Jak získat cennou zpětnou vazbu od svých zákazníků
Se můžete dozvědět spoustu věcí jste nevěděli o vaší firmě a přejdou cennou zpětnou vazbu od svých zákazníků. Vaši zákazníci mohou zakoupit váš hlavní produkt jen proto, aby drzý dar. Svým návštěvníkům může myslet, že je na pevném můžete procházet vaše webové stránky. Se znalostí toho, tento typ důležité informace, které mohou zlepšit vaše webové stránky, produkty a služby, reklamu a marketing. Níže je devět techniky, které můžete použít získat cennou zpětnou vazbu od svých zákazníků. -Use průzkumy a dotazníky pravidelně ke zlepšení vašeho podnikání. Zveřejní na svých webových stránkách, e-zinu, tisk bulletinu, direct mail materiál, patří jim výrobek přepravě nebo v rámci produktových balíčků. Post je na vhodných fórech on-line, e-mailové diskuse a diskusní skupiny na internetu. -Vytvoření on-line komunitu pro své zákazníky. Zahrnout chatovací místnosti, vývěska, e-mail diskuse seznamu na svých stránkách pro zákazníky účastnit palců můžete pravidelně moderátora těchto komunit se podívat, co vaši zákazníci říkají o vaší firmě. -Dej pryč své produkty do skupiny svých zákazníků. Zeptejte se jich využít a hodnocení produktu. Zeptejte se jich vyplnit hodnotící formulář a odešlete zpět. Někteří zákazníci se mohou vyplnit je ven, některé ne, ale zpětná vazba vy si budou velmi cenné. -Nabídněte návštěvníci webových stránek on-line výrobku nebo služby z vaší webové stránky zdarma. Mohlo by to být ebook, vyhledávač podání, poradenství prostřednictvím e-mail, web design, apod. Na oplátku, požádejte je, aby vyplnit krátký přehled o webové stránky, produkty nebo služby, které prodáváte, zákaznický servis, nebo vaše webové stránky. -Vytvoření skupiny, zaměření na zákazníka. Pozvěte deset až dvacet pro vaši nejvěrnější zákazníci setkávají pravidelně. Budou vám nápady a údaje o tom, jak zlepšit své služby zákazníkům. Mohl bys zaplatit jim, aby jim na večeři, nebo jim dát produkty zdarma. -Zůstaň v kontaktu se zákazníky na pravidelném základě. Nabídnout jim zdarma e-zinu předplatného. Zeptat se zákazníků, pokud chtějí být aktualizovány prostřednictvím e-mailu, když provedete změny na vašich webových stránkách. Po každém prodeji, po-up se zákazníkem, aby zjistili, zda jsou spokojeni se svým nákupem. -Usnadněte svým zákazníkům vás kontaktovat. Nabídka je mnoho metod, jak je možné kontaktovat. Povolit uživatelům kontaktovat prostřednictvím e-mailu. Hyperlink vaši e-mailovou adresu, takže zákazníci nebudou muset psát to. Nabídka neplacených čísel pro telefonní a faxové spojení. Díky tomu bude snadné pro vaši zákazníci vyjádřit své názory. -Můžeš pravidelně kontaktovat zákazníky na narozeniny a svátky. Poslat děkuji dary života zákazníky. E-mail je online pohlednic na svátky nebo narozeniny. Zavolejte jim osobně popřát jim šťastné dovolené. Dalo by se jim po-up s průzkumu nebo se zeptejte se jich, jestli jsou spokojeni s vaší firmou. -Pozvěte své zákazníky, firemní akce, slavnostní obědy, workshopy nebo semináře. Vytvořit speciální akce pro zákazníky, jako strany, barbecue se, tance atd. Make místo pro sebe a své zaměstnance pracovat s nimi na tyto akce získat cennou zpětnou vazbu k Vašemu obchod. Dalo by se použít pár nebo všech výše uvedených technik získat cennou zpětnou vazbu zákazníků. To nejsou jediným způsobem, být kreativní a přijít s nějakým z vašich vlastní .------------------------------------------------ --------- Julia Tang vydává "Smart Online Business Tips", svěží a informační newsletter věnovaný na podporu peoplelike vás. Chcete-li zjistit nejlepší on-line obchodní příležitosti, aby objevili stovky dalších osvědčené a praktické internetový marketing tajemství, a navíc ZDARMA internetový marketing výrobků v hodnotě přes 200 dolarů, na adrese: http://www.best-internet-businesses.com
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
