Transparent: ein Schlüssel zu Ihrer Wirksamkeit
Letzter Monat sprach ich über die erfahrene Vermittlergrundregel des Seins neugierig. Dieser Monat möchte ich über das ergänzende Grundregeltransparent sprechen. Transparent ist vor kurzem ein populäres Thema im Geschäft geworden, während Organisationen suchen, (oder Wiederaufbauen) Vertrauen mit Kunden, Aktionären und Angestellten zu errichten. Heute morgen, wie ich die Seite OP-ED meiner Sonntag New York Zeiten öffnete, der Titel gelesen, "der neue allgemeine [ NY Zeit-] Herausgeber: In Richtung Zum Grösseren Transparent." Ob Sie ein Führer, Berater, Vermittler oder ein Mannschaftmitglied sind, transparente Dose Hilfe seiend Sie errichten Sie Verhältnisse und verursachen Sie positive Resultate in den Weisen, die Sie nicht mögliches dachten.
Transparent erklärt, warum Sie, Sachen zu denken oder zu sagen. Wenn ich zu Ihnen sage, "können Sie mir erklären, ob Sie den Verkäufe Report ausgesendet haben, den ich Ihnen zuwies? Ich bitte, weil ich einige korrigierte Abbildungen habe, die ich Sie geben wünsche, wenn er nicht zu spät ist, ", was ich nach dem Wort" sagte, weil "transparent ist. Von den Grund für meine Frage einfach teilen, versehe ich Sie mit wichtigen relevanten Informationen, die uns hilft, das Thema zu adressieren und Vertrauen errichtet.
Indem ich, ich erhalten eine Gelegenheit, geteiltes Verständnis zwischen uns zu verursachen transparent bin. Wenn ich mich nicht rechtfertige, schätzen Sie (schließen) warum ich Sie nach dem Report frage. Chris Argyris' Forschung und meine Beraten, Trainieren und Erleichterungerfahrung erklären mir, daß daß, wenn Sie das bedrohte Gefühl sind oder an den Punkt setzen, Ihre Vermutung vermutlich negative Folgerungen über mich einschließt. Sie konnten schließen, daß ich Sie frage, daß weil werde ich betroffen, haben Sie nicht meinen Stichtag für das Aussenden des Reports getroffen. Wenn Sie dieses schlossen, konnten Sie auch falsch schließen, daß ich Ihnen nicht vertraue. Sie können sehen, wie nicht seiend transparente Dose schnell Mißtrauen verursachen Sie.
So warum würden Sie nicht transparent sein? Manchmal sind wir nicht einfach transparent, weil wir glauben, daß die Bedeutung hinter unserem Verhalten auf der Hand liegt und folglich keine Erklärung benötigt. Aber wir übersehen, daß sie zu uns auf der Hand liegt, nur weil wir Zugang zu unserer privaten Argumentation haben! In diesen Situationen bedeutet sie das Erkennen, daß, es sei denn Sie öffentlich Ihre private Argumentation erklären, Sie eine Gefahr nehmen, der andere Ihr Verhalten fehlinterpretieren. Dieses ist eine verhältnismäßig einfache zu bilden Änderung,, wenn Sie bereit sind, zu teilen, was Sie denken.
Aber manchmal sind wir nicht transparent, weil wir was wir denken, einschließlich die Strategie verstecken möchten, die wir pflegen, das Gespräch zu haben. Dieses geschieht normalerweise, weil wir versuchen, das Gespräch einseitig zu steuern, um unser gewünschtes Resultat zu erzielen und/oder versuchen, den Ausdruck der negativen Gefühle herabzusetzen.
Eins meiner Lieblingsbeispiele von diesem ist die Sandwichannäherung zum Rückgespräch. Viele Manager werden unterrichtet, die Sandwichannäherung zum Rückgespräch zu verwenden, wenn sie etwas negatives Rückgespräch haben, zum zu geben. Sie beginnen mit und werden mit positivem Rückgespräch fertig, "in-between sandwiching" das negative Rückgespräch. Die Argumentation, die diese Strategie zugrundeliegend ist, ist, bequemer ist daß, auf eine positiven Anmerkung Marken die Person anlaufend, die und bildet es einfacher, das Rückgespräch zu hören; das Ende auf einer positiven Anmerkung behält ihren Self-esteem bei und verringert ihren möglichen Zorn.
Meine Klienten, Teilnehmer und ich verwenden ein einfaches und leistungsfähiges Gedanke Experiment, das uns hilft, heraus darzustellen, wenn wir sind, eine Manipulationsstrategie zu verwenden. Ich nenne sie den Transparenttest: Kennzeichnen Sie Ihre Strategie und stellen Sie sich vor, Ihre Strategie loud der Person heraus zu erklären oder bevölkeren Sie Sie arbeiten mit und bitten um um ihre Erlaubnis, sie zu verwenden.
Im Rückgesprächbeispiel würden Sie, "Schutze sagen, rief ich Sie innen hier an, um Ihnen etwas negatives Rückgespräch zu geben und ich wünsche informierte Sie meine Strategie für das Tun dies. Zuerst werde ich Ihnen etwas positives Rückgespräch geben, um Sie fühlen bequemer zu bilden und Sie bereit zu erhalten zum negativen Rückgespräch, weil ich Sie denke, werden Defensive erhalten. Dann gebe ich Ihnen das negative Rückgespräch, das ist, warum ich Sie innen hier heute anrief. Schließlich gebe ich Ihnen mehr positives Rückgespräch, also fühlen Sie über selbst besser und sind nicht, wie verärgert mit mir. Wille, das für Sie bearbeiten, Schutze?"
Wenn Sie sich finden, zu lachen an der Absurdität von, was Sie denken - oder, wenn Sie denken, daß "ich diese Strategie nie teilen könnte," haben Sie vermutlich eine einseitige Steuerstrategie gekennzeichnet, die Unterhaelte Sie vom Sein transparent. Wir halten normalerweise unsere einseitigen Steuerstrategien privat, weil sie nur arbeiten, wenn andere nicht wissen, was wir tun, oder wenn sie Spiel entlang zustimmen. Die Lösung hier nicht einfach ist transparent; sie verschiebt Ihr Denken, also fangen Sie an, Strategien zu verwenden, die wirkungsvoller werden, wenn Sie sie mit anderen teilen.
Wenn wir transparent sind, teilen wir Informationen, die uns verantwortlicher zu anderen bildet. Verantwortlichkeit ist eine andere der fünf erfahrenen Vermittlergrundregeln - ich bespreche sie folgender Monat.
Was sind Ihre Gedanken über Transparent? Ich lade Sie zu email ich mit ihnen ein.
Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"© Roger 2005 Schwarz
Roger Schwarz, Ph.D., ist Autor des internationalen Bestsellers "der erfahrene Vermittler: Ein komplettes Hilfsmittel für Berater, Vermittler, Manager, Trainer und Trainer "und Mitverfasser des neuen" erfahrenen Vermittlers Fieldbook: Spitzen, Werkzeuge und geprüfte Methoden für Berater, Vermittler, Manager, Trainer und Trainer, "vorhanden auf Amazon.com und über andere Qualitätsbuchhändler.
Dieser Artikel wurde ursprünglich in der grundlegenden Änderung, in Roger Schwarz u. in den Teilnehmern frei, Monatsezine veröffentlicht. Sie können unterzeichnen, indem Sie diese Verbindung anklicken: http://www.schwarzassociates.com/ezine_signup.html
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Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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