Value-Added prodáváte?
"Value-Added". Toto slovo se používá tak, že se stala clichÃÆ'à † â € ™ à€ SA, © v podnikatelských kruzích. Možná, že není podnikání ve světě, který si nečiní nárok být "value-added" seller.The Problém je, že jednou slovo nebo fráze se stává clichÃÆ'à † â € ™ à€ SA, ©, často ztráty je původní smysl. To je pravda s "-z přidané hodnoty." Co přesně to znamená? Zeptejte šest obchodních zásady, co to znamená, když říkají, že jsou "value-added" prodejce, a budete pravděpodobně uslyšíte šest různých vysvětlení. Jeden tvrdí, že plní příkazy rychle, a že krátká čekací doba je "hodnoty" pro své zákazníky. Jiní tvrdí, že jejich zkušení lidé přinést hodnotu pro jejich zákazníky. Jejich zákazníci se obchodování s nimi, protože kvalita jejich obyvatel. Jiní tvrdí, některé jedinečné technické znalosti, jiní jejich sofistikovaných IT systémů, některé dechem svých zásob, stále reagují na značkových výrobků, které handle.I 'm vždy trochu skeptický ohledně tohoto. Téměř každý podnik Pracuji s nároky na lepší lidi, lepší servis a více odborných znalostí než všichni jejich konkurenti. Co je pro mě zaráží, je, že jejich konkurenti říkají totéž. Někdo má nepřesné perception.The definice poroste ještě více otupělý, když se ptáte, co prodavači myslí tím "přidanou hodnotu". Někteří budou tvrdit, že jejich zákazníci vyžadují pravidelné návštěvy prodejců. Jejich rutinní přítomnost, a proto je cenný zákazník. Jiní, jako jejich šéfy, tvrdí, jak je cenné zkušenosti. Mnozí poukazují na dlouhodobý vztah jako faktor, který přináší největší hodnotu pro zákazníka. A dál to goes.The pravda, že jsme se často přehlíží, je toto: Hodnota je definován zákazník, nikoliv dodavatel. Nezáleží na tom, co si myslíte, že vaše hodnota je, že záleží jen na zákazníkovi, co si věří, že je. A zákazníci nemusí vždy uvažovat podobně, takže operační definice-přidané hodnoty se liší od zákazníka k customer.As naše ekonomika rostla složitější a konkurenceschopnější, požadavky zákazníků a jejich následné definice hodnoty rostly pestřejší. Co bylo víceméně všeobecně oceněna několika lety, je už ne. Například mohou být místní zásoby byly všeobecně oceněna v roce 1990, ale dnes někteří zákazníci raději zakoupit přímo a vstřebávat delší přepravní doby. Zkušení lidé mohou být cenné pro všechny před několika lety, ale někteří zákazníci dnes raději shromáždit své informace z internetu a platit nižší ceny. Technické znalosti mohou mít byla všeobecně cenné před několika lety, ale někteří zákazníci dnes raději snížit své náklady na nákup prostřednictvím integrované dodavatelské smlouvy spravuje domácí kanceláře 500 mil away.It 'To není, že některé věci, které mají zabudovaný do svého podnikání jako Value-Added již nejsou důležité, je, že někteří jsou pak již nedívají tím, že velké množství zákazníků, protože stojí za to platit víc za. Mohou být nezbytné, ale nejsou sufficient.If budete se skutečnou přidanou hodnotou-prodejce v 21. století na trhu, musíte být dostatečně pružné a schopné nabízet různé věci pro různé zákazníky, reagovat na jednotlivé zákazníka definice toho, co je cenné, nebo s ním her.That znamená, že musíte mít nějaký způsob, jak zjistit, co je cenné pro každého z vašich zákazníků, a pak některé procesy v místě , který umožňuje vytvářet balíčky, předložit a realizovat ty aspekty své nabídky, které oslovují zákazníky individuální definition.The Hlavním prostředkem, jak toho docílit, je vysoce kvalifikované prodejní síly, která je odborníkem na strategie a taktiky, které vedou k širší a hlubší pochopení toho, co zákazník doopravdy chce, co zákazník skutečně hodnoty, a to, co zákazník skutečně zaplatí for.Unfortunately, hodně z podnikání Svět je naplněn technicky orientované-prodejců, kteří vnímají svou práci jako poskytování technické řešení technických problémů. I když jistě je, že značná část práce a vynikající základ z přidané hodnoty-prodej, není dostačující. Jiní vidí sebe jako face-to-tvář lidem zákaznický servis, návštěva zákazníků na pravidelné trase základ k vyzvednutí objednávky a starat se o detaily. Stálý jiní se staly komfort zóny: pracovat se stejným zákazníkům na stejné produktové řady, ve stejném ways.More a více, hodnota je stanovena širší a hlubší problémy než jen ty, se tyto omezené perspektivy. Jak zapadá do řešení zákazníka podnikových systémů, filozofie zákazníka ve srovnání s jeho dodavateli, strategické plány zákazníka, případné integrace zákazník / prodejce IT systémů, atd. - všechny tyto a další jsou stejně pravděpodobné, že budou problémy, které zákazník values.If prodejců se chystáte adekvátně odhalit tyto otázky hlouběji, budou muset vynikají v určité prodejní chování, které jdou nad rámec právě schopnost řešit technické problémy, či ukázat regularly.What musí vynikají? Konkrétně Value-Added prodejci budou muset zvýšit jejich schopnost vytvářet pozitivních obchodních vztahů s každým a všichni. Budou se muset se týkají různých pozic a pracovních pozic, stejně jako generální ředitel, finanční ředitel, Vice President, stejně jako vedoucí výroby nebo inženýr navíc , které budou potřebovat rozšířit své schopnosti řešit pozitivně s širokou paletu stylů osobnosti. Prodejní osoba, která zůstává v pohodlí produkční oblasti dohledu, obchodních zástupců a údržba orgány dohledu budou významně omezují jeho value.Not bude účinný pouze tehdy, prodejci muset vytvořit pozitivní obchodní vztahy s každým, ale také budou muset vyladí dovednosti v ptát, poslech konstruktivně a ferreting mimo hlubší potřeby těch customers.Those prodejců, kteří mohou pochopit, co každý zákazník považuje za cenné, a pak může přinést kreativní řešení těchto zákazníků, bude cennou přidanou hodnotou-sellers.What je povzbudivé na tom je, že každá z těchto Value-Added prodejní dovednosti, je naučitelný chování. Nikdo se rodí se schopností klást otázky proniknout, vytvářet pozitivní vztahy, poslouchat konstruktivně, nebo vyvinout kreativní návrh a solutions.These chování z nejúčinnějších Value-Added prodejci mohou se naučit každý. Jakmile minimální úroveň znalostí je dosaženo, mohou obchodníci se neustále zlepšovat v následujících chování zbytek jejich prodej career.This je velkou příležitostí pro podnikání, který je zaměřen na udržování a rozšiřování jejich postavení Value-Added prodejce. Ti, kdo se vyvinout systémy, které podporují klíčové obchodní chování, kteří se připravují jejich prodej lidem v těchto projevů, a kdo je stimulovat k neustálému zlepšování jejich provádění, budou tyto které vyplavaly na povrch jako hodnota přidaná-sellers.About Dave Kahle, růst CoachÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, ®: Dave Kahle, je konzultant a školitel, který pomáhá svým klientům zvýšit jejich prodej a zlepšit produktivitu jejich prodeje. Dave vyškolila tisíce prodejců být úspěšnější v ekonomice informačním věku. Je autorem více než 500 článků a pět knih. Jeho zatím poslední je 10 Secrets of Time Management o Prodejci. Jeho "Thinking About Sales" Ezine rysy obsahu-naplněné motivační články, praktické tipy pro okamžité zlepšení, užitečné zdroje a užitečné tipy, které pomohou zvýšit prodej. Připojte se k NIC on-line na http://www.davekahle.com/mailinglist.htm.You Dave můžete dostat na adrese: DACO Corporation3736 West DriveComstock River Park, MI 49321Phone: 800-331-1287 / 616-451-9377Fax:
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
