Kritische Erfolgsfaktoren - weiter
Die kritischen Erfolgsfaktoren Fokussierung auf die Dinge, die den größten Unterschied zu Ihrem künftigen Wohlstand. (Beachten Sie, auch wenn dieser Artikel verfasst wurde im Frühjahr 2002, ist es ganz wichtig. Right now.) Etwa drei Wochen habe ich war überrascht von dieser Schlagzeile in der Morgenzeitung ", sagt Fed 11. September verletzt Wirtschaft." Wow! "Was habe ich hier?" War diese News? USA Today gedacht war. Ich war schockiert die US-Notenbank sah sich zu bekannt zu machen. Und in dieser Woche, eine andere: "NBER bestätigt Rezession." Hey, Greenspan! Holen Sie sich und sprechen Sie mit Menschen. Im ganzen Land Menschen sagen mir, dass, wenn sie auch in diesem Jahr, sie halte es für einen Sieg. Wenn Das ist nicht eine "Rezession"? Aber haben Sie sich schon einmal gefragt, was man braucht, um eine Rezession? Nicht das Lehrbuch Antwort: zwei aufeinander folgenden Quartalen des Wachstums. Haben Sie sich jemals gefragt, was zur Folge, daß die aufeinander folgenden Quartalen das Wachstum in erster Linie? Die Wirtschaft dreht sich, wenn genug Menschen müde werden von der Wirtschaft werden abgelehnt. Die Unternehmen müssen die Dinge. Sie brauchen neue Leute und neue Dienste wie Marketing und Vertrieb. Einige brauchen neue Räumlichkeiten oder neue Geräte. Sie könnte sagen, so etwas wie "Wir brauchen dieses oder jenes, aber wir sind nicht die Ausgaben einer anderen Dime, bis die Wirtschaft wird besser." Wir leiden unter einem Wasserfall-Effekt, wenn Sie warten, dass jemand anderen, um den ersten Schritt - und der Wirtschaft Spiralen nach unten - immer schlimmer - bis? Bis die Menschen beginnen zu sagen, "Ich bin müde, dieses" oder "Ich kann nicht mehr warten," oder "Let's get going." Und wie von Zauberhand Menschen Geld wieder, und puh - der Rezession vorbei. Ich bin ein Wachstum Stratege - ich den Menschen helfen, herauszufinden, der beste Weg, um ihre Unternehmen und verdienen Sie mehr Geld. Ich würde gerne wissen, wann diese Rezession endet, aber ich bin kein Ökonom, und das ist zu schwierig, eine Frage. Stattdessen fordere ich wissen, wie viel mehr kann man sich über ihre duffs, bevor sie endlich so müde, sie wieder zu handeln. Ich erwarte, Anfang nächsten Jahre die Leute zu erreichen, dass Punkt. Obwohl die Fed nur es offiziell, viele Unternehmen sich auf die im dritten Quartal des Jahres 2000, und noch nicht wieder da. Sind Sie sich nicht langweilen mit allen nichts tun? Nicht Sie wollen bauen Ihr Geschäft wieder? Natürlich tun. Was halten Sie alle anderen denkt? (Anmerkung: Diese Prognose ist in Einklang mit den "Profis", die sagen, die Rezession wird Mitte bis Ende Ende 2002. Das wird nur geschehen, wenn Unternehmer und Verbraucher ihre Ausgaben zu Beginn des Jahres.) Also, was wollen Sie tun? Was sind Sie persönlich tun, um die Rezession? Was werden Sie tun, um wieder Geld zu verdienen? (Ich stimme mit Präsident Bush. Sie müssen nicht, dass die Flagge weg, aber die meisten patriotischen was man tun kann, ist jetzt beginnen, Geld. Wenn genügend Menschen, die Sprung des Glaubens, der globalen Wirtschaft wird ab wie eine Rakete.) Sind Sie bereit zu sein? Jetzt ist ein guter Zeitpunkt, um sich für das nächste Mal, wenn die Menschen entscheiden zu starten "Doing Business" wieder. Letztes Monat habe ich einen Weg zu Polnisch und sogar überdenken Sie Ihre Strategie. Hier werde ich schnell die kritischen Faktoren, die Versicherung für Ihren Erfolg. Ein Plan, die als Plattform für Wachstum und Gewinne müssen jede der folgenden kritischen Erfolgsfaktoren: Geld Faktoren: positive Cash-flow, Umsatz, Gewinn und Margen. Erwerb von neuen Kunden und / oder Händler - Ihre Zukunft. Kundenzufriedenheit - wie zufrieden sind sie? Qualität -- Wie gut ist Ihr Produkt-und Service? Produkt / Service-Entwicklung - Was gibt's Neues, dass wird das Geschäft mit bestehenden Kunden und neue zu? Intellektuelles Kapital - Erhöhung, was Sie wissen, dass die rentabel. Produktivität - Wie effizient sind Sie? Wie effektiv? Strategische Beziehungen - neue Konzepte von Unternehmen, Produkten und außerhalb Einnahmen. Mitarbeiter Attraktion und Bindung - Ihre Fähigkeit zu tun, erweitern Sie Ihren reichen. Nachhaltigkeit - Ihre persönlichen Fähigkeiten, um sie alle gehen. (Wenn Sie mehr über diese kritischen Faktoren, um eine Kopie meines Buches, schneller als die Geschwindigkeit des Wandels - bookblurb.html - es macht einen großen Urlaub Geschenk für die Unternehmer als auch.) für jeden Faktor stellen diese drei großen Fragen. 1. Was können Sie lernen, aus dem letzten Jahr Erfahrung in diesem Faktor? Was haben Sie Recht? Was funktioniert? Beginnen Sie immer mit dieser Frage. Warum? Da ist es positiv. Das ist der Grund, warum! Es ist schockierend, wie die Menschen von Natur aus in Richtung der negativen Drift. Selbst, wenn ich fragen - wörtlich - Was haben Sie Recht, mehr als die Hälfte der Zeit die Menschen reagieren mit etwas, was sie falsch gemacht haben. Wie kann man mehr tun, der "richtigen" Dinge? Wie kann man sie auch besser? Wie können Sie, was Sie gelernt, in diesem Bereich zu einem anderen? Nur, wenn Sie erschöpft dieser Linie Frage fragen, was haben Sie falsch gemacht? Nicht zu schlagen Sie -, um sicherzustellen, dass Sie sich nicht wiederholen, und entdecken Sie, wie es zu reparieren oder zu verbessern, den Prozess. Als nächstes fragen, was fehlt. Was können Sie zur Verbesserung Ihre Wirksamkeit. (Wirksamkeit kann als das Verhältnis der zu OUTPUT INPUT. Effizienz, auf der anderen Seite, ist, wie viele Aktionen INPUT Sie pro Einheit von Zeit. Zum Beispiel können Sie die Anzahl der Anrufe Sie pro Stunde - das ist eine Steigerung der Effizienz. Sie können die Menge der Verkäufe für die gleiche Anzahl von Anrufen - das erhöht die Wirksamkeit.) Zufalls Beispiele für Dinge, die fehlen auch Kohärenz in den Bereichen Marketing, neue Produkte oder Dienstleistungen, mehr Umsatz Menschen, eine Quelle für neue Ansätze, einem Mitarbeiter (oder eine Selbst-) Entwicklung. 2. Was sind Ihre Ziele in Bezug auf diesen Faktor? Neue Ziele können, die alle durch selbst, Ihre Unternehmen. Ihre Ziele sind fett und dynamisch - groß genug, um zu inspirieren und alle um Sie herum. Ziele der Arbeit am besten, wenn sie objektiv und quantifizierbar. Und Sie müssen glauben, dass sie erreichbar - unabhängig davon, wie schwierig oder unmöglich, sie mag. Einige Beispiele für mutige Ziele: Sie beherrschen Marktnische; Doppel im letzten Jahr die Verkäufe; oben in der Liste in Aussicht Geistes-Aktie; 100 Prozent Kunden Rückkäufe, drei neue Produkte entwickelt und ausgeliefert werden, bis Mitte Jahr; Kunden Probleme lösen in der Hälfte der Zeit, eine Laufbahn für die einzelnen Arbeitnehmer, ausreichend Geld zur Deckung der Business Notfall. 3. Wie geht es dir gehen, diese Ziele zu erreichen? Ein erfolgreicher Plan zur Erreichung Ihrer Ziele hat mehrere Komponenten: Wer ist verantwortlich für die einzelnen Ziele? Sie nicht? dann die Exekutive? Welche Manager? Welche Abteilung? Einige Faktoren Karte direkt auf eine bestimmte Abteilung, wie die Einnahmen sind im Besitz von Vertrieb und Marketing. Aber Faktoren wie intellektuelles Kapital oder die Kundenzufriedenheit - sie fallen nicht eindeutig in eine Abteilung. Auch so jemand noch hat auf die "eigenen" der Faktor. Finde heraus, wer. Wenn keine einzelne Person verantwortlich ist - erraten - es wird nicht geschehen. Wer übernimmt Verantwortung für ein bestimmtes Ziel sollte Antwort auf die übrigen Fragen. Welche Strategien Taktik und eine gute Chance haben, zu erkennen, das Ziel? Wenn Sie festgelegt haben mutige Ziele haben, werden Sie wahrscheinlich noch nicht wissen, wie sie zu erreichen. Das macht sie Fettdruck in der ersten Stelle. Für jetzt, Sie zu haben, um einige Antworten und leben mit der Unsicherheit. Und wenn es keine Garantien für Erfolg, jedes Ziel muss eine identifizierbare Pfad mit einer angemessenen Wahrscheinlichkeit bekommen Sie es. Das Pfad definieren oder mehrere Initiativen und Meilensteine können Sie auf einer Zeitachse. Welche strukturellen und verfahrenstechnischen Änderungen werden Sie auf diesem Faktor? Einige Beispiele sind zwei Verkäuferinnen, oder einen neuen Assistenten. Vielleicht haben Sie werden neue Berichterstattung, beseitigen Papier Memos, erwerben einen Mitbewerber oder mit einem monatlichen Kontingent Neugeschäft. Jede Struktur-und Verfahrensfragen Änderung spawn ihre eigenen Initiativen, die Sie auch Zeit-Linie. Ist diese Initiative neue Menschen? Brauchen Sie neue Tätigkeitsbeschreibungen, hinzufügen oder Manager? Wenn Sie haben, um Menschen-Feed alle finanziellen Erwägungen wieder in Ihr Budget. Zusammen, die alle Faktoren, Ziele, rechenschaftspflichtiger Parteien, Initiativen, strukturelle Änderungen, Fristen, Maßnahmen und Meilensteine bis zu einen strategischen Plan für das Jahr. Können Sie leben ohne jeden dieser Faktoren? Natürlich Sie können, aber können Sie gedeihen? Ja - Sie können das auch. Aber es wird schwieriger. Seien wir ehrlich: Einige Unternehmen verkaufen das gleiche Produkt von Jahr zu Jahr, ohne Änderungen zu. Sehen Sie sich WD-40. Sie vollständig im Besitz der do-it-yourself-Schmiermittel Nische - alles, was sie zu tun haben, ist die Aufträge und die Regale lagernd. Aber ihre Wachstumsrate negativ 4,6% im letzten Jahr. Natürlich sind sie dabei ein oder mehrere kritische Faktoren. So Ja - Sie müssen prüfen, alle kritischen Erfolgsfaktor - auch wenn Sie nicht etwas dagegen tun, müssen Sie darüber denken. Umsatz, aber vernachlässigen Service - Was geschieht mit der Kundenzufriedenheit? Es wird wahrscheinlich gehen, die Auswirkungen auf Umsatz wiederholen, Ihren guten Ruf auf dem Markt, und schließlich neue Absatzmärkte. Verbesserung der Produkt-Qualität, aber vernachlässigen Mitarbeiterbindung? Was geschieht mit Qualität im nächsten Jahr? Die Wahrscheinlichkeit, wird gehen. Und dann, was geschehen wird, den Verkauf? Wie Sie sehen, jeder Faktor die synergistisch zur Verbesserung Ihres Unternehmens Überlebensfähigkeit und Wohlstand. Können Sie alles auf einmal? Die meisten Unternehmen haben nicht die Ressourcen dafür, so etwas zu geben hat - richtig? Oder Sie können einen weiteren Durchbruch. Dieses Mal, ein Durchbruch bei der Planung - eine, die Sie verpflichtet, bis zu einem gewissen Grad der Weiterentwicklung für jeder der kritischen Faktoren. Diese Planung Aufgabe ist nicht so groß, wie du vielleicht denken, Lesung aus den oben genannten. Egal, können Sie immer noch glauben, dass Sie sich nicht leisten kann, die Zeit? Look - alle Amateur kann wachsen, wenn ein Unternehmen die Wirtschaft wird gangbusters, aber es ist ein Ziel, Inspiration und Liebe zum Detail, um Gewinne, während der Rest der Welt ist in einer Rezession. Mit einem strategischen Plan - eine Auffassung, die alle kritischen Erfolgsfaktoren - ist ein sicherer Weg, um die Chancen zu Ihren Gunsten. - PL Paul Lemberg ist der Präsident des Quantum Wachstum Coaching, das weltweit einzige Unternehmen Coaching Franchise-System von Grund auf schnell mehr Gewinn und mehr Leben für Unternehmer. (http://qgcf.com) Paul ist auch Geschäftsführender Direktor der Stratamax Forschungsinstitut spezialisiert in der Unterstützung der unternehmerischen Unternehmen schnell erhöhen
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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