Prodej za 30 sekund? vše v jeho pozdrav
To bylo říkal, že se zákazník rozhodne pro koupi během prvních 30 sekund o své zkušenosti v maloobchodní prodejně. To znamená, že jako prodejce, musíte vytvořit prostředí, které je pro vaše pohodlí zákazníků a přispívají k tomu, že prodej, všichni do 30 sekund po jejich arrival.Sound nemožné? Je to snadnější, než to seems.As prodejce, máte 100% kontrolu nad zkušeností, že zákazníci mají v obchodě protože to je vaše domácí půdě. Máte výhodu znalosti vašeho obchodu a produktů uvnitř a ven a využití znalostí, které se připravit pro zákazníka arrival.Establishing pohodlné a zapojení prostředí pro zákazníka je rovněž jednoduché, protože nevyžaduje žádné speciální školení nebo dovednosti. To znamená, být si vědom svého zákazníka a má pochopení jejich významu pro svou práci a své company.You může zaujmout zákazníka okamžitě jednoduše interakce s nimi způsobem, který ukazuje, že je péče o jejich potřebách a mají znalosti na pomoc them.Greet vaše customerMeeting a pozdrav vaší zákazník od chvíle, kdy vstoupí do vašeho obchodu udává tón pro zbytek jejich zážitek z nakupování. Tím, že uzná svou přítomností, se budou cítit důležitý a uvidí, že jste přátelští a helpful.In maloobchod, absolutně nejhorší, co můžete udělat, je čekat na zákaznické služby nebo bezcílně potulují kolem vašeho obchodu na hledání toho, co přišli k nalezení. Mohou mít sebou více než 15 minut se dostanete do vašeho obchodu právě najít jednu položku. Když se tam dostat, ale očekávat, že najde přesně to, co hledají, a očekávají, že se jim pomohou najít. Bez vaší pomoci mohou být frustrovaní a prohrál, a může zanechat prázdné-handed.If, z nějakého důvodu je nutné, aby zákazník čekat, nenechte se cítí opomíjen. Aby byly pohodlné a ať vím, že jim pomůže, jakmile je to možné, nebo jim alternativu zdroj pro jejich questions.Establish sebe jako jejich resourceImmediately po své první pozdrav musíte vytvořit sami sebe jako zákazníka zdroj. Váš zákazník potřebuje vědět, že jste index vašeho obchodu a že jejich zkušenosti bude efektivní a příjemné s vámi jako jejich guide.Even pokud zákazník není připraveno pro vaši pomoc v současné době je důležité, že je necháte víte, že jste k dispozici pro dotazy a pomoci, jakmile budou připraveny. Pokud váš zákazník pocit, jako byste se tlačili nich, budou pravděpodobně chtít pár minut, 'rozhlédnout', než se cítit natolik, aby vám umožnil jim pomoci. Ať tak či onak, kterým tento kontakt bude okamžitě dát jim vědět, kam jít, když oni mají question.ListenWhen zákazníka je připraven za vaši pomoc, musíte být připraveni naslouchat. Poslech rozumí objevování smyslu slova a za jejich otázky, zeptejte se. Příliš často v maloobchodní prodejci se snaží najít rychlé řešení, a ponořte se do řeči o první produkt, zákazník uvádí. Vezměte čas tak, aby zákazníkovi odhalit jejich jedinečné potřeby a touhy. Pak budete moci porovnat je s konkrétní produkt, který je ideální pro them.Listening k zákazníkovi na ně bude cítit pohodlně mluvit s vámi, a nakonec, nákup od vás. Se budou cítit pochopil a ocenil ze své osobní služby, a budou pamatovat experience.It Je úžasné, jak jednoduché tyto první kroky při chápete jejich význam. Jsou snadno kontrolovatelná a tak efektivní při vytváření příjemné a vstřícné prostředí pro vaše zákazníky, jakmile arrive.So příště zákazník přijde, věnovat pozornost na tom, jak se s nimi zachází během prvních 30 sekund. Sledovat, jak se ostatní pozdravit a přijmout tvrdý pohled na to, jak se obvykle pozdravit. Přijít s několika způsoby, jak zlepšit své přání a dát je do akce. Po všechny, když prodeje je určen zákazníka první dojem, nechceš, aby se ujistil, že je dobrá? Tom Richard je prodejní trenér a autor. Prohlédněte si jeho internetové stránky se připojit k jeho týdenní ezine
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible
» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!