Nie Verkauf Wieder: Erhalten Sie Wiederholung Geschäft und vermeiden Sie die Notwendigkeit zu prospektieren
Wenn Sie ein Geschäft Inhaber sind, wissen Sie, daß Wiederholung Geschäft zu Ihrem Erfolg kritisch ist. Es bildet auch Ihr Leben viel einfacher, weil Sie auf fortwährendem Geschäft zählen können, ohne neue Aussichten finden und sie überzeugen ununterbrochen zu müssen, Sie anzustellen.
Sind hier sieben Möglichkeiten, Ihre Kunden zu halten zurückzukommen:
1. Nehmenzeit, ein Verhältnis zu errichten
Erlernen Sie, anstatt so professionell zu sein, "zu besuchen", daß Sie unhöflich aussehen. Zahlen Sie Aufmerksamkeit, wenn Sie Ihre Kunden treffen. Erlernen Sie über sie und ihre Leben. Beachten Sie, was sie an ihre Wände hängen und auf ihre Schreibtische setzen. Und nicht gerechte Nachricht, Anmerkung zu ihnen. Zum Beispiel wenn Ihre Aussicht oder Kunde einen sehr großen Marlin hat, an seiner Wand zu hängen, konnten Sie sagen, "ich wette, daß es eine interessante Geschichte gibt, die gehört zu der Fische." Ihr Klient thrilled, um Ihnen, über daß sie und ihn zu erklären geschmeichelt wird, den Sie fragten. Und sie würde wie das Ignorieren des Elefanten im Raum sein, wenn Sie nicht ihn kommentierten. Das Lernen über Ihren Kunden zahlt weg jeden Tag Ihres Verhältnisses.
2. Gesetzte realistische Stichtage und entweder Treffen oder schlugen sie.
Nichts beeindruckt einen Klienten mehr als, wenn Sie durch folgen mit, was Sie sagen, daß Sie tun. Fastet es. Tun Sie Ihr bestes. Und es recht. Klienten wünschen es immer "gestern,", aber, wenn Sie wissen, kann es nicht getan werden, daß schnell oder es nicht richtig getan wird, weil es nicht genügend Zeit gibt, herauf Recht am Anfang dann zu sprechen. Es ist besser, einen realistischen Stichtag einzustellen und ihn durch einen Tag oder zwei dann zu schlagen, als annehmen ein unrealistisches und lassen den Klienten warten.
3. Bilden Sie es einfach, mit Ihnen zu arbeiten.
Verlängern Sie Ihre Service-Stunden auf Abdeckung, wenn Ihre Kunden mit Ihnen sprechen möchten. Wenn Ihr Geschäft Techunterstützung oder Internet-Marketing ist, erinnern Sie daran, daß Spitze Netzwerkgebrauch 10 P.M. ist. Wenn Sie eine Nachtperson sind, Sie kann Ihre Kunden indem Sie beeindrucken während ihrer "off" Stunden vorhanden sind.
4. Bieten Sie Kreditkartenzahlungssystemwahlen an, um sie einfach zu bilden für Ihre Klienten (und die Regierung!) Sie zahlen.
Heute Geschäfte Notwendigkeit Zahlung Wahlen. Wenn Sie in der LageSIND, sie mit Kreditkarten zahlen zu lassen, haben Sie mehr Klienten. Und wenn Sie am Regierung Geschäft interessiert sind, ist dieses eine einfache Weise, etwas von ihm zu erhalten, da die meisten Regierungsagenturen jetzt Kreditkarten für die Erwerbe benutzen, die an weniger als $2.500 bewertet werden.
5. Seien Sie flexibel -- bieten Sie Treffen zum Frühstück an.
Gerecht wie Sie, sind Ihre Klienten sehr beschäftigt. Sie haben Sitzungen aller Tag und häufig während des Mittagessens, also ist es hart, eine Zeit zu finden, zusammen zu erhalten. Bieten Sie Treffen zum Frühstück, wenn Sie und Ihr Klient beides frisches sind, an oder treffen Sie nach normalen Arbeit Stunden, um ihren Zeitplan unterzubringen.
6. Stellen Sie Hinzufügenwert Service an keiner Aufladung zur Verfügung.
Geben Sie ihnen etwas, das sie nicht erwarten. Wenn Sie die Extrameile gehen, beachten Ihre Kunden. Sie sind bald das, das sie zu sich drehen, wenn sie ein gelöstes Problem benötigen. Es funktioniert, wenn Ihre Verkäufer es für Sie tun, nicht es? Es sicher tut für mich! Z.B. fing ich vor kurzem an, informierende teleseminars zu tun mit Industrieexperten, und ich benötigte nicht nur eine Brücke Linie, sie zu tun, aber ich benötigte auch jemand, die Seminare für mich zu notieren, also würde ich ein gutes Fertigprodukt haben, zum durch meine Web site zu verkaufen. Ich erhielt das Ein-stoppeneinkaufen mit Dan Janal bei großem Teleseminars, das vollkommen war. Und, als er die Informationen bestätigte, schickte er mir ein Freiexemplar von zwei seiner ebooks, um mir beizubringen, daß wie zu ein gutes teleseminar tun Sie! Nun da addierter Wert.
7. Verweisen Sie Geschäft auf Ihre Kunden.
Wenn Sie Ihren Kunden Geschäft schicken, zeigt es, wieviel Wert sie. Schließen Sie einen Kunden mit anderen an, wenn möglich. Es ist dankt Ihnen das entscheidende.
Lois Carter Fee, APR, ist ein 30-Jahreveteran im P.R. und Marketing fängt auf. Sie produziert jetzt drei Marketing ezines, Brainy Leckerbissen, Brainy Blitz und Erfolg-Geheimnisse der Frau-Unternehmer. Alle sind frei. Sie ist auch der Mitverfasser mit Jim Wilson "des Verkäufe Erfolges! Strategien für Frauen, "schnell-zu-lasen das ebook, das 52 Einfach-zuwerkzeug Verkäufe Spitzen enthält. Die ezines und das ebook sind durch ihre Web site vorhanden.
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Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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