Follow-up marketing: jak získat více obchodů s menším úsilím
Studie provedené Asociace Obchodní poradci vyplynulo, že 81% všech prodejů, nebo poté, co se děje na pátém kontaktu. Pokud jste vlastníky malých podniků a budete dělat jen jeden nebo dva Follow-Ups představit všechny obchodní jste losing.Not navazuje vaše vyhlídky a zákazníků, je stejný jako náplň do vaně bez uvedení první zátky mozků! Ale nenechte se zklamaně, pokud jste u 90% podnikatelů s tebou mluvit, že nedělají žádné další opatření. Dobrou zprávou je, máte široký prostor pro ziskový improvement.Consistent následné-up vytváří předvídatelné a ziskový proud zákazníků a zákazníky, koupit. Malé podniky, které vedou dobýt a následné-up s nimi mají vyšší míře konverze a vyšší procento doporučení, než ty, které nemají. Ptát po mnoho vlastníků malých podniků nemají důvod sledovat Často slyším odpovědi jako: "Nemám prodejní personál honit se všem našim vede", nebo "Jsme obvykle příliš zaneprázdněný dělat hodně sledovat." Tyto odpovědi automaticky započítán červených vlajek, řekni mi že jim chybí systematický proces pro tyto účastnit.Místní problém není, že nemají kapacitu sledovat potenciální zákazníky, je to, že nemají zavedené systémy na to. ______________________________________________What Je dobré Zpracovat systém vypadat? ______________________________________________A Dobré sledovat hospodářský systém by měl mít tři attributes.It by měla být systematické, což znamená, že sledování procesu se provádí stejným způsobem každý time.It by měly vytvářet konzistentní a předvídatelné by results.It vyžadují minimální fyzická interakce, aby to běžet, což znamená, že by měl být schopen běžet autopilot.Sounds jako sen pro většinu malých podnikatelů, že? Nejen že to může udělat, to se děje každý den. Tajemství "follow-up na trh" je, aby se to automaticky, takže nemusí hnout prstem, ale práce ještě dostane done.With dnešní technologie je to jednodušší, než kdy jindy. Automatizace vaše následné-up procesy vám dává více času na práci "na" vaše podnikání spíše než "na" své business.__________________________Three Typy Sledujte Ups __________________________There jsou tři typy lidí, které by mělo být v návaznosti s podezřelých (lidé ve vaší cílové trhu), perspektivy (lidé kteří reagovali na vaše marketingové ale nemáte zakoupena, a zákazníky (lidé, kteří si zakoupili od vás něco.) Každý sledovat zprávy, a nabídka bude pro každý typ člověka. S podezřelí, budete chtít nalákat jim zavolat nebo navštívit vašeho obchodu / office.With vyhlídky, musíte přesvědčit, aby svůj první nákup. A se zákazníky, chcete přesvědčit, aby se vrátil a více obchodování s vámi a dát si referrals.Obviously nejtěžší typ osoby, která má navázat, je podezřelý, protože neprokázaly žádný zájem ještě v bazénu nebo horké vany a obvykle nemají kontakt information.But, že to není pravda potenciální zákazníky a zákazníky. Nejen vědět, kdo to je, ale měli byste již mají své information.And kontaktovat, pokud budete postupovat s vašimi zákazníky, s konzistence najdete , které vám pomohou zase si podezřelých osob do perspektivy a vyhlídky do zákazníkům za vás referrals.__________________________________Your Zpracovat Marketingové nástroje __________________________________Your Hlavní sledovat marketingové nástroje jsou telefon, direct mail a e-mail. Mnoho majitelů bazénu a horká vana podnikání dělají tu chybu, ze skoku přímo na telefonu, aby sledovaly, ale většina vyhlídky nechtějí ctižádostivý prodeje zprávu hned a většina vyhlídky by byly vyškoleni, aby zvážila, kdo volá až se ctižádostivý salesperson.Instead, měli byste se pokusit vytvořit vztah důvěry s vyhlídkou rychlým zasílání informačních položek, jako jsou zvláštní zprávy, audio CD, nebo video před provedením telefonu call.Remember vždy obsahovat "next-krok-nabídka" doprovázet své vzdělávací materiály. Pokud je dalším krokem je navštívit obchod, pak lákat jim odpovídající nabídku, nebo pokud je dalším krokem je zavolat, lákat vaše vyhlídky volat immediately.People pohybovat nákup v dětském krocích, zvlášť když Zvažujete koupi high-ticket položek, jako jsou horké vany nebo bazény. Vaše nabídka by měla být vždy jim pomohly další step.____________________________Your Následná sekvence ____________________________The výkonu vašeho sledovat bude spočívat v následné sekvenci. Váš sledování sekvence je řada komunikace s vyhlídkou, že jsou "spojeny" spolu s každou komunikace navazující na předchozí message.For instance, můžete spustit druhý dopis slovy: "před 10 dny jsem vám poslal dopis ..." Můžete také zvážit ražení zprávu, "2. Oznámení" na obálce dát lidem vědět, je to podruhé, co jsem kontaktoval them.Referencing předchozí komunikační spojení, co říkáte s tím, co jste již řekl, a připomíná své naděje, že vám záleží dost pokračovat conversation.Usually při tom direct mail, měli byste zahrnovat tři až pět poštovní zásilky rozložených asi do sedmi dnů od sebe. Při použití sekvenční automatická odpověď, můžete mít tolik sledovat okna tak, jak chcete, protože pomocí e-mailu je v podstatě zdarma (to je důvod, proč si vždycky chcete vyhlídky získat e-mailovou adresu). Jeden z mých klientů se více než 20 Follow-Ups v jeho autoresponder sekvence, které vyšli v průběhu šesti měsíců sekvence period.Each by se měl řídit logický argument a ty by mohly uvažovat o posílení Nabídka s každým komunikaci pomocí termínu jako stimul k jednání now.As například ve třetím sdělení se dá říct, "Překvapuje mě nevzali mě na mé velkorysou nabídku. Co vás drží zpátky? "Nebo se slovy:" Já jsem vám napsal třikrát a stále nebyla přijata mě na mou nabídku, takže jdu vytáhnout všechny zastávky, a tak vám nabízíme prostě nelze odmítnout. "Všimněte si, jak jazyk vždy spojuje předchozí komunikaci a zvyšuje odvahu nabídnout. Je to stejný typ rozhovoru, že jste v pravidelné prodeje conversation._______________________________________________________How k Put Your Zpracovat Marketing System na autopilota _______________________________________________________What Chystám se k vám odhalí, je Klíčem k rozvoji silné navazující marketingový systém, protože překonává hlavní důvod většiny podniků nesleduji up.You musí zautomatizování navazující systém co nejvíce tak, že existuje jen málo, pokud jakýkoli, fyzické interakce z vašich zaměstnanců se systémem. Je to potřebné fyzické interakce (tj. tisk dopisů, posílání e-mailů, vkládání vede atd.), kde 99% všech poruch dojde v i-úmysly navázat na trh systems.To zautomatizování Follow-Ups, měli byste zvážit použití robotické systémy marketingu a outsourcing ručně interakcí na specializované službu.Další například zachytit vaše vede měli byste zvážit použití Toll-free nahraný vzkaz automatizovaný systém, který zachytí vaše vyhlídky kontaktní údaje a automaticky přepíše jej a odešle vede k vám do tabulky každé ráno přes email.If používáte direct mail sledování systému (a měli byste), najít naplnění domu udělat korespondenci pro vás. Chcete-li najít naplnění domu, prostě jít na místní tiskárně a požádejte je, aby vás odkázat k naplnění domu v area.Now krok zpět za chvíli a vidět moc, co jsem odhalil na vás. Představte si běží reklamy, které mají své vyhlídky zavolat a dát své kontaktní informace prostřednictvím svého nahraný vzkaz system.Then s vaší vede automaticky zaslána do naplnění domu prostřednictvím e-mailu, po kterém vaše vyhlídky obdrží pět-sekvence direct mail balíček obsahující vaše nejpřesvědčivější marketing zprávu - aniž by si zrušení jedním prstem! můžete nastavit přesně stejný typ "hands-free" navazující marketingový systém, pomocí e-mailu autoresponder systému. Vaše vyhlídky bude nejen obdržení Vaší direct mail zprávy, ale můžete vložit Váš e-mailové zprávy mezi mailings.____________________________________What O Volání navázat? ____________________________________You'll Upozornění, že jsem neřekl nic o tom, volá vaše vyhlídky. To proto, že chcete, aby vaše vyhlídky na již získaly své vzdělávací marketingové zprávy a mít většinu svých odpovídali na otázky dříve, než zavolat. Vzdělaný perspektiva je vaše nejlepší prospect.They již víte, proč jste se liší, jaké jsou vaše hodnota tvrzení je, a jak jste jedinečnou kvalifikaci k uspokojení svých potřeb. V podstatě lze říci, že jsem před-kvalifikované sami před vámi někdy trávit čas fyzicky mluvit s them.This drasticky snižuje prodejní cyklus a zvýší váš konverzní poměr, protože jste pozici vaší malé firmy, které mají být jejich jediným logickým choice._____________Conclusion _____________Follow-up na trh podpoří vaše uzavření míru a výrazně zvýšit spokojenost zákazníků. Navazuje systematický proces umožňuje využít své prodejci čas a zvýšit svou produktivitu, což bude mít za následek zvýšení prodeje s menším úsilím, a není to, že to, co chcete? Začít vyhrávat více obchodů se dnes provádí vlastní Follow-up marketing
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
