Loajality zákazníků v odvětví technologií
Pro technologické firmy, služby po prodeji se objevily na stejnou úroveň s inovacemi jako konkurenční advantage.As-technologické produkty a služby související dotek téměř každé oblasti našeho života a naše firmy, se stala technologie integrované v tom, jak budeme komunikovat, učit se, pracovat a bavit sebe. Naše chuť k technologii produktech roste, a to i v dnešní ekonomické climate.Traditionally, technika společnosti soutěžily o toto podnikání přináší více inovativní a spolehlivé produkty a služby za nižší ceny. V audio knihy, "Sound Poradenství v oblasti loajality zákazníků," říká autor Steve Walker zákazníků očekávání se mění. "smluvní trhy a zvýšení komoditizace technologických produktů sloučí, aby se zákazník horní straně," říká Walker. "Technologie společnosti se musí stát lépe reagovat na neustále se měnící potřeby svých zákazníků. "Podle nedávné studie zákazníků, to znamená poptávku po zlepšení zákaznické podpory." Zákazníci očekávají lepší technické a nejsou-technických služeb zákazníkům, "říká Walker." Náš výzkum ukazuje, že služby po prodeji se objevil alespoň na stejné úrovni s inovacemi jako konkurenční výhodu na technologii společnosti "." Zatímco potenciál pro technologické firmy, je skvělé, že je třeba řídit zákaznické loajality v tomto dynamickém trhu je ještě větší, "říká Walker." Pro technologické společnosti, zaměření na zákazníci budou jen přidat další hodnotu pro inovační produkty a služby, které očekává. "Steve Walker nabízí poradenství v oblasti řízení loajality zákazníků každý týden bez zvuku z newsletter Co Práce v Biz, http://www.whatsworking.biz/full_story.asp?ArtID=92About AuthorRichard Cunningham je ředitelem Co Práce v Biz, http://www.whatsworking.biz, vydavatel business audioknihy a on-line audio programy na marketing, prodej a malé obchodní strategie.
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible
» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!