Jak se staví opakovat klientskou základnu v automobilových prodejů
Tady je otázka, kterou jsem nedávno obdržel od mladého automobilového prodejce: "Jsem obchodní zástupce právě rozjezdu. Mi 21 let a mají zkušenosti na devět měsíců (auto autorizovaném) skladovat. Je to pro mě těžké, protože jsem jsem velmi mladý. Zbytek prodeje kluci jsou alespoň 40 s mnohaletými zkušenostmi. Chtěl bych Vás požádat o nějaké osobní tipy, abych mohl překonat ty kluky. Nemám opakovat klientskou základnu ještě dost, ale já jsem pracuje se na to. Ocenil bych, kdybyste napsali mi. "Zde je odpověď, kterou jsem podle tohoto mladého Go-Getter: Můžete nastavit opravdu sami sebe, pokud vám soustředit se na učení, jak se mohl dotazovat stanovit klíčové faktory, které stojí nákupní vaše vyhlídky 'rozhodnutí. Zeptáte-li dobré otázky, bude váš věk rychle stane non-faktor, jak vaše vyhlídky získat úctu k vaší zdvořilosti a professionalism.Ask pronikavý, bystrý otázky a poslouchat velmi pozorně každého potenciálního zákazníka odpovědi na vaše otázky. Tyto odpovědi vám řekne, zda tato osoba je naděje, že je hoden značné časové investice, a pokud jsou, jak můžete nejlépe pomoci jim buy.Too mnoho automobilových prodejců jsou zaměřeny na snaží nacpat vozidlo (vozidla) se někdo na krku. Nebo jsou fixována na vlastnosti vozidel, které samy obdivovat. Tady je Příklad: Jednou, když jsem se díval na auta, setkala jsem se, že prodavač voskované výmluvný o konkrétní auto motor, výkon, 0 - 60 čas, a jiné "zařízení hlavu" specifikace. Zdvořile jsem ho informoval, že tyto věci, nezáleželo tolik na mě. Tak dlouho, dokud vůz by mohl hrát slušně, když jsem šel někdo na dálnici, to bylo vše, co jsem potřebovala vědět o jeho motoru a výkon. Byl jsem větší zájem o auta Vzhled a kvalita jejího interiéru jmenování. Přesto, i když jsem výslovně řekl, prodavač, co můj hlavní zájem byl, nechal peppering rozhovoru s "bláboly zařízením hlavu". Našel jsem jeho chování být docela zábavné, ale to nepomohlo mu udělat sale.That neznamená, že nikdy nechcete diskutovat pohonných jednotek s vyhlídkou. Jen ty rezervy konverzace pro osoby, které mají skutečně zájem o tyto věci. Budou se dát o sobě vědět, jaké typy otázek se ptát a všeobecné zaměření jejich comments.When někdo navštíví vaši obchodní zastoupení, dobré místo pro zahájení konverzace se tím zjistit, co přivedl do vašeho obchodu. Zde je několik otázek, které byste mohl zeptat: Proč jsou při pohledu na vaše konkrétní značku? Je to proto, že mají nějaký loajalitu ke značce, nebo se z nějakého jiného důvodu je uvedly do vašeho obchod? Existuje určitý typ vozidla nebo některé funkce, které jsou obzvláště zajímá? Proč je zajímá, že vozidlo nebo ty rysy? Jaká vozidla jsou v současné době jízdy? Co oni stejně jako o své současné vozidlo? Co by si chtěli změnit při koupi svého příštího automobilu? Jak budou moci chodit, aby jejich rozhodování o koupi vozu? Jak raději získat jejich vozidla (nákup nebo leasing)? Jaká je jejich kupní časovém horizontu? Jaké faktory jsou hnací silou jejich kupní časovém horizontu? Lidé dělají pro rozhodování při koupi udivující a někdy-měnící se z různých důvodů. Tvým úkolem je určit konkrétní kombinace důvodů, které je hnací nákupní rozhodnutí pro každou potenciální zákazníky. Jistěže se vyhnout zevšeobecňování a stereotypů a léčit každého člověka jako jedinečné individuální. Jen proto, že někdo se určitého věku, pohlaví, etnického původu, atd. neznamená, že budou dělat jejich nákupní rozhodnutí, ze stejných důvodů, jako ostatní stejného nebo podobného věku, pohlaví nebo etnický původ! Pokud si klást otázky, stejně jako ty bylo uvedeno výše, budete připravovat sami poskytnout co nejlepší služby pro své potenciální zákazníky. V mnoha případech si také pomůže jim objasnit jejich vlastní přemýšlení o tom, jak bude jejich kupní decision.Remember, lidé neradi k prodeji, ale dělají rádi pomohli k nákupu. Usnadnit proces nákupu, pomáhají si kupující racionalizovat jejich nákupu, a pomoci jim se mohli rozhodnout, že splní jejich potřeby a přání. Když to bude konečný výsledek byl šťastný, spokojený zákazník, který si od Vás koupit opakovaně a poskytnout řadu doporučení! Copyright 2005 - Alan RiggSales výkon expert Alan Rigg je autorem Jak Beat Pravidlo 80/20 v prodeji: Proč Most Prodejci neprovádějte a co s tím mám dělat. Chcete-li se dozvědět více o jeho knize a zaregistrovat více ZDARMA prodeje a řízení prodeje tipy najdete http://www.8020performance.com.
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
