Jste profesionální prodej?
Mnozí prodejci s oblibou popisují sebe jako profesionálové, ale co je to, že je prodávající profesionální? Profesionální prodejci chovat tak, aby kupující respektu a důvěry je. Profesionální prodejce práce s kupujícími, nemají prodat them.Many průzkumy a studie byly provedeny kupujících ptát, co si cení vlastností nejvíce prodávajících. Tato informace je neocenitelná pro ty, kteří opravdu chtějí být směrem nahoru prodejní profession.The seznam ukazuje vlastnosti kupujícím říkají, že chtějí vidět v prodejců. U některých prodejců, tyto přijde velmi přirozeně, zatímco pro ostatní možná je to neustálý boj vystavovat tyto traits.Nearly všechny rysy lze shrnout do jednoho slova - professional.Are jste profesionál? Traits Kupující LikeHonest. Kupující prodejci chtějí-li být upřímná s nimi. Dejte své vyhlídky uznání za inteligentní lidé, kteří vědí, že žádný výrobek nebo služba je bez vady. Nelze očekávat s těmi chybami a ve všech ostatních případech. Více často než ne, bude kupující zjistit pravdu - pokud již nebylo napadlo, že out.Knowledgeable. Ať je to cíl znát vaše produkty a služby - a jak jim vstříc potřebám zákazníků - mnohem lepší než váš potenciální kupce. Měli byste vědět, průmyslu, který vám poslouží lépe než kdokoli z vašich konkurentů. Většina firem není vlak jejich prodejci dostatečně pro splnění těchto cílů, takže musíte neustále převzít iniciativu a učit se tyto věci ve vašem own.Organized. Pro setkání s odběrateli, ujistěte se, Máte platný obchodní důvod a jsou řádně připraveni. Pokud je to možné, poskytují navržený pořad písemně do svého nákupu protějšky. Udělej to několik dní před zasedáním, aby jim čas vstup / feedback.Punctual. Kupující očekávají prodejci být na čas, i když - kupující - nejsou. "Můj poslední schůzku běžel dlouho", nebo "provoz byl opravdu špatný" může být platné výmluvy na příležitosti, ale neexistuje žádná omluva za to, že nechal kupujícímu vědět, jestli budete víc než pár minut později. Solution-orientovaný. "Myslíš, že mimo krabici", může být nadměrně fráze, ale kupující si prodávající, kteří mohou poskytnout kreativní způsoby, jak řešit jejich problémy. Promluvte si se svým stávajícím zákazníkům identifikovat kreativní řešení, které ve spojení s výrobky nebo služby, které můžete sdílet s prospects.Prompt. Návrat volání a e-maily ve stejný den, kdykoli je to možné a vždy do 24 hodin. Podle jednoho odborníka, současná očekávaná doba odezvy na e-mailu je nyní čtyři hodiny. Follow-through. Snažte se vždy splňovat nebo překračovat termíny v , který jste slíbili poskytnout informace nebo jiné předměty na kupce. Předčí jejich očekávání, že poskytnou informace rychleji, než sliboval časovém úseku. Pokud si nebudete moci splnit slíbil časovém horizontu, ať si kupující vědět co nejdříve. Nedělají chybu myšlení kupující se zapomenout na své sliby - nebudou. Empatický. Kupující prodejců, kteří chtějí opravdu záleží na jejich osobním a profesních potřeb a cílů. Schopnost identifikovat osobní kupujících 'výher je stejně důležitá, ne-li důležitější, než je vymezení podnikání wins.Traits kupující nemají LikeWhile, že je důležité pochopit, jaké vlastnosti kupující chtít vidět v prodejce, je stejně důležité vědět, jaké vlastnosti nemají užívat. Níže uvedený seznam ukazuje, jaké organizační kupující nechtějí být prodejci: Jedno slovo popisuje většinu z těchto vlastností - Unprofessional.Are vás považovat za neprofesionální vaše zákazníky? Ve většině situací, které jistě nebudou říct. Co řeknou vám, že vaše cena byla vyšší, jinou společností, bylo lépe "sedí", nebo ostatní kluci měli lepší solution.Are ty vaše problémy, nebo jste neodbornou? neupravený. I když budete chtít myslet si kupující světů 'se točí okolo rozhodnutí týkajících se vašich produktů a služeb, nejvíce krát nemají. Pokud nejsou v nákupu, že kupující platí pro provedení určitého úkolu nebo funkci, nesmí setkat s obchodní zástupce. Vždy připravit na schůzku. To zahrnuje příslušný výzkum, písemná agenda (pokud je to možné), písemné otázky a cíle a úkoly pro schůzi. V prvních několika minutách zasedání posoudí tato informace, spolu s očekávaným výsledkům nebo podplácení pro buyer.Uninformed. V mnoha průmyslových odvětvích, byl bar výrazně zvýšila o tom, kolik kupujících vědět o vašich produktech a službách. Před prodejem volání, setkání, nebo prezentace, předvídat otázky, budete se zeptal - a máme odpověď a / nebo informace na dosah ruky. Pokud nemůžete s jistotou odpovědět na otázku, tedy neznáte, a poskytnout konkrétní postup a časový rámec pro poskytování odpověď. Agresivní. Chvíle Agresivita může být nabízený mnoho prodejních odborníků a manažerů jako nezbytnou vlastnost pro prodeje, kupující nemají rádi příliš agresivní prodejce. V mnoha situacích může být příliš agresivní chování považují za zoufalý, a kupující nemají rádi zakoupit od prodejců, kteří jsou zoufalí pro podnikání. Kupující může také věří, že agresivní prodejci nemají zájem o jejich potřeby a péči jen o vytváření commission.An přerušovač. Tam ještě může být málo průmyslových odvětví, kde je vhodné, aby se zobrazují bez objednání, ale většina profesionálních prodejců generovat nové obchodní nastavením schůzky. Je to legrační, číst příběhy, kde obchodní zástupce "vyhrál podnikání", protože se prostě rozhodl se "ukázat", a chtěl vidět CEO. Zatímco některé z těchto příběhů může být pravda, existuje mnoho dalších příběhů, kde nevýslovné CEO (nebo spíše asistent) požádala obchodního zástupce odejít a nikdy se back.A mluvka. To je další prodej expert a manažer oblíbené. "Musíte najmout lidi, kteří mohou říct, dobrý příběh nebo vtip a rozvoj vztah s klienty. "Ten autobus opustil už dávno. Prodej je mnohem více žádají o dobré otázky a naslouchat. Mnozí prodejci jsou 80/20 vzad - je řeč, 80% času a poslechu pouze 20%. Nespolehlivý. Kupující nemají zájem pracovat s prodejci, kteří nesledují, a to přes to, co mají zavázala dělat. Pokud jste se dopustili nespolehlivý, zjistit, zda jste nad nebo pod-slibné-poskytování -- nebo both.Powerless. Kupující nemají zájem pracovat s prodejci, kteří nemají sílu nebo vliv rozhodovat o svých vlastních. Máte-li důsledně jít svým nadřízeným a jiným orgánům ke schválení, kupující rychle ztratil respekt pro vás jako prodejce. Profesionální prodejce vidí sami sebe jako ředitel pro vztahy se zákazníky. Mají moc dělat věci ve prospěch svých buyers.A deflektoru. To je prodejce, který odvádí vinu za problémy, které vznikají na vnější síly. Kupující nelíbí prodejci, kteří nebudou přijímat zodpovědnost za spokojenost zákazníků. Profesionální prodejci jsou ochotni se zodpovídají svým buyers.To být profesionální prodejce, chovat jako profesionál. Vaše kupující bude líbit, když budete dělat - a budete mít více successful.Robert Reed je konzultant, reproduktor a prezident z TrustBuild. TrustBuild nabízí Trust Seal program identifikovat a rozlišit důvěryhodné obchodní profesionálové ze strany tradičních konkurentů. Sealholders jsou opatřeny bezstarostný-až k-cvičení nástroje a informace pomoci jim prorazit kupující "důvěry bariéry", aby získali konkurenční výhodu a získat další prodej. Návštěva TrustBuild.com se dozvědět více o programu Trust těsnění pro důvěryhodné obchodní profesionály.
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
