Měnící se úloha konzultant prodeje
"Leadership spočívá nejen na vynikající schopnosti. Rovněž opírá o závazku věrnosti a hrdosti. Opírá se o následovníky, kteří jsou připraveni přijmout pokyny. Leadership je schopnost řídit lidi a? Více důležitá? mít ty lidi akceptovat směrem. "Vince LombardiTHE POZOROVÁNÍ ... Nikdy nebyl lepší čas, aby se v oblasti prodeje či zákaznických služeb. V tomto světě" high-tech ", tam je nepřekonatelnou potřebu "praktické" komunikační dovednosti. Spotřebitelé musejí mít pocit, ocenili, oceňuje a pochopil. Informační věk má, pokud splní všechny pohodlný způsob, jak podnikat, ale není náhražka, že staré dobré-módní lidský dotek. Poradci musí být profesionální a zkušený v každé oblasti komunikace. Spotřebitelé musejí mít pocit, ocenili, oceňuje a chápe, a oni budou platit dostat it! BENEFIT ... Statistiky ukazují, že 45% toho, jak je vnímána vaše společnost je založena na tom, jak posluchač vnímá moderátorka. S spokojenost zákazníka je rozhodující v podnikání dnes, technologie nemá Odpověď ... proto je na konzultanta poskytovat potřebné služby tak, aby pozitivní zkušenosti, vytvářet loajální, odkazující, a při návratu zákazníků. Čím více si zákazník cítí, že jste otevřené a citlivé na jejich potřeby a zájmy, otevřenější, které budou na váš ovlivňovat při pozitivním způsobem. , Které povedou k vyšší úroveň spokojenosti zákazníků, více loajálních zákazníků, které se vrací k nákupu od vás, a další doporučení budovat vztahy with.THE CHALLENGE ... Zamysli se nad tím, 65% všech lidí ukončit podnikání se firma kvůli jedné špatné interakce s jednou osobou. To je bez ohledu na to, jak dlouho udělali společně podnikat! Chcete-li mít pozitivní vliv na vaše podnikání, musíte nejprve uvědomit, že je třeba. Pak můžete kompliment některé ze svých tvrdých dovedností s měkké dovednosti, jako je dotazování, poslech a komunikační dovednosti. Long-výraz odhodlání toto školení je nutné, není povinné. Třeba ještě nikdy nebyla větší, než nyní, mít kvalifikovaný, dobře vyškolených odborníků-znázorňující vaši společnost. Vybavit své zaměstnance s těmito dovednostmi a pak sledovat ty procentuální spokojenost zákazníků projít střechu! Michael Niles je prezident Focus Training Systems, Seattle na vzdělávání a rozvoje firmy. Ten může být dosaženo na 206-229-3119, michael6941@hotmail.com, nebo http://www.focussalestraining.com.
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible
» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!