Schließen der Feedback-Schleife
In früheren Artikeln habe ich mich oft über die höchste Bedeutung der immer eine gute Zuhörerin. Ich habe sogar so weit zu hören, dass vielleicht die wichtigsten Kommunikations-Fähigkeiten von ihnen all.It sollte so einfach. Doch, es ist nicht simple.Before ich erklären, warum lassen Sie mich Ihnen sagen, aufklärerisch Geschichte. Dr. Mort Orman der Stresscure.com eine Kommunikation Seminar für eine Gruppe von erfahrenen Ärzten über die Mitarbeiter eines bestimmten Krankenhaus. Es fand am Gelände des Krankenhauses. Ein besonderer Arzt war ein eher zurückhaltend Teilnehmer - er zeigte sich nur, weil seine Abteilungsleiter hatte ihn unter Druck zu tun so.During des Seminars, die Teilnehmer wurden gepaart mit Partner, und ein Mitglied von jedem Paar wurde gebeten, die Rolle eines Patienten mit einem Problem. Die Partner die Rolle des Arztes oder counselor.The Fang war der "Ärzte" waren nicht erlaubt zu tun, oder sagen. Ihre Aufgabe war es, einfach sitzen und hören, während ihre "Patienten" beschrieben, ihre Beschwerden und dachte laut bei dem Versuch auf, ihre eigenen solution.As Dr. Orman Noten (und wie ein Veteran Arzt, er wissen sollten!) zu sagen, ein Arzt nur sitzen und zuhören - ohne so viel wie Denken, was zu tun ist - ist in der Regel um sehr viel. Aber die Reaktion unserer zurückhaltend Teilnehmer hat alle von der surprise.For ersten Mal hat er wirklich verstanden ... Am Ende des Versuchs, wenn alle, ihre Einsichten und Erfahrungen, erhob er seine Hand und kündigte mit unverkennbaren Begeisterung: "Was habe ich gelernt, aus dieser Übung ist, dass ich fast nie zu hören meine Patienten! Ich bin vor allem Aufmerksamkeit auf die Gedanken in meinem Kopf, und ich nie wirklich zu schätzen dies bis heute. "Offensichtlich, dieser Mann war so begeistert von dieser neuen Sensibilisierung von selbst, dass, wenn es eine kurze Pause in den verbleibenden Seminars, er würde Rush oben zu hören Praxis für seine Patienten. Er würde sich auf das Bett, fragen Sie ein paar Fragen, und dann hören intensiv. In der Tat, er war so beeindruckt mit seiner neu gefundenen Macht - nicht dämmert ihm, dass er im Besitz sie alle zusammen -, dass er stets zu spät für den Beginn der folgenden Sitzung. Zum ersten Mal, Er fühlte er wirklich verstanden, was seine Patienten kreuzen - oder warum sie nicht tickt, je nachdem, welche Art und Weise man sich it.Now, wenn Sie aus dem Weg, zu versuchen zu verstehen, wie sich andere fühlen sich, wie sie einen bestimmten Situation, was wirklich Abhöraktionen sie, den Prozess, in der Regel nicht nur das Ende. Nun, zumindest sollte es nicht. Wahrscheinlich werden Sie antworten. Sie kommunizieren, zurück zu den anderen Parteien Ihr Bewusstsein für ihre Gefühle und Wahrnehmungen, Ihre Wertschätzung für ihre Hoffnungen, Zweifel und Ängste. Bevor Sie es kennen, haben Sie, was einige Autoren einen Feedback loop.To der Nähe einer Feedback-Schleife, in kurzen, erfordert die Validierung von die Nachricht Ihres Gegenüber will, um für Sie, auch wenn Sie nicht einverstanden mit it.Here 's ein echtes Ereignis zu veranschaulichen, was passieren kann, wenn einer Feedback-Schleife ist nicht geschlossen. Es ist ein sehr extremes Beispiel, und es ist sehr weit von einem schönen Geschichte. Aber es gibt uns etwas zu denken, about.During dem Zweiten Weltkrieg, ein Vieh Auto nach dem anderen, mit der menschlichen Fracht, kam zu dem Todeslager Auschwitz. Angst, nackte Menschen Antrieb mit Peitschen in den Gas-chambers.But zwei junge Männer die Flucht unter einem Haufen von Kleidung, wurde carted entfernt, in einem Lastwagen. Noch mehr als der Wunsch, um ihr eigenes Leben, sie waren motiviert durch die wollen, warnen ihre Kollegen Juden die unglaubliche Szenen hatte sie mit ihren eigenen eyes.Unfortunately, kaum einer glaubte ihnen. Die wenigen, die wurden zum Schweigen gebracht haben als verrückt oder nicht im Glauben. Schließlich, beiden jungen Männern verpflichtet suicide.As ich schon sagte, eine extreme, tragischste, Fall. Wer weiß, wie hätten wir reagiert haben wir die Hörer? Aber zumindest sollten wir die zusätzlichen Schmerzen von einem Ehegatten oder Kollegen, die Arbeitnehmer Aktien mit einem Gewicht von uns etwas sehr stark auf ihre Köpfe, wenn wir antworten mit einem glib, oberflächliche: "Machen Sie sich keine Sorgen, alles wird gut!" Das ist wie das Entfernen von einem Stuhl in ihrem feet.Azriel Winnett ist die Schöpfer der Hodu. com - Ihr Communication Skills Portal. Das beliebte Webseite können Sie zur Verbesserung Ihrer Kommunikation und Beziehung Fähigkeiten auf allen Ebenen, in Wirtschaft und Beruf, in der Familie, und auf
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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