Denken Sie Positiv - Obacht für Ihre Kunden
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Denken Sie Positiv - Obacht für Ihre Kunden
Durch Abe Cherian
Copyright? 2005
Laufen lassen eines Geschäfts auf einer täglichen
Grundlage, die beschäftigt
Kunden können wirklich frustrieren und sie häufig
nicht
lassen Sie es einfach, damit Sie und Ihre Angestellten
sie behandeln
freundlich.
Sie müssen sich erinnern, an wohin alles Ihr Einkommen und
Verkäufe kommen
von für Ihrem Geschäft. Jeder Dollar in den
Ihren Verkäufen die
Geschäft erhält kommt von diesen Kunden, die manchmal
können
frustriert. Sie möchten sie behandeln wohl und
das hoffen
möglicherweise bringen sie einen anderen Tag glücklich
und erfüllt zurück und
holen Sie Familie und repariert.
Der alte Saying, "der Kunde ist immer", ist wirklich recht
nicht zutreffend. Ein unglücklicher Kunde, durch
Wort der Öffnung, Dose
übersetzen Sie in eine Menge verlorene Kunden.
Gerade weil
Kunden erklären Ihnen nicht, wie gut Sie sind, häufig
Zeiten
Sie denken, "alles müssen okay sein." Sie können
möglicherweise nicht zu kommen
Sie und Sagen, ", das eine schreckliche Erfahrung war,
aber sie
konnte ihrer Familie und Freunden erklären, die."
Ruhe ist nicht
golden.
Jede Person hat wirklich unterschiedliche Theorien auf diesem,
aber sie
haben Sie das Potential, gerade einen oder vielen
anderen Leuten zu erklären
positive oder negative Sachen über Ihr Geschäft.
Betrachten Sie a
glücklicher Kunde, wie frei annoncierend. Sie
konnten bereits wissen
wieviel es für das Annoncieren kostet.
Es wird gesagt, daß ein unglücklicher Kunde ein Minimum
erklärt
von 1-10 Leuten ihre negative Erfahrung. Denken
Sie an das.
1-10 Leute Geschäft mit Ihnen automatisch nicht tuend.
Das
konnte die Weise ändern, die Sie auf jemand reagieren.
Gerade möglicherweise a
Empfangsdame, die einen schlechten Tag hat und am
Telefon unhöflich ist -
diese Person, die 1-10 Leute über die und sie wird
erklärt
tun Sie nie Geschäft mit Ihnen.
Der erste Schritt zu einem besseren Verhältnis ist zu
verwirklichen
Kunden sind nicht zu niemandem sonst unterschiedlich.
Sie sind
Leute mit Gefühlen, Reaktionen, wünschen und
wünschen. Sie haben
studiert für die letzten 50 Jahre und während dieser
Zeit,
mehr als irgendeine andere Zeit in der Geschichte.
Es ist Ihr Job zu
verstehen Sie menschlichen Antrieb, Neigungen, Gefühle,
Furcht und
zielen Sie jene Gefühle.
Sie möchten nach einer Antwort von ihnen immer suchen gutes
und Schlechtes. Jede schlechte Antwort, die Sie
von einem Kunden erhalten, ist
Gelegenheit zu verbessern.
Der zweite Schritt ist, Ihren "Geld-Plan" aufzuheben, der ist
immer, denkend an sie als Geldmaschinen. Sie
wünschen zu
denken Sie, ", wie Sie sie mehr erhalten können -
verbessern Sie - schneller -
einfacheres - weniger kostspielig - hochwertigeres -
längerer Service
besserer Nutzen - mehr Wahlen - und wünschenswertere
Sachen
daß sie wünschen?"
Damit dieses, um Sie zu bearbeiten an Ihren Profit denken muß
kommt so lang, wie Sie das Geschäft richtig laufen
lassen.
Sie können nicht so für langes denken, ohne oben zu beenden
mit
mehr Wert in Ihrem Geschäft oder Produkt oder Service.
A
grössere Zahl der Kunden, die mehr Geschäft tun
mit Ihnen, es häufiger tun tun und ihnen es
häufig für ein längerfristiges und sie geben Sie
Empfehlungen. Behandeln Sie Ihre Kunden, wie Sie
behandelt werden möchten.
Über den Autor:
Abe Cherian ist der Gründer der mehrfachen Strom-Mittel,
eine Firma, die neuen der on-line-Geschäfte Entdeckung
hilft
Leitungen und mehr Kunden, ohne ein Vermögen
aufzuwenden.
http://www.multiplestreammktg.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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