10 způsobů, jak přidat další hodnotu
Každý, kdo chce co nejlepší hodnoty v každé transakci, ale každý z nás definuje "hodnoty" v různých způsobech. Někteří zákazníci chtějí co nejnižší cenu, zatímco jiné místo, vyšší hodnotu na spolehlivost, pohodlí nebo věci jako barvy, popularity (myslím Pokeman karty!) či trvanlivost. Výzvou pro podnikání je poskytovat další hodnoty pro každého zákazníka, za co nejnižší náklady podnikání. Následující "Top 10" návrhy jsou vhodná zejména pro služby podnikům, jako je koučování či konzultace, ale může být snadno uzpůsobit i pro další environments.1. "Try before you buy." Dejte zákazníkům zdarma vzorek, chuť nebo zkušenosti před a požádal je, aby dopustit. To může být často ve skupinách nebo teleclasses. Udělal správně, to vám low-cost příležitost odhalit velké množství potenciálních klientů na hodnotu vašich služeb, přičemž potenciálního klienta bezpečný a snadný způsob, vzorek vaší work.2. Follow-up po prodeji. Stejně jako umožní vyhlídky na vzorku svou práci, skupiny nebo teleclasses Vám umožní sledovat-up, přidat další hodnoty a případně prodat doplňkové služby po původní závazek je u konce. Mnoho trenérů kombinovat tyto pre-a post-skupin na týdenní nebo měsíční teleclasses které jsou otevřené pro klienty v minulosti navždy! 3. Klient zpravodaje. Použijte týdenní newsletter aby minulé a současné informovala klienty, přidávat další poznatky, techniky, tipy a řešení společných problémů. Publikované e-mailem, jsou zdarma a velmi snadno pro klienty, aby předal přátel a kolegů, a poskytuje tak další potenciální trh. Extra: Vložte rychlá 1-stránkové newsletter se váš měsíční fakturace prohlášení! 4. Let klientům podělit se o své znalosti. Pozvěte své klienty, aby se podělili o své zkušenosti, své vlastní tipy, objevy a nadšení, s sebou. Host měsíční fórum a zvát hostující řečníci. Často klient bude mít zvláštní znalosti či dovednosti, které jsou ochotni podělit se svými další klienty a to buď osobně, nebo ve svém bulletinu. Všichni vyhrává! 5. Veřejné informační bulletiny. V "informačním věku", hodnota informace se velmi rychle blíží nule, takže vydělávat na tento trend a dát pryč, co víš! Displej své dovednosti, znalosti a moudrost v jednom elektronické podobě nebo na papíře a pozvat minulé a současné klienty o účast předat tyto informace společně a poskytovat marketingové fórum pro vaše podnikání ve stejnou dobu. Opět platí, každý vyhrává! 6. Použijte vaše webové stránky. Zeptejte se svého správce webu přidat diskusní skupiny nebo nastavit chat-místnosti na vašich webových stránkách. Jak si vypracovat písemný materiál pro své klienty, zveřejnit jej na svých webových stránkách a zpřístupní jej ostatním klientům (můžete ji chránit heslem), nebo na širokou veřejnost. Let klienti vědí, že vaše informace a zkušenosti, jsou jim k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu! 7. Oslavte s Vaše klienty. Toto se pohybuje od odeslání květiny nebo šampaňské, když zvítězí velký kontrakt, na posílání přání k narozeninám a prázdninové pozdravy. Každý, kdo potřebuje víc objetí než dostáváme, tak dávají svým klientům uznání pokud je to možné. Dejte jim vědět, care.8. Politovat se svými klienty. Někdy věci nefungují dobře, přijdou o zakázky nebo nechat ujít velkou podporu. To je skvělý čas na "dar" extra zasedání, zaplatit na oběd nebo vyzvednout kartu pro telefonní hovory. Opět je to o péči a budování osobních vztahů, které skutečnou přidanou hodnotu, a jdou daleko nad rámec minimálních expectations.9. Využití sítě pro svého klienta prospěchu. Jeden z nejúžasnějších "extra" je poskytnout vašeho klienta s názvem perfektní účetní, právník, chiropraktik nebo web designer na základě vašich Rolodex kontaktů. Jak se váš tým zdrojů roste, používat jejich kombinaci talent a silné stránky, tak učinit příslušná doporučení a dát lidé v kontaktu s ostatními. To je obrovské náklady navíc, které vám nic! 10. Poraďte se se svým zákazníkům, co potřebují. Rutinně, zeptejte se svého klienty, jak byste mohli jít dál, poskytovat lepší služby a účinnější s nimi. Téměř vždy velmi rádi, že je třeba si položit, že znáte odpověď, a na žádost dělají obvykle cenu vám málo nebo nic plnit, ale bude znamenat, že svět, aby client.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, © Copyright 2003 by Philip E. Humbert. All Rights Reserved. Tento článek nesmí být kopírovány a používány ve vašem vlastním zpravodaje nebo na vašich stránkách, pokud budete tyto informace: "Napsal Dr. Philip E. Humbert, spisovatel, řečník a úspěch trenér. Dr. Humbert má více než 300 volných předměty, nástroje a prostředky pro vaše
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
