bei der Diagnose von Leistung, unter Verwendung der progressiven Disziplin und der Einstellung von Zielsetzungen bei http://performance-appraisals.org/learnto zu helfen.
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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