3 Bestandteile in hohem Grade rentable organisatorische Änderung
Als Wellen der organisatorischen Änderung Schleife über dem Geschäft verschönern Sie, eine sehr große Frage entsteht landschaftlich: Was muß ein Führer tun, um sicherzustellen Änderung produziert in hohem Grade rentable Resultate?
Um herauszufinden, deckte ich genau auf welche Hauptleiter wer organisatorische Änderung plante und einführte die $10-million - $1-billion in der Profitverbesserung produzierte.
Ich entdeckte, daß in hohem Grade rentable organisatorische Änderung drei Schlüsselbestandteile erfordert. Wenn irgendein Bestandteil fehlend oder unvollständig ist, glätten Sie dann die besten Pläne nicht kann die gewünschten Resultate erzielen. Mein Modell 3-ingredient für alle erfolgreiche organisatorische Änderung ist das folgende:
Bestandteil 1: Führen der organisatorischen Änderung
Bestandteil 2: Behandlung Angestellte, Wer Widerstehen? oder untergraben Sie -- Änderung
Bestandteil 3: Als Sie handhabend, führen Sie organisatorische Änderung
Führer bei einigen von Amerikas feinsten Firmen benutzten dieses Modell 3-ingredient, um in hohem Grade rentable organisatorische Änderung zu produzieren. Diese Organisationen schließen IBM, Harley-Davidson, Intuit, Stadt von Indianapolis, von Robert Mondavi Corporation, Outback von Steakhouse, von Ritz-Carlton, Excell Global Services, VF Corporation mit ein, und von gegenseitigem Washington.
Bestandteil 1: Führen der organisatorischen Änderung
Führende rentable organisatorische Änderung erfordert vier Schlüsseltätigkeiten.
Tätigkeit 1: Passen Sie Ihre organisatorische Änderung in Ihre Unternehmenskultur
Ich fand die einzigen organisatorischen Änderungen, die Profite sind die verbessern, die in die Kultur der Firma passen. Leuchtende Änderungen, die nicht in Ihre organisatorische Kultur passen, erzielen nicht die gewünschten Resultate.
Tätigkeit 2: Verursachen eines grossen, aufregenden Anblicks für Ihre Organisation
Der reale Anblick einer Firma ist nicht das clichÃ?©- die gefüllte Mission Aussage, welche die Vorhalle oder den jährlichen Bericht der Firma schmückt. Stattdessen ist der Anblick einer Firma ein sehr großes, unwiderstehliches Ziel, welches die Organisation darauf abzielt zu erreichen. Z.B. ist Anblick der Ritz-Carlton Hotel-Firma das folgende: Unser Schlüsselziel ist, der weltweite Versorger des Premiers des Luxuxspielraums und der Gastfreundschaftprodukte und der -dienstleistungen zu sein. Grossen Intuits, aufregender Anblick ist dieses: Unser Schlüsselziel ist, die Weise zu revolutionieren, die Leute finanzielle Arbeit erledigen.
Tätigkeit 3: Ziel-Einstellung auf Werkzeug-Änderungen
die Ziel-Einstellung bildet die Schritte, die das Treppenhaus herstellen, das zu die organisatorische Änderung führt. Angestellte benötigen meßbare Ziele mit Stichtagdaten.
Tätigkeit 4: Teamwork, zum der rentablen organisatorischen Änderung zu produzieren
Führende organisatorische Notwendigkeit Änderung der Hauptleiter, Angestellte zu veranlassen, Teamwork plus Zwischenabteilungszusammenarbeit zu verwenden. Zum Beispiel an Egghead.com, an der großen Firma, die verkauft, verpacken Technologieprodukte und -dienstleistungen, am Präsidenten und am GURREN Jeffrey Sheahan und CEO Jerry Kaplan gescheit vier Sitzungen jede Woche, um Teamwork- und Zielausführung zu versichern.
Ist zuerst eine Mittagessensitzung Oberseite fünf Eggheads der Hauptleiter, zum von von Strategie zu besprechen.
Ist an zweiter Stelle der "Report 5 - 15" von jedem Manager, dem Sheahan liest, um zu sehen, wie der Manager auf meßbare Ziele weiterkommt.
Third ist die Sitzung aller mittleren Manager, in denen jeder Manager verkündet, wie er oder sie am Erzielen der meßbaren Ziele tun.
Viertel ist "Sozial" 20-Minuten die für alle Angestellten; an diesem stehenSie Sitzung -- keinen erlaubten Sitting! -- Eiscreme und Kuchen werden gedient, während Angestellte öffentlich Kollegen preisen, die wundervolle Sachen vollendeten.
Bestandteil 2: Handhabender Angestellt-Widerstand -- oder Untergraben
Übersichten der Hauptleiter decken viele organisatorische Änderungen Ausfallen wegen der Leuteprobleme auf. Diese Leuteprobleme sind "R-n-R": Widerstand und Aufstand. Sobald ich Lasten von Fernsehapparat und von Printmediendeckung empfing, als ich eine Rede bei einer nationalen Konferenz lieferte, in der ich erklärte, "die emotionale hauptsächlichreaktion der Angestellter während organisatorischer Änderung 3 ist, daß sie glauben wie ihr Gatte oder Geliebter gingen gerade heraus auf sie!" Meine Aussage faßte das entsetzende Zing des Verrats zusammen, praktisch, das jeder aus verschiedenen Gründen geglaubt hat. Beständige und rebellious Angestellte glauben durch ihre Firma verraten, die Änderungen vornimmt.
Die Verordnungen, zum der Leuteprobleme zu handhaben schließen über-mitteilende Änderungsgründe ein, Angestellte, die finanziellen Wert zu addieren stoppen, Leistungslohn, Gleicher ", De-beschäftigend", den Druck "mit dem Programm erhält," und Erfolge feiernd.
Ein anderes Endergebnis Interesse ist dieses: Angestellte, die verurteilten, bevor die Änderung schlecht tun kann, nachdem die Änderung eingeführt ist. Ich rufe sie "Altart" und "Neuart" Angestellte."an
Sind hier lebenswichtige Unterschiede:
Alt-Art Angestellte
Arbeiten in 1 Abteilung Solo Arbeit Gleiche, die Richtung empfangen Zieht es vor, was erklärt zu werden, zu tun Fokus: Höheres Alter u. Erfahrung
Neu-Art Angestellte
Zwischenabteilungs Teamwork Mag Unabhängigkeit Bevorzugt geteilte Führung Fokus: Aktualisierenu. erweiternfähigkeiten
Während einer Rede lieferte ich bei einer Firma, ein gestandener und drastisch verkündeter Hauptleiter: "da unsere Organisation organisatorische hauptsächlichänderungen durchmacht, suchen wir immer, das verletzte zu kurieren. Aber, wir schießen die dissenters." Jeder Manager in meiner Darstellung blieb während einiger Momente leise. Dann sie alle gesprengt aus dem Lachen, während sie die Klugheit erkannten von, was sie hörten. Einige beständige Angestellte müssen "De-beschäftigt werden." Schließlich ist der Zweck einer Firma zu wachsen und sich zu erweitern -- rebellious Angestellte nicht umzuwandeln.
Bestandteil 3: Während der organisatorischen Änderung handhabend, ist er überschüssig, wenn Manager viele große Techniken verwenden, um Änderung zu führen -- aber wichtiges etwas zu ignorieren unglaublich: Wie sie ihre Gefühle und Haltung handhaben.
Um mehr über dieses zu erlernen, leitete ich einzigartige Forschung. Ich hatte Führer der in hohem Grade rentablen organisatorischen Änderung fülle-heraus meinen Fähigkeiten u. Verhalten-Meteorologen? Vorverwendungtest. Meine Forschung deckte diese ausgezeichnet erfolgreichen Führer zählte erstaunlich stark auf vier des Meteorologen auf? Skalen des Tests 18, nämlich, Optimismus, Teamwork, Kreativität und Intelligenz.
Die Tatsache daß, Führer in Amerika verblüffend, Firmen sind sehr optimistisch gut-laufen lassen Sie, Teamwork-fokussiert und das kreative deutet an, daß Haltung ansteckend ist. Diese stellaren Führer sind Rolle Modelle. Angestellte "nehmen" auf und kopieren das Verhalten und die Haltung dieser enormen Führer. Dieses hilft der Reihe nach Führern, in hohem Grade rentable organisatorische Änderung einzuführen.
Ã"â© Copyright Michael 2005 Mercer, Ph.D.
Michael Mercer, Ph.D., ist ein Konferenzredner und ein Berater mit Mercer Group, Inc. in Barrington, Illinois. Er liefert Reden und Seminare bei den Konferenzen und bei den Firmen. Meteorologe Des Dr.-Mercers "?" Vorverwendungtests werden von den Firmen über Nordamerika benutzt. Er schrieb "absolut fabelhafte organisatorische Änderung?" und auch "stellen Sie das beste -- an u. vermeiden Sie den Rest?". Sie können Dr. Mercers zum ERundschreiben an http://www.DrMercer.com frei unterzeichnen. Sie können ihn an (847) 382-0690 benennen.
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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