Jak psát účinné stránku faq
Webové stránky, které mají obvykle několik stránek Často kladené otázky (FAQ) stránku. Existuje několik dobrých důvodů, proč byste měli mít one.An FAQ vymaže z nedorozumění vaše vyhlídky mohou mít o nákupu produktu. Pamatujte si, zmatené mysli vždycky říká no.It umožňuje vyhledávání klíčových informací uchopit quickly.It vytváří pozitivní dojem s vyhlídkou, protože jste uznal, že jejich čas je drahý a oni chcete znát odpověď quickly.An FAQ šetří Váš čas. Další odpovědi, které nabízejí na svých webových stránkách, e-maily, méně zákazník získáte dotazem stejné otázky znovu a over.Before píšete dotazy, dělat nějaký výzkum. Myslet o své oblíbené webové stránky a formulovat některé otázky, které by vás mohly požádat o jejich produktech a services.Now surfovat na těchto internetových stránek a hodnocení jejich FAQ stránkách. Byli jste schopni najít odpověď na svou otázku rychle? Nebo jste měl na navigační tlačítko, nebo prostřednictvím stránek, aby našli to, co jste hledali? Otázky byly rozděleny do logických kategorií, nebo byly dány v náhodném pořadí? To by vám měl poskytnout představu o "to je" a "dont je" vytvoření FAQ.Another cenný výzkum technika je požádat dobré přátele nebo zákazníky, aby vám zpětnou vazbu o vaše produkty nebo služby. Jaké otázky vyskočila na své mysli, když oni navštívili vaše webové stránky. (Můžete nabídnout slevu nebo malý dárek pro vaše zákazníky výměnou za zpětnou vazbu.) Po získání všech připomínek, shromáždit otázky a skupiny podle kategorie. Například, otázky o tom, jak rychle jste dodává výrobky by se pod "doprava" kategorie, etc.Write vaše dotazy v "Otázka a odpověď" format.Organize otázek v každé kategorii, takže většina Podstatné jsou uvedeny u top.Create "Obsah" v horní části stránky FAQ a dal nejvíce kladené otázky here.Hyperlink je tak váš zákazník jen musí dostat kliknutím na odpověď. Nebo si hypertextový odkaz kategorií v horní části page.Here 's pár dalších tipů: Mějte FAQ aktualizována. Odpovědi jsou stále ještě relevantní? Přezkum monthly.Keep vaše otázky a odpovědi stručné. Ne více než bod. Je-li otázka vyžaduje delší, detailní odpověď, má odkaz na samostatný webpage.Don 't vytvořte si dotazy jako soubor, který má perspektivu ke stažení číst. Většina lidí nebude obtěžovat, a odejdou vaše stránky frustrated.Include informace a odkazy na konci každé stránky, FAQ, takže vyhlídky můžete kontaktovat v případě, že ještě nezodpovězeny questions.About AuthorDavid Coyne je marketingový konzultant a on-line entrepreneur.Visit jeho webových stránkách a získejte ZDARMA e-knihy "Marketing Secrets Of Ages." Můžete prodávat tohoto e-book pro zákazníky a udržet 100% ze zisku. http://www.dc-infobiz.com
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!
» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!