Warum die meisten ceos u. Unternehmerausfallen?
Zeiten sind haltbar. Die Wirtschaft ist in einem konstanten Zustand der Umwälzung. Ist Ihr Firmatun besser als die meisten? Legen Sie grösseren Nachdruck auf reiner Leistung?
Wenn Sie nicht möglicherweise haben, ist es Zeit für einen ernsten Umlauf des intensivem korporativem Seele Suchens. Aber können Sie?
Unternehmensberater Chet Holmes sagt, daß über reiner finanzieller Leistung hinaus, die meisten Firmen wirklich profitieren können vom Finden aus, was es wirklich bedeutet, zu sein eine große Firma.
Und die Antwort liegt innen.
Holmes ist ein Mann, der schwer an korporativer Selbstbeobachtung mit Vermögen 500 Firmen teilnimmt.
Er wird weit das Holen der Neigung eines Beraters für rigorose Selbsteinschätzung und Leistungsmessung mit ihm gutgeschrieben.
Jetzt jedoch wird Holmes mit mehr als gerade den Zahlen besessen ge$$$WESEN. Er sagt, daß Firmen die Kultur und inneren die Funktionen der Firma überprüfen müssen, um Wege zu finden, mehr als gerade rentabel zu sein.
Er wird entdeckt, den die Durchbrüche erzielt werden können, nur wenn Sie darstellen aus, wie zum Dose Hahn in das unglaubliche Schatz trove des Wissens, die Energie vorspannen Sie und dann die Bemühungen Ihrer Angestellten lenken Sie, Ihnen zu helfen, groß zu werden.
Denken Sie einfach, Sie kann Millionen in automatisierten Systemen investiert haben.
Haben Sie irgendeine reale Idee, wie sie benutzt werden?
Fragen Sie die Angestellten.
Ihre Leute können können, Geld für Sie verdienen, aber die Verfahren und Prozesse auf Intuition basieren, persönlich und Berufserfahrung und korporatives Gedächtnis? Können diese Systeme bereitwillig kopiert werden, oder gebracht worden im Falle von Unfällen, ändert Krankheit oder Major im Personal?
Fragen Sie die Angestellten.
"es ist möglich, der Welt zu werden, die am leistungsfähigsten ist, unnachgiebig, und konkurrierende Maschine," sagt Holmes. "aber Sie müssen herausfinden, was Ihre Firma tut wirklich."
Wie tun Sie das?
Fragen Sie die Angestellten.
Holmes wird regelmäßig innen geholt, um Firmen durch eine Diskussion zu führen, herauszufinden, was dieses wirklich bedeutet. Er hat die Prozesse erarbeitet, die benötigt werden, um die Änderungen zu kennzeichnen, die benötigt werden, um eine Firma besser zu bilden. Seine Fähigkeiten sind in der Nachfrage.
Normalerweise erhält er Erlaubnis, eine Reihe Strategie Lernabschnitte zu halten. Er beginnt, indem er Angestellte bittet, dem Chef zu erklären, wie die Firma tut.
Wie tun wir?
Ist die obere Managementstrategie auf Schiene? Was sind wir nach rechts tuend? Was verletzt? Was muß regeln?
Holmes hilft der Firma, spezifische Einzelteile zu kennzeichnen, die die Sachen diese Stellung in der Weise des Stehens einer viel besseren Firma aufdecken.
"sogar kann eine Verbesserung der Fertigungsprozesse Sitzung Ihnen sechs Monate Sachen zur Verlegenheit in Ihrer Firma geben," sagt Holmes.
Typischer Fall: Zu viele Ausnahmen der Richtlinie?"
In einem Firmalernabschnitt einer der Einzelteile, die oben kamen, war ein vager Begriff:
"zu viele Ausnahmen der Richtlinie."
Holmes gefragte Leute für spezifische Fälle oder Situationen, in denen dieses auftritt. In einer Stunden Zeit erleichterte er Kreation einer Liste der spezifischen Beispiele, um zu dokumentieren, was Leute bedeuteten.
Die Liste deckte 19 unterschiedliche Situationen auf, in denen diese Firma nie gestört hatte, Verfahren, politische Richtlinien zu verursachen oder durch die Standards bevölkeren, funktionieren.
Ausgefallen, daß sehr wenige Leute wirklich jede konkrete Idee hatten, wie Sachen über der Firma erfolgt waren. Der Schlag und die Schmerz waren tief und glaubten Firma weit.
Holmes fragte die sehr gleichen Leute, wie man dann sie regelt oder sie besser bildet:
"was wir tun kann, um die Schmerz weggehen zu lassen?"
Sie verwendeten ein whiteboard, um alle gedanklich gelösten Ideen gefangenzunehmen. Dann konzentrierten sie auf das Auswählen der Liste der möglichen Tätigkeiten, bis sie oben mit zwei entwicklungsfähigen Korrekturstrategien für jedes Problem kamen. Mit Übereinstimmung gingen sie für die angemessenen Lösungen, die die meisten Schmerz zuerst verringern konnten.
Die Angestellten arbeiteten mit Management und führten die Korrektur-Maßnahmen ein, bis alle 19 Probleme innerhalb zwei Wochen örtlich festgelegt waren.
Einige der Lösungen bezogen einfache Modellbriefe mit ein. Einige bezogen mit ein, herauf einen Abschnitt auf ihre Web site sich zu setzen, in der viele dieser Fragen beantwortet wurden (die Kundendienstleute würden dann ein email mit der Verbindung senden).
Einige Lösungen erforderten die Einstellung der Grenzen, durch die die Kundendienstleute funktionieren konnten und sogar verursachten eine tiered Annäherung zu, was sie tun konnten. (Bedeutung, versuchen dieses, wenn die nicht arbeitet, tun Sie dies, wenn das nicht tun dies, usw.... arbeitet)
Praktisch jeder Bereich, in dem sie zu einem Inspektor einmal gehen mußten, war örtlich festgelegt und verursachte irgendein Standardbetriebsverfahren, damit Leute sich beziehen und folgen, die den Inspektor nicht im gleichen Umfang miteinbezogen.
Die Resultate waren erstaunlich. Die gesamte Firma läuft besser jetzt. In zwei Wochen lösten sie Probleme, welche die Firma für eine Dekade gehabt hatte.
Viele der Probleme gingen vollständig bis zum Präsidenten der Firma. Und als sie alle diese Probleme lösten, erleichterte sie seine Last und die seiner direkten Reports, sehr erheblich.
Ein Hauptnutzen war, daß oberes Management frei war, auf wichtigeren Sachen zu arbeiten.
Typischer Fall: Leitung Erzeugung
Holmes Führerfirmen durch Verbesserung der Fertigungsprozesse auf anderen betätigenden geschäftliche Entwicklung Notwendigkeiten, einschließlich Leitung Erzeugung.
Eine Initiative zeigte, gerade wie leistungsfähig eine Verbesserung der Fertigungsprozesse sein kann.
Der erste Lernabschnitt leitet eine Diskussion ein, die Ideen, Leitung Erzeugung zu fahren ergab. Die Angestellten entschieden auch, daß es vorteilhaft sein würde, Kommunikation Stücke oben abzustimmen.
Sie entschieden, eine Stunde lang einmal wöchentlich zu treffen, um auf Verbesserung der Fertigungsprozesse zu arbeiten.
Folgende Sitzung, betrachteten sie, wie Aussichten und Kunden auf die Firma einwirken.
Sie kennzeichneten alle möglichen Schnittstellen und stellen innen im ersten Punkt des Kontaktes auf Null ein. Wann immer eine Aussicht die Firma über das Netz, email, Telefonanruf, persönliche Interaktion berührt oder, um was auch immer sie jedem Bereich nahmen und die einfache Frage baten,
"was würde bilden dieses stärker?"
Die Angestellten bearbeiteten ihre Weise durch den kompletten Verkäufe Prozeß.
Die Ausgaben, die resultierten, fokussierten an:
"wie sie schnellen Bericht herstellen können?" "wie können Sie, errichten sie sogar mehr Bericht?" "wieviel sie erlernen über die Aussicht?" "wie sie verursachen Wunsch?"
Ein Paar von Sitzungen, später, das sie zu betrachtet entschieden, wie sie den Verkauf schließen.
Die Angestellten gekennzeichnet und durch die Ausgaben bearbeitet:
"was könnte, bieten wir an, das Abkommen zu versüssen?" "wieviele unterschiedliche Weisen konnten, kosteten wir uns rechtfertigen?" "wie wir es bilden könnten also, NICHT zu kaufen war schmerzlich?" "könnten wir anbieten Gefahr-Umlenkung im Augenblick des Verkaufes?"
Aber sie waren nicht getan dort-Sie waren also enthused sie wollten, was betrachten geschieht, nachdem der Verkauf gebildet ist. So entwickelten sie mehr Ausgaben:
"was ist die weitere Verfolgung?" "was sonst kann, bieten wir?" an "wie wir gehendes etwas erhalten können, stellt das ein Rentenpapier?" her
Holmes sagte, "über einen fünf Monat Zeitraum, wurde jeder Aspekt des Verkäufe Prozesses überprüft und verbessert systematisch. Sie re-invented total den gesamten Verkäufe Prozeß."
Vor den Verbesserung der Fertigungsprozesse Lernabschnitten erhielt die Firma einen Verkauf für jede 100 Internet-Leitungen nachdem die Lernabschnitte, die zu sechs Verkäufen aus 50 Leitungen heraus änderten.
Ein Jahr nach der Verbesserung der Fertigungsprozesse Bemühung war das Internet ihre Primärquelle von Aussichten und von Verkäufen geworden.
Arbeiten Auf Dem Geschäft
Alle wir haben dem Saying gehört: "arbeiten Sie AUF dem Geschäft nicht gerade im Geschäft." Ist hier, wie Sie AUF ihm arbeiten:
Sie müssen Leuten drei Fragen stellen:
Wo sind die Schmerz? Was muß geregelt werden? Was können wir tun, um es zu regeln?
Verbesserung der Fertigungsprozesse kann eine sehr profunde und vorteilhafte Erfahrung für Ihre Firma sein.
"jedoch, kann die schwierigste Aufgabe, damit Sie ließen Ihre Leute frei und ließen sie Ihnen erklären sprechen, was sie denken. Sie müssen dem Wunsch widerstehen, ihnen zu erklären, was Sie denken."
Viele Firmen haben nie ihren Personal "gefragt, was ist defekt?"
Holmes warnt jedoch, "oberes Management muß vorbereitet werden, schwierige Antworten ohne Vergeltung zu beschäftigen. Stellen Sie diese Fragen und die Angestellten erklären Ihnen.
Aber Sie müssen bereit sein, mit Obacht, Empfindlichkeit und Immunität zu reagieren.
Angestellte bleiben loyal und enthused, nur wenn der CEO und das Management demonstriert Respekt, Vollständigkeit, Ehrlichkeit und Offenheit durch den Prozeß."
Außen profitiert die Firma und Einkommen stellt das Eigenkapital einer Unternehmung fest.
Innerlich ist es eine Ausführung, wenn Angestellte sagen können, daß "ich an meine Firma glaube und sie an mich glauben und die ist, warum ich stolz bin, ein Angestellter zu sein."
Es ist recht schwierig für Firmen, Verbesserung der Fertigungsprozesse ohne professionelle Hilfe zu handhaben. Haben eines ausgebildeten Verbesserung Fachmannes hilft, zu überprüfen, ob niemand erhalten können Hurt durch, was sie sagen und niemand gebildet werden, um dumm zu fühlen oder eingeschüchtert.
Die Ideen machen, nicht aus, wer sie sagt. Geben Sie Leutezeit, einige Anmerkungen zu denken und zu schreiben, bevor sie ihre Ideen teilen. Nehmen Sie Ideen gefangen, aber nicht, wer sie sagt. Daß Weise Sie Weise bessere Qualitätsantworten erhält.
"wenn Sie einen guten Personal haben, ist die einzige Sache, die der CEO zu einer Sitzung holen muß, sein gutes Urteil und die Bereitwilligkeit, Sachen durch die Augen der Angestellten zu sehen."
"wenn Sie Verbesserung der Fertigungsprozesse, denn Management tun, ist es KMS Zeit (die Unterhalt-Öffnung geschlossen). Es kann schwierig sein, aber Sie müssen stoppen zu sprechen und sorgfältig hören. Sie müssen die Daten Ihnen erklären lassen, was geschieht.
Ihre Leute füllen Sie mit wertvollen Informationen und Ideen auf, wie man Probleme, die Sie nicht sogar bestanden kannten regelt und führen Sie zu unimagined Profite, wenn nur Sie lassen sie."
Chet Holmes ist der Präsident der Jordanien Produktionen, internationale Multimedia fest machen, daß Hilfen Firmen Wachstum beschleunigen.
Chet Holmes verdoppelte die Verkäufe jeder Firma, die ihm als der Inhaber von Linienfunktionen gegeben wurde, der für Milliardär Charlie Munger arbeitet. Er hat Training für mehr als 50 Vermögen 500 und andere prestigevolle Firmen geleitet und Autor des großmarketings u. des Verkaufsschulung Programms, Geschäft Wachstum-Meister Reihe und Bandenkämpfer-Marketing-Treffen-Karate-Meister ist.
Für mehr Informationen Besuch www.howtodoublesales.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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