Budování elektronického obchodování webové stránky, které práce - část 2
Uspět s eCommerce stránek je snem mnoha těchto dnech. Se to může zdát téměř nemožné v době, ale to může udělat. Tato řada pokrývá některé ze základních faktorů úspěchu - co je třeba vzít v úvahu při vytváření, provádění, řízení a rozvoj kvality eCommerce webové stránky. Existuje mnoho způsobů, jak podnikat na internetu - a není divu, že mnoho způsobů, jak udělat a přijít o peníze. Hlavně, já jsem se zaměří o elektronickém obchodování lokality určené k prodeji výrobků z různých druhů. Ne každý faktor se bude vztahovat na každé stránce, ale protože není-li hlavní mnoha internetových podnikatelů je absence několika stálých příjmů, tak bys to a pečlivě zvážit všechny faktory, a použít je podle potřeby při vývoji jiných příjmů streams.On zkoumání vaší eCommerce webu, dát nějaký vážně myslel na to, jak vám může poskytnout osobní pozornost ke každému návštěvník. Nápad tady je proces, jehož prostřednictvím personalizace každého návštěvníka, pokud si to přejí, mohou vyvinout jedinečný zážitek z vašich site.Provide možností, přes který uživatel může změnit rozložení, barev, atd. Dej zákazníkům možnost vytvořit si vlastní osobní stránky na vašich stránkách. Možná nabízí jednoduchý a poskytování služeb pro registrované zákazníky, jako je například bezplatný e-mailový accounts.As a budování loajality a strnulosti, tyto prvky také budovat své zákaznické databáze. K dispozici jsou také skripty, které umožní on-the-Spot personalizace vychází z odpovědí na sérii otázek. Můžete také použít tento druh skriptu zaměřit se na své prodejní zprávu těsněji, aby uživatel vyjádřil zájmy. Tato technika byla hlášena k podstatnému zvýšení konverze rates.Free služeb, které mohou být poskytovány na autopilota, může být prakticky nevyčerpatelným zdrojem cílených zákazníků. Vše od volného e-mail na blog hostování, "opt-in seznamu budovy bezplatná inzerce fór, všechny fungují na stejném principu jako stavební seznamu prostřednictvím newszine, bílý papír, E-knihy zdarma nebo cokoliv jiného. Na oplátku za registraci, tj. jméno a e-mailu potvrdil, poskytujete služby, které svým návštěvníkům přání. Výměna hodnotou je kritická. Cennější službu, kterou nabízejí, Další lidé jsou ochotni poskytovat své informace. Pečlivé strukturování vám umožní shromáždit významné marketingové informace o své registrované uživatele, které by umožnily i-cílené marketingové campaigns.Never ztratit přehled o zákazníka. Udržování databáze zákazníků s některou z jejich předchozího nákupu, zájmy, a tak dále, umožňuje poskytnout osobní nákup návrhy a speciální nabídky. Život-dlouhé hodnota šťastný zákazník může být obtížné přesně odhadnout, ale je to mnohem snazší prodat své stávající klienty, než se neustále nuceni získávat nové ones.Even pokud máte pouze jeden produkt nyní, budete nakonec si rozšířit své výrobkové řady (y). Neházejte kupujícího pryč. Buďte v kontaktu, nabízet informace, občas doporučujeme vysoce kvalitní výrobek, můžete použít i hodnoty. Vybudovat důvěru přes hodnotu a kvalitu. Je to téměř nemožné, aby přes-zdůraznit tento bod. Podívejte se na dlouhodobé cíle a plánovat dopředu. Každý seriózní obchodník musí udělat this.To dále rozšířit lidský rozměr, můžete přidat fór a chatů. Umožňují širokou škálu prostředků k získání návštěvníků vstup. Na místě průzkumy a dotazníky, e-mail průzkumy a průzkumy veřejného mínění mohou nejen zvýšit pocit vaši zákazníci ', že jsou v kontaktu se skutečnými lidmi, kteří si cení své názory a myšlenky, ale také mimořádně užitečné informace pro vylepšení svých marketingových a obchodních taktiky. Věrnostní programy a afinita sítě mohou také help.This je hodně podobný výprask skutečný mrtvého koně, ale ... Spolehlivost a bezpečnost jsou zásadní. Pokud vaše stránky eCommerce je dostatečně velká a dostatečně frekventované, více serverům současně, redundantní hardware, využití technologií Fail-Safe, rychlé služby technické podpory, vysoce kvalitní šifrování, bude platné osvědčení, vysoce kvalitní procesory platba a vynikající firewall vše vám umožní zajistit svým zákazníkům, že jejich data v bezpečí, mají své objednávky řádně manipuluje a nikdo dostat jejich úvěrové informace, které by neměly. Mnozí občané jsou stále velmi váhavě k nákupu on-line kvůli obavám o totožnosti a / nebo krádeže kreditní karty. Nemůžeš ignorovat tento problém, a doufám, že teď můžete succeed.Right Není nutné (nebo chcete platit), paralelní servery, redundantní hardware a fail-over technologie, ale nemají zbytek ignorovat. Jste závislí na svém elektronickém obchodování poskytovatele hostingu, aby se vaše podnikání v provozu. Takže myslíte, že pečlivě a udělat nějaké seriózní výzkum. Přetížené servery, nedostatek redundantní síťová připojení, pomalé technickou podporu, může špatná záložní postupy vytvořit situaci, noční můra pro vás i vaše customersAs konečné úvahu pro tuto část, vyhladit vašeho kontaktu se zákazníky a podpory. Je-li více zaměstnanci by mohly přijít do kontaktu s vašimi zákazníky (chat, telefon nebo e-mail), poskytující všechny z nich se stejným (a užitečné) informace o zákazníkovi, předchozí objednávky, veškeré dřívější nebo současné problémy a tak dále, může vyhnout velký potenciál frustraci - a ztracené objednávky, nebo horší, zákazník ztratil forever.It může být neuvěřitelně dráždí muset říct stejný příběh znovu a znovu, odrazil se dostat z jedné osoby na druhou, když žádné informace, někdy se zdá, že byly zaznamenány. Přestože se může snížit na opakované stížnosti, která je obvykle protože zákazník je navždy pryč. Budovat své systémy tak, že žádné ztrátě informace, a tak, že data je třeba reagovat a užitečné je okamžitě k dispozici. Přitom se domnívají, že některé informace které zákazníci nemusí cítit asi každý věděl, by měly být omezeny na ty, kteří by skutečně potřebují it.Doing tyto věci do pořádku může významným způsobem věrohodnost a použitelnost pro vaše on-line obchodu, stejně jako budování loajálních zákazníků, které skutečně využívá, které se zabývají eCommerce vašeho podnikání. Když se dostanete tomto stadiu, že jsi tam - pravda, win-win situace, že to dělá vynikající eCommerce web site.Copyright 2005 Richard KeirRichard učí, vlaky a radit se, on a off-line, na obchodní a profesionální prezentace, eCommerce, místo stavby a programování. A píše lot.Visit http://www.Building-eCommerce-Websites.com články, informace, zdroje a odkazy a kontrola našeho blogu http://www.Building-eCommerce-Websites/blog k vyjádření stanoviska a nápady.
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
