Vytvořit magické spojení s klienty, potenciálních zákazníků a obchodních partnerů část II
Část I tohoto článku zkoumat, jak může být strategie Neuro-lingvistické programování (NLP), používaný k získání okamžité vztah s klienty, potenciálních zákazníků a obchodních partnerů, a konkrétněji, jak používat fyziologie, porovnávání a zrcadlení, vytváření communications.Now magický okamžik, jak může tonalita a slov vytvořit rapport? TONALITYWhile fyziologie tvoří 55% komunikace mezi lidmi, tonalita činí 38%. Většina lidé měli zkušenost někdo řekl: "Jsem v pořádku. Nic se nestalo." Zatímco doslovný slova naznačují, že tato osoba nemá problém, každý ví, že tón používá mluví hlasitěji než words.Someone křičí: "Nejsem blázen," není přesvědčivá. Pokud se tak stane v situační komedii, smějeme se. V reálném životě, jsme zamítl a číst slova smyslu z tónu hlasu. Často je jemnější tonalita než tyto příklady, ale je to stále silný komunikátor. Nuda, vzrušení, zlost, melancholie, nedůvěra, dotazy, nadšení, poctivost jsou často sdělují prostřednictvím tónu, spíše než ty words.What chtějí sdělit klientům, vede, nebo obchodní partnery? Udělat si lidé tónování appropriate.Many podnikat výhradně po telefonu. Když se mluví o telefon, je důležité být si vědom tonality. V telefonické konverzace, jak lidé spolu komunikují prostřednictvím svých tónování, často nevědomě. Nenechávejte tonality náhodě. Nadšení, půvab, přátelství, stejně jako nuda, deprese, rozmrzelost a jsou sdělovány prostřednictvím sound.TONALITYTonality zahrnuje: Tone (pitch: vysoká, nízká), Tempo (rychlost: pomalý, rychlý) Timbre (kvalita: jasné, chraplavý), Volume (hlasitost) Pokud mluvíte s někým, kdo má vysoký-hláskem zvednout Rozteč malý. Podobně jako odpovídající a zrcadlení, nechcete napodobit. Nemusí být dramatické, se subtilní. Vítěz posledních pár slov někdo says.Speed je důležité. Lidé, kteří mluví rychle, jsou často trpělivost s lidmi, kteří mluví pomalejší. Lidé, kteří hovoří při pomalé rychlosti jsou často vypnuty lidé, kteří mluví rychle. Pro někoho, kdo mluví přirozeně rychle, pomaleji mluvících lidí zdá se, věčně něco říct. Pro někoho, kdo se přirozeně mluví pomalu, rychle se zdá, mluvka hyper, neupřímný. Klišé "rychle mluvící město gumák" zachytí tuto idea.I byl v New Yorku schopnost provést prezentaci, osoba, která předložila, než jsem si vzal více než ní lotted čas. Moje prezentace byla zarazena. Začal jsem mluvit, co jsem považovala za vysokou rychlost a všem vykládal, že jsem mluvil rychle, protože jsem chtěl projít celou mojí prezentace. Několik diváků Členové se zasmál a řekl: "Jsme v New Yorku. Nezáleží na tom, jak rychle budete mluvit, nebude to příliš rychle." Nemohl jsem odpovídala jejich rychlost. Na rozdíl od New Yorku, jsem navštívil přátele v Gruzii, jehož jižní mluvit ospale byl pomalý, hypnotický a relaxed.Notice zabarvení a objemu! Objem hlas může být velmi efektivní s někým, kdo je naštvaný. Před několika lety jsem nevědomky hněval jiného profesora. Jak on stal se více zlobí, jeho hlas zesílily. Pořád jsem můj hlas hluboký a měkký, věřit, že by ho uklidnila. Díval jsem se spíš nejde do hlavy, jak se čím dál víc zlobit, když jsem regulovaných můj hlas a snažila se, aby to znělo v klidu a v control.If někdo zlobí, zkuste odpovídající objem jeho hlas bez odpovídajících hněvu. To by mohlo cítit divně, ale odpovídající objem vytváří rapport.There je jedna věc, kterou byste měli mít na paměti pro telefonní rapport. Jste-li osoba, povolání, nastavíte krok za telefonní hovor. Pokud máte vysoké energie, vzrušení, nadšení, se dáte osoba na druhém konci linky do lepší nálady. Můžete si udržovat energii, vzrušení a nadšení, zatímco odpovídající tón, temp, zabarvení a objemu. Tento model byl pro mě asi před rokem. Nebyl jsem velký pocit a byl poněkud skleslý. Volal jsem podnikání. Žena, která odpověděla na telefon byl energický a vzrušený. I okamžitě cítil posun v mé náladě. Když jsem zavěsil, byl jsem v lepší náladě. O několik týdnů později, když jsem potkala tuto ženu, jsem byl náchylný k ní rád. Musela okamžitě zřízena vztah s vaší me.Use fyziologie aby vám v nadšený náladě: sedět rovně, úsměv, a řekněte si budete nadšeni. Vytočte phone.WORDSWords může připadá pouze 7% z naší komunikaci, ale je důležité, 7% a složitější, než se jiné způsoby, jak vytvořit rapport.When komunikace, predikáty (slovesa), klíčová slova, společné zkušenosti a sdružení jsou životně důležité pro stanovení rapport. Společné zkušenosti a sdružení jsou zřejmé. Tyto oblasti jsou často základy přátelství a podnikatelských asociací. Je samozřejmé, že zavedení společné vazby s klientem, vedení, nebo obchodní společník je dobrý obchod. Buďte upřímní, když dělá this.Key slova občas proklouznout pod tím radarem. Začít poslouchat na klíčová slova nebo fráze, že někdo opakuje. Jedná se o jednoduchý způsob, kterým se stanoví rapport. Opakujte zpět klíčových slov. Slip je přirozeně do rozhovoru. Znovu použití caution.Predicates jsou složitější. Toto bude zkrácené verzi. Většina lidí má přednost slovesa, která se opakují. To je mnohem důležitější, než klíčová slova, protože slovesa signál způsob myšlení. Existují čtyři základní druhy myšlení: vizuální, auditivní, kinesthetic (pocity a dotek), a audio-digitální (self-talk). To znamená, že lidé zpracovávají informace prostřednictvím preferovaného způsobu myšlení. Jsem audio-digitální, takže jsem ve stálém režimu kontroly, co se se mnou a mluvil sám se sebou vnitřně. Můj syn je vizuální. Myslí si, že v obrazech, že vidí, visualizes.VISUAL: Někdo, kdo je vizuální bude používat slova jako viz obrázek, jasné, mlhavo, vize, zdá, podívejte se, odhalit, view.AUDITORY: Sluchové lidé používají slova jako slyšet, jasný jako zvon, který zvoní pravda, harmonizovat, rezonují, tune in, tune ven. kinesthetic: Kinesthetic lidé používají slova jako pocit, dotek, dostanete na rukojeť, pochopit, napojit, tvrdé, beton, pochopit. Tito lidé si myslí, pokud jde o pocit a touch.AUDIO DIGITAL: Audio digitální lidé používají slova jako pochopit, vnímat, myslím, smysl, zkušenosti, necitelný. Tito lidé dělají spoustu nitro-talk. Jsou velmi jazykově cognitiveThis objev pomůže více komunikovat jasně, používat něčí preferovaný způsob myšlení spíše než své vlastní. Pokud někdo je vizuální a mluvíte s ní pomocí audio predikáty, je pravděpodobné, že jí bude chybět své místo. Zvážit, jak tyto poznatky by mohly změnit dynamiku rodiny? Nebo vaše podnikání prostředí? Sdělovat jasně mohl vyletět na novou úroveň. Když začnete vidět a slyšet, jak to funguje, je snadné dospět k pochopení a získat handle na tom, jak lidé spojení. Všimněte si, že poslední větě použít všechny čtyři modesIf někdo je zvuk, dalo by se říct: "Slyšel jsem, že to, co říkáš." nebo "Pokud je tato možnost kroužků platí pro vás, pak..." S někým, kdo je vizuální, dalo by se říct, "Já si obraz," nebo "Pokud vidíte sami s tímto produktem, pak..." To, co hledáte, je jejich způsob zpracování informací, a používáte jejich preferovaného způsobu sdělovat jasně komunikovat s klientem, vedení, nebo associate.I 'd naznačují, cvičí v jedné oblasti v čase. Začněte s odpovídajícími a zrcadlení něčí postoj, nebo výrazy, nebo bliká. Vezmi si to pomalu. Je to jako učení cokoli: praxe vytváří snadno. Pak přejít na hlasu a slova. Zjistíte, že se stanete mnohem pozornější a více vědom toho, co děláte a co ostatní. Budete také stát se lepším communicator.Always používání těchto strategií s integritu. Můžete použít magii, aby se spojení s ostatními. To vědomě a vůle. Make win win situace. Pokud vyhrajete a pokud váš klient nebo olovo vyhraje, musíte Vytvořili magic.About AuthorCora L. Foerstner vyučuje angličtinu a skladby na California State Polytechnic University, Pomona. Ona je také Master Practitioner a trenér Neuro-lingvistické programování (NLP), a nejnověji sítě obchodník. Můžete ji kontaktovat na cora@usana.com nebo navštivte její webové stránky na www.unitoday.net / cora a www.whyresidualincome.com / cora.corausana @ yahoo.com
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
