Web analytics - Getting it right
Pochopení a využití webových analytics.In posledních letech byly webové stránky zabývající se obchodníci zvyšující 'hitů' a 'lepivost' svých stránek. Měli obavy s rostoucí zobrazení stránek a množství času, strávené na stránkách. To je určitě moc nad z papíru podniků založených v minulosti, a ukázalo se, nemůže být hodně použití v rychle se rozvíjející internetové world.As výsledek, hity a názory nejsou považovány užitečné ukazatele pro hodnocení úspěšnosti webové stránky. Oni prostě neposkytují správný druh informací potřebných pro on-line marketingu. Teď se podívejte na konverze, drop-out ceny, návratnost investic a příjmy za visitor.Internet prodejců dnes chtějí vydělat více peněz. K tomu, musí pochopit jejich návštěvníků, jejich motivy, odkud přišli, co hledali, a jak našli místo. A většina všechny důležité: to, co učinil, aby rozhodování o koupi, nebo co vedlo k jejich opuštění purchase.In, aby dosáhli, potřebují novou výkonnou sadu nástrojů analýzy, nástroje, které jsou rychlé, přesné a snadné použít. A co je nejdůležitější, musí být tyto nástroje musí být schopna měřit výkonnost v čase. To znamená, že obchodník musí být schopen stanovit základní úroveň pro jednotlivé měřené hodnoty a poté se měří procento zvýšení nebo snížení v později. A časový rámec musí být dostatečně dlouhá, aby ukázat smysluplné výsledky? obvykle 30 dnů nebo more.Here jsou málo společné problémy řešit správné použití pro analýzu webových stránek: Dobrý provoz, ale vysoká Bounce RateA 'Bounce' je návštěvník, který přijde na vaše stránky a odejde, aniž by při pohledu na jiné stránky. Počet nedoručitelnosti je ve srovnání s těmi, kteří navštíví více než jednu stránku, aby 'Míra opuštění'. Všechny webové stránky mají bounce sazba. Ať se jedná o vysoké, nebo ne, je ve vztahu k webu. Pouze číslice převzal době ukáže průměr za určitou site.There jsou dva hlavní problémy, které vedou k vysokou míru opuštění: přilákání nesprávný způsob přepravy, a ne dávat návštěvníkovi co hledali for.To identifikovat první případ, otevřít nový návštěvníci. Tato zpráva by měla obsahovat seznam jedinečných, first-návštěvníky. Zpráva by měla také ukazují na první stránku navštívil, a odkud přišli. Původu mohou být prázdné, vzhledem k mnoha důvodů mimo kontrolu analytická sada. Vyberte návštěvník, který přišel z vyhledávačů. Teď 'Drill Down 'po kliknutí na vybraný řádek a otevřít detail Vzhledem k této návštěvníků. Detail stránky se zobrazí hledaný výraz používá pro nalezení site.Was hledaný výraz ve vztahu k předmětu cílovou stránku? Byli jen hledáte něco zdarma? Podíváme-li se počet hledaných výrazů, ukáže-li nesprávný způsob přepravy se blíží in.If vyhledávací termíny jsou vhodné, pak je vyhledávání kvalifikované řízení provozu na místě. Pokud je to v případě, že vysoká míra opuštění je kvůli obsahu stránky není správně řešit návštěvník expectations.High Drop-Out RateAccording na Jupiter Research, 71 procent míst nemají analyzovat Zákazník drop-out ceny, i když 66 procent spotřebitelů, oznámilo, že opustil při nákupu na website.The drop-out sazba ukáže zvýší, nebo snad, pokles s časem. Správně navržený nákupní proces bude zachycovat osobní kontaktní informace, než pokračovat v procesu platby. Tyto informace mohou být použity k kontaktovat ztracené prodej a diskutovat reasons.The Drop-Out zpráva by měla ukázat návštěvníkovi, produkt a datum a čas prodeje. Vyberte jeden řádek ve zprávě a rolování pro zobrazení kontaktních údajů, pokud jsou k dispozici. Zavolejte nebo e-mail návštěvník dozvědět se důvody pro opuštění sale.Also by internet marketingu diskutovat proces nákupu se stávajícími zákazníky. To je vynikající způsob zvyšování loajality zákazníků. Poskytuje také příležitost získat svědectví. Většina kupujících bude mít navštívil několikrát před tím, než koupil. Zeptejte se, proč si nekoupil, když se poprvé navštívil. Také se zeptat, proč se vrátili, a to, co je motivován k buy.Poor Return On InvestmentProbably nejvíce náročným výzvám, jimž čelí, je internet marketingu kontrolu nákladů. Provoz akvizice může být drahé teze, a proto je důležité získat co nejvíce z každého click.The nejlepší marketingový zprávy prozradit, kde peníze pochází, kdo peníze pochází, a to, co obchodníci mohou udělat pro zlepšení výnosů. Obchodníci mohou použít tyto informace ke zvýšení reklamy na stránkách, které dosáhnou většina zúčastněných stran, poskytovat lepšího výběru produktů pro různé typy uživatelů, či nabídnout lepší služby, aby jejich nejcennější visitors.The marketingové zprávy by měly ukázat prodej seskupeny podle kampaň nebo pobočky. Na minimum, měla by show jednotky prodeje produkt a možnosti, a pokud možno revenue.Compare náklady na reklamu s příjmy k identifikaci nejziskovější kampaní. Často obchodník, zjistíte, že jedna kampaň může přivést více návštěvníků, ale změna je nízký, zatímco jiný by mohl přinést méně, ale více kvalifikovaných uživatelů, kteří si zakoupí more.The použití A / B testování pro zvýšení tahání moc reklam je důležité udržet náklady na reklamu a dolů přilákání kvalifikovaných návštěvníků. Zde bude obchodník je snadné měřit změny a vyhodnocovat celkový výkon. Místo aby měsíců rozpoznat a pochopit dopad změny, bude často show hodin nebo několik dní. Tato pružnost znamená, že i menší e-commerce weby mohou uspět jen na omezené budgets.Path Analýza / Clickstream analýza? Pochopení visitorsNot opravdu problém, ale zásadní význam pro udržení zdravé podnikatelské web běží hladce. Obchodník je také schopen identifikovat nové trendy a možnosti hodnocením zájem návštěvníků 'v různých obsah dostupný na site.The ideální cestu stránkami by měl jít z odkazované stránky k produktům stránku objednávek stránku, odtud do pokladny a nakonec 'Thank You' page.Deviations může zahrnovat cesty k tutoriály, články a další informace o stránkách, ale ty by měly být omezeny na minimum a vždy vede zpět na hlavní path.Again, obchodník může vybrat konkrétní návštěvník, kupující nebo drop-out, a pak se rolování pro detailní stránku odhalit všechny stránky navštívili a Cesta brát, stejně jako množství času stráveného prohlížení jednotlivých stránek. Vědět, jak dlouho trvá, než se skutečně přečíst stránku odhalí výši úroků v předmětu. Kombinací těchto informací s klíčovým slovem vyhledávání ukáže, nakolik je obsah každé stránky je pro návštěvníka interests.In SummaryThe hodnota analýzy daleko převyšuje nominální ceny za službu pro analýzu webových stránek. Zdá se, že kouzlo Rozdíl mezi úspěchem a neúspěchem. Dobrý web analytics balíky mohou být těžké najít, ale nemusí být drahé. Stále více a více souhrnné zprávy jsou k dispozici na lepší prices.To být účinné, obchodník musí pochopit, co se zaměřit a jak aplikovat poznatky vyplynuly z analýzy. Křivka učení není strmé, a odměny mohou být significant.WG Moore je web analytics specialista s více než 20 let hardwaru, softwaru a vývoj webových aplikací zkušenosti. Navštivte http://www.webstatsgold.com pro více článků a informací z webových stránek. Můžete ho kontaktovat na will@webstatsgold.comCopyright 2005 WG MoorePermission je poskytována na tento článek, aby předal, dotisk, distribuci, použití v eZines, bulletiny, internetové stránky, nabízet jako bonus zdarma nebo části výrobku k prodeji, dokud nebudou změny provedeny, a vedlejší trať,
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
