CRM pro malé podniky je zde k pobytu
Zeptáte-li se většina vlastníků malých firem, jaké priority CRM ve svém krátkém horizontu-business plánů, je pravděpodobné, budete mít více než jeden prázdný pohled. Faktem je, že většina vlastníků malých firem ani nevím, co je CRM nemluvě o tom, jak výrazně může využít své rostoucí společnosti. Tento převažující neznalosti malé firmy CRM (řízení vztahů se zákazníky) se obvykle vychází z několika základních příčin.
výmluv, proč investovat do malé firmy CRM
první a nejčastější příčinou nezájmu o malé firmy CRM je velmi charakter drobného podnikání. S ohledem na omezené finanční a personální zdroje, které mají k dispozici, majitelé podniků věří, že si nemohou dovolit, nebo peníze, čas, že malé firmy CRM systém by vyžadoval, aby ukazují významný návratnosti investic. Často hlavní starostí je jen zdržuje životě dost dlouho na to, že velké podepsat smlouvu nebo získat velké objednávky.
Stále jiní vlastníci nových podniků věří, že mohou vytvářet a udržovat vztahy kvalitní zákaznický jednoduše na základě jejich upřímné osobnosti, nebo zejména na trhu. Jsou vidět malé firmy CRM jako nepodstatný luxus, aby mohli požívat výhradně jejich větší konkurenti. Co těchto vlastníků, často zjišťují, že bez dostatečného malé firmy CRM podporu jejich podnikání nikdy nebude expandovat za hranice počtu zákazníků jména, která si nepamatuje. Problém je ještě umocněn, kdy společnost expanduje do internetového prodeje (základní pohybovat jakoukoli rostoucí společnosti), a najednou zjistí, dnešní systém sledování zákazníků zahlceni pouhé množství příchozích informací o zákaznících.
The Bottom Line
dolní linie, stejně jako všechny úspěšných malých podnikatelů se dozvěděli, je, že to trvá déle než jeden dobrý nápad vybudovat dlouho-termín obchodní růst a stabilitu. Můžete být velký přilákat nové zákazníky na vaše podnikání, ale pokud se vám nepodaří pečovat, sledovat a porozumět Vaší zákaznické základny, nejenže budete krvácení pevném-won klientelu, bude vám také nedají vydělat na budoucí příležitosti tím, že předvídat budoucí trh trendů.
řešení
dobré zprávy o malé firmy CRM je, že je rostoucí počet automatizovaných systémů jsou k dispozici za ceny, které většina menších firem si může dovolit, aniž by příliš obtíže, obvykle kolem 2000 dolarů za rok. Některé společnosti, CRM, účinně eliminuje potřebu vlastníků malých podniků, aby zvládnutí do detailů jejich CRM systému, do značné míry řídit novější malých systémů CRM. Nyní malý vlastníci firem mohli využít všech výhod hladký chod systému CRM s minimálním časem / finančních investic.
Funkce hledat v malém systému CRM
Existuje mnoho funkcí dostupných malých uživatelů CRM navržen tak, aby nejen sledovat tržby, ale také způsobit prodeje. Zde jsou některé funkce hledat.
? Power vytáčení-Tato funkce umožňuje odchozí obchodních zástupců na místě 300% -400%, protože mnoho prodejní hovory, efektivně zečtyřnásobila vaše zaměstnance.
? Hlasové Messaging System-Umožňuje automaticky nahrávat a odesílat hovory prodej abychom dosáhli zákazník zavolá.
? Vlastní a fax E-mailové V návaznosti na aktuální vede s faxem a e-mailu může znamenat rozdíl mezi prodejní a zavírání přicházejí o potenciální příjmy.
Další 'must-have' funkce patří:
? Kalendáře
? Marketing management
? Řízení prodeje
? Objednávka a quote řízení
? Správy služeb
S možností outsourcingu těchto obchodních funkcí, malé firmy Majitelé mohou soustředit na realizaci strategií, které jsme museli odložit kvůli nedostatku informací o zákaznících a / nebo času.
O autorovi:
Cameron Brown je internet
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
