Probleme dauerhaft lösen - fragen, warum
Als Albert Einstein sagte: - "Die wesentlichen Probleme, die wir heute konfrontiert sind, nicht gelöst werden können auf der gleichen Ebene des Denkens wir waren, wenn wir sie erschuf." Probleme gehen nicht weg, es sei denn, Sie für die Sache - die Quelle von ihnen. Immer wieder "Festsetzung" Fragen, die eine körperliche und geistige toll auf Sie und Ihr Team. Der Schlüssel liegt in der Lösung der Probleme ein für alle Mal und bewegen on.Picture dieses Szenario:-Lukas läuft einem kleinen Fabrik, die elektronische Kennzeichnung für Einzelhändler. Sein Unternehmen hat wirklich aus in den letzten zwei Jahren und seine Leute sind jetzt wirklich gestreckt zu halten mit der Nachfrage. Vor kurzem seine Menschen haben seit mehr; Es gab eine Reihe von unangenehmen Zwischenfälle, wo Gemüter haben sich abgenutzt. Zwei große Kunden haben, die Luke zu Aufgabe persönlich wegen der späten Erfüllung orders.In der Vergangenheit Luke wäre schwieriger, Brände bekämpft seine Heimat und kam spät, aber direkt an der Zeit seine Frau und seine Familie haben sich zu beschweren, dass er sich setzen, bevor sie noch mehr als er hörte, ever.Then über die "Lösung von Problemen mit Warum." Mit zwei seine wichtigsten Menschen, fragte er sie, mit ihm schnell, warum sie so viele kleine Probleme, die sich in der Wirtschaft - und sie würde das "Warum"-Prozess, um sie zu lösen. Als ein Beispiel, eine tatsächliche Frage, die diskutierten sie früh, ging wie folgt: - "Unsere Aufträge haben damit begonnen, gehen spät" Warum? "Denn wir haben zu viel Arbeit für die Menschen, die wir haben" Warum? "Denn wir haben nicht genug Leute" Warum? "Da können wir nicht Einstellung von "Warum?" Denn unsere Preise sind nicht gut genug "Warum?" Da haben wir uns entschlossen, eine Decke über sie: "Warum?", um unsere Kosten zu senken "Warum?" Weil die Kosten Essen in unsere Gewinne "Warum?" Gute Frage: "Hier können Sie eine ganz neue Reihe von Gesprächen zur Entwicklung der Luke und sein Team. Statt Fluchen alle für die verspätete Fertigstellung der Aufträge, oder ihre Verhaltensweisen sich aus der Kontrolle, oder alle und alles andere was darauf hinzudeuten scheint, werden falsch, die Diskussion über Preise verursacht es sich als zu wenig Personal, hat sich in eine allgemeine Frage über die Kosten als zu hoch. Hier kann der Prozess wieder: - "Unsere Kosten sind zu hoch" Warum? "Wir sind nicht wissen, "Warum?" Weil wir nicht über die Daten "Warum?" Weil wir noch nie investiert es in die Sammlung "Warum?" Weil wir nie gedacht, es für wichtig, "Warum?" Weil wir nicht erkennen, die Auswirkungen war es mit "Warum?" Weil wir nie wusste, dass die Auswirkungen war es, die auf unsere Kunden und für unser Geschäft "Warum?" Weil wir nie das große Bild "Und von hier aus, Luke und sein Team, mit nur 14 Fragen aus einem Wort, eine ganz neue Perspektive auf ihr Geschäft und sie sind bereit, eine ganze Reihe von Ideen und Maßnahmen, um dieses Problem eine Lösung - für die langfristige, nicht nur die kurz-term.Sometimes, es Wert ist, um in einem Vermittler zu Arbeiten Sie mit Ihrem Team auf diese Weise, als "neutral" bereit, die bei einigen dieser Herausforderung "Warum's". Auf diese Weise können Sie und Ihr Team necken und eigene Ende-Punkt-Quellen von Problemen. Und die Erfolge zur Erreichung der besten Lösungen together.In diesem Beispiel, es ist ein semi-strategische Frage, aber die Technik verwendet werden kann für viel einfacher Fragen, die Ernte von Tag zu Tag in Ihrem business.And, natürlich, über sehr kurze Zeit, wirklich die Lösung von Problemen, so dass sie sich für gut, bedeutet, dass Sie zu Hause auf Ihre "andere Leben" kennen zu lernen und Ihren Freunden und Ihrer Familie wieder ... Martin Haworth ist ein Business und Management-Coach. Er arbeitet weltweit, vor allem per Telefon, mit kleinen Unternehmern, Managern und führenden Unternehmen. Martin hat Hunderte von Hinweisen, Tipps und Ideen auf seiner Website, http://www.coaching-businesses-to-success.com/problem_solving.html (Hinweis an die Redaktionen. Diese Artikel können bearbeitet werden für die Verwendung in Ihrer Publikation oder Newsletter, so lange wie eine Live-Link auf der Website enthalten ist) .. . hilft
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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