Gemeinsame Verantwortlichkeit: ein anderer Schlüssel für Ihre Wirksamkeit
I war einmal ein Teil einer Gruppe Managementprofessoren, die häufig in den Executiventwicklungsseminaren unterrichteten. Andere Nichtmanagement Professoren in der Schule laufen ließen diese. Gelegentlich nähern diese Nichtmanagement Professoren jemand anderes in der Führungsgruppe, um ihre Interessen über unseren Unterricht auszudrücken - sie nähern nicht der Person, die für sie unterrichtet.
Z.B. wenn ich den Lernabschnitt unterrichtet, nähern der Professor - lassen Sie uns ihn anrufen Larry - meinem Kollegen Dick und erklären ihm, dass er über meine Leistung betroffen. Nach Dick, der seiner Annahme geprüft, dass Larry gegeben mir dieses Rückgespräch nicht, fragte Dick, was ihn, führte nicht direkt mit mir zu sprechen. Larry sagte fast immer, dass er nicht mich umkippen wollte. Manchmal Larry oder ein anderer Professor erklären Dick, dass sie ihn mir ihre Interessen erklären wünschten, aber erklären mir, dass nicht sie ihm erklärt. Andere Male, fordern sie dass Dick, nicht zu erklären mir.
An diesem Punkt bitten Dick, „, was Ihr Zweck ist in, der mir erklärt, wenn Sie Roger nicht wissen wünschen?“ Dick zustimmte nicht ihren Bedingungen n - er hielt sie verantwortlich für ihre Ansichten. Mehr über dieses später.
Unterschiedliche Geschichte, die gleiche Organisation: Als die Schule nach dem Äquivalent eines neuen Dekans suchte, gab es drei abschließende Anwärter, ganz intern zur Schule. Der Suchausschuß erklärte der Lehrkörper, dass sie Buchstaben die drei Anwärter auswertend annehmen, aber dass sie nur Gewicht zu unterzeichneten Briefen geben.
Ich war in einer Bindung. Ich wünschte sehr viel einen Anwärter die Position erhalten, und war über einen anderen Anwärter sehr beteiligt, der sie erhält. Ich wollte einen Brief schreiben, aber ich war ein untenured Assistenzprofessor. Ich hatte Anlass zur Annahme dass, wenn ich ihn und den Anwärter unterzeichnete, die ich große Sorgen die Position ungefähr erhalten ließ, mein Besitz konnte in der Gefahr sein.
Ich überprüfte mit meinem Kollegen Kurt, der auch ein Mitglied des Suchausschusses war. Er sagte zu mir, „Roger, unterrichten Sie dieses Material - Sie haben nicht eine Wahl.“ Er hielt mich verantwortlich für meine Ansichten. Mehr über dieses später.
Beide Geschichten konzentrieren auf die erfahrene Vermittlergrundregel der gemeinsamen Verantwortlichkeit. Sind verantwortliche Mittel Sie verantwortlich für das Ansprechen Ihrer Probleme mit anderen direkt mit ihnen eher als, sie vermeiden oder um um andere bitten, um sie für Sie zu behandeln.
Gemeinsame Verantwortlichkeit bedeutet auch, dass Sie Verantwortlichkeit für eine Situation teilen, einschließlich die Konsequenzen, die sie verursacht. Wenn Sie mit anderen auf einer Aufgabe arbeiten, sind Sie gemeinsam miteinander für die Ausführung der Aufgabe und der Konsequenzen Ihres gemeinsamen Vorgehens verantwortlich. Wenn Sachen nicht wie vorgesehen ausarbeiten, eher als der Suchvorgang, zum andere zu tadeln, erkennen Sie, dass, weil Sie ein Teil eines Systems sind, Ihre Tätigkeiten entweder zum Beibehalten des Systems oder zum Ändern es beitragen.
Forschung Chris-Argyris und unsere Erfahrung bei Roger Schwarz u. Teilnehmer erklärt mir, dass, obgleich diese Art von Verantwortlichkeit riskant fühlt, Leute weit bessere Resultate erhalten, wenn sie sie durchweg anwenden.
In vielen Organisationen arbeite ich mit, fordern erfahrene Führungskräfte Leute, um für die Arbeit, die sie, aber durchführen, nicht für die Verhältnisse verantwortlich zu sein, die die Arbeit verursachen. Dieses ist über gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen Mitarbeitern besonders zutreffend. Wenn jemand ein Interesse über einen Mitarbeiter hat, eher als sprechen Sie direkt mit dem Mitarbeiter, sie sprechen mit anderen über den Mitarbeiter. Diese Annäherung erhält ihnen Resultate häufig, die sie total nicht annehmbar finden - dennoch fortfahren sie sie, sie anzuwenden!
Das ist, was in meiner ersten Geschichte geschah. Meine Managementlehrkörper Kollegen und ich darin übereinstimmten und, dass wir nicht Kollegen erlauben, Rückgespräch indirekt zu geben - wir wünschten mehr Verantwortlichkeit.
Wir zustimmten r, dass, als Larry Dick erklärte, er mich nicht wissen wünschte, Dick sagen, dass ich wissen musste, andernfalls könnte ich meine Leistung nicht verbessern, die Larrys Interesse war. Dick damit einverstanden sein, zu trainieren Larry auf, wie Larry mir Rückgespräch geben könnte und Dick sogar damit einverstanden sein, anwesend zu sein, Larry zu helfen, mir das Rückgespräch zu geben. Wenn Larry noch sagte, wünschte er mich nicht wissen, Dick sagen, dass er eine Vereinbarung nicht ehren könnte, die wichtige Informationen über meine Leistung zurückhalten. Dick erklären Larry, dass er (Dick) plante, mir Larrys Rückgespräch zu geben und dass ich wahrscheinlich Besuch Larry kommen, zum aus erster Hand herauszufinden, welches Larrys Interessen über meine Leistung waren. Als Dick mir das Rückgespräch gab, ging ich Larrys zum Büro und, mit echter Neugier, fragte nach seinen Interessen auf meine Leistung. Indem sie auf diese Art arbeiteten, baten meine Management Kollegen und ich unsere anderen Kollegen, zu uns verantwortlich zu sein direkt und wir waren zu ihnen verantwortlich.
Und die zweite Geschichte? Kurt erklärte mir, dass, wenn ich im Begriff war, zu gehen mein Gespräch, mein nur auserlesenes, einen Brief zu schreiben und ihn zu unterzeichnen war. Ich schrieb den Brief alle drei Anwärter auswertend, die spezifische Beispiele verwenden, und das Teilen meiner Zusammenfassungen über ihre Führungfähigkeit gründete auf den Daten, die ich hatte. Nachdem ich dem Suchausschuß den Buchstaben gemailt, mailte ich allen drei Anwärtern eine Kopie. Ich erklärte ihnen, dass den, als meine Gleichen, ich ihnen dem gleichen Rückgespräch über ihre Leistung verdankte, die ich dem Suchausschuß gab. Mein nur Antrag war dass, wenn sie Fragen hatten, oder Interessen über, was ich schrieb, das, das sie mit mir direkt sprechen.
10 Minuten, nachdem die eMail, der Anwärter gesendet worden, der ich ungefähr geklopft auf meiner Tür und gebeten zu sprechen beteiligtestes war. Wir hatten ein schwieriges aber produktives Gespräch. Er einverstanden war, mit meinen Daten aber kam zu den verschiedenen Zusammenfassungen über seine Führungfähigkeit. Er dankte mir für das Teilen des Buchstaben mit ihm. Wir blieben gute Kollegen, während er das Äquivalent des Teilnehmer-Dekans wurde. Und ich erhielt Besitz.
Wie berät Ihre Organisation oder die Organisationen Sie, um diese Art von Verantwortlichkeit zu behandeln? Wie behandeln Sie sie sich? Anschließen Sie bitte unserer freien gegenseitigen erlernentätigkeits-Gruppe (auf unserer Web site)) und bekannt geben Sie Ihre Gedanken b site, also können andere von Ihnen außerdem erlernen.
ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© Roger 2005 Schwarz
Roger Schwarz, Ph.D., ist Autor des internationalen Bestsellers „der erfahrene Vermittler: Ein komplettes Hilfsmittel für Berater, Vermittler, Manager, Trainer und Trainer“ und Mitverfasser des neuen „erfahrenen Vermittlers Fieldbook: Spitzen, Werkzeuge und geprüfte Methoden für Berater, Vermittler, Manager, Trainer und Trainer,“ vorhanden auf Amazon.com und über andere Qualitätsbuchhändler.
Sie können auf unserem Aufstellungsort zur grundlegenden Änderung, zu Roger Schwarz u. zu den Teilnehmern frei unterzeichnen, Monatsezine:
http://www.schwarzassociates.com/fundamental_change.html gegen die Unterzeichnung, empfangen Sie eine Verbindung zu einer freien .pdf Kopie „der Holding-riskanten Gespräche,“ ein Kapitel von unserem neu-erschienenen fieldbook.
Wir schreiben grundlegende Änderung, um Ihnen Arbeitsplätze, herzustellen und Gemeinschaften zu helfen, die gleichzeitig in hohem Grade sind - wirkungsvoll und die die Lebensqualität verbessern.
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Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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