Jak se studený volání superstar!
Naše emoce a pocity jsou měnící se po celou dobu na naše interpretace událostí. Znamená to, že i prodejní superstar cítí špatně, pokud ztratí velký problém? Samozřejmě, že ano. Měly by být člověkem, pokud neměli. Je přirozené, že vaše pocity kolísat as you go o své business.Take okamžik a představte si špatný den prodeje po telefonu. Bylo to hrozné. You've been zima volá po více než 3 hodiny a už jste si zamítnutí po zamítnutí po odmítnutí. Už máte dost a budete nudit a posmutnělý. Jak byste se sedí? Většina lidí by se naklánět dopředu, shrbená nahoru. Vaše hlava by mohla být dole, vaše dýchání mělké. To byste se mluví tiše a rukou může být také zčásti pokryjí vaše ústa. , Kterou byste pravděpodobně příliš hleděl a vaše mimické bude nuda. Ale neměl jsem vám nic z toho. Ty už vím, co souvisí se fyziologie špatný den na telefonu nebo v prodeji scenario.The nejrychlejší způsob, jak změnit způsob, jakým se cítíte v každém okamžiku je tím, že změníte fyziologie. Fyziologie se měnícím se vyjadřování skrze své fyzické tělo? jak dýchat, stát, sedět, chodit, pohyb, úsměv atd.? a je těžké kabelové na způsob, jakým se cítíte. Vaše fyziologie a vaše pocity jsou tak propojeny, že můžete použít jeden pro změnit jiné a vice versa.Imagine nyní další hovor. Vám začít stejné jako ty, ale klient se začne projevovat zájem. Je to docela energický a pozitivní. Se posadit a trochu si hlavu přijde. Začne se klást otázky a ukázat skutečný zájem. Sedíte vpravo nahoru, úsměv a začít plnit své plíce. Usmějte se znovu. Konečně, on se vás zeptá, aby mu pověděla více o vlajkový produkt. Vstaneš, tlačte ramena zpět a začít s jistotou říct mu o produktu. Jste se vědomě rozhodnout, že tyto fyziologické změny? Ne! Vaše mysl i tělo prostě věděl, že tyto náklady byly nutné pro zajištění správné poselství. Ale co 20 hovorů dřív? Líbilo se tito klienti si právo zprávu? Pravděpodobně ne? I když všichni víme, že změna naší fyziologie změní tak, že cítíme, že jsme jen zřídka se vědomou kontrolou. Za účelem změnit naše fyziologie je důležité, že jsme si vědomi všech klíčových prvků, které tvoří naše fyziologie. Jak již bylo uvedeno, že jsou? dýchání, držení těla, pohybu a obličeje, je expressions.BreathingBreathing bezvědomí akce. Alespoň doufám, že to je! Nerad bych, abyste si moc práce a zapomněl dýchat. Teď, když ve skutečnosti by byla chyba! Je zřejmé, že musí být v bezvědomí dýchání úkol, a to je hlavní pozitivní pro lidská rasa však není negativem tohoto. Protože dýchání je v bezvědomí nemáme obecně zvolit zaměření na naše breathing.When jsme zdůraznili, nebo rozzlobený, nebo budeme čelit konfrontaci máme tendenci dýchat rychleji a povrchně. Jak začnete dýchat rychleji odešle zprávu na své pocity a jejich posílení, a tak začnete dýchat stále rychleji a tak dále ve smyčce. Jistě tato reakce může být perfektní, pokud se budete muset bojovat divoké zvíře, ale pokud chcete zabývat profesionálně s klientem pak možná to není tak vhodné. Učení, kdy přestat, odpočinku a dýchat hlouběji skutečně může pomoci prolomit Váš vzor jak v obtížných situacích, jako je prodej za studena volání, vyjednávání a presenting.Conversely, když jste znuděný a unavený dýchání dostane pomalejší a hlubší. Tento odešle zprávu na vaše pocity a můžete začít dýchat ještě hlouběji, a tak dále ve smyčce. To však nic, aby vám pomohl cítit nebo zvuk povzbudil. Jistě, pokud si nejste povzbudil a dynamické, když prodáváte svůj produkt nemůžete očekávat, že Klient má být. Získané dovednosti, aby poznaly, buď si fyziologii nebo změnit vaše emoce, a změnit své dýchání značně zvýší vaše energetické hladiny, když někdo vešel do selling.MovementIf kancelář pomalu a málo pohybu, jak si myslíte, že se cítí? Naopak, pokud někdo vešel do kanceláře a cílevědomě s skákací krokem, jak si myslíte, že se cítí? Není těžké uhodnout, je to! My všichni vím, že pohyb mění způsob, jakým se cítíme. Pokud jste už sedí čtení na chvíli mi říct, kde se vaše energie je v současnosti na stupnici od 1 do 10 let. Zkuste vstal a chodil po pokoji kousek. Postavte se posadit dolů, do jisté mírné cvičení (zdravotní umožňující!) na několik sekund. Vyjádřete svůj energetické hladiny stouply? Cítíte se více povzbudil? Samozřejmě do.When spustit schůzek můžu říct, kdo je obvykle pozitivní Členy týmu jsou z tak, že chodí přes parkoviště na cestě do práce. Nemám takové informace použít, protože by mohly být zavádějící, ale to je většinou na místě. Lidi, kteří dělají pravidelné cvičení vědět hodnota pohybu pro změnu tak, že se cítí, a pro tvorbu energie. Jako prodejní osoba musíte použít ke kontrole pohybu své emoce a maximalizovat své tržby success.Facial ExpressionsI nedávno stal velmi hrdý strýček. Neměl jsem zkušenost, že jsou kolem dětí před a to je velmi zajímavé pro někoho, kdo je natolik fascinoval a rozvoj lidského potenciálu. Liberty je skoro 4 měsíce starý, a jednou z oblastí svého vývoje, který opravdu mě zajímá, je sledoval ji použít ji výrazy obličeje. Zdá se, že se narodila s některými z nich, ale jiné ne. Jistě, mohla vytáhnout křičící tvář ihned, ale usmíval se několik týdnů. Zajímalo by mě, kdyby věděla, jak se usmívat a už prostě nemohl udělat fyzicky, nebo zda si je zkopírován. V každém případě jsou její výrazů obličeje nyní pevně pevně připojeného k cestě , že je pocit. Jak to mám vědět? Protože nikdy se usmívá a výkřiky ve stejnou dobu a nikdy coohs a táhne ji bolela tvář! Dokonce i ve svém věku si nedělá chyby v tomto? není žádné! Ve skutečnosti, pokud můžete dostanu ji k úsměvu nebo se smát, když ona křičela ona přestane křičet okamžitě vrkání a začít znovu! Určitě to není tak jednoduché? Ve skutečnosti je to! Myslete na své obvyklé ubohé lidi ve vaší organizaci ... Mají úsměv po celou dobu? Ne. A jestli si teď myslíte, že na někoho, kdo byste popsat jako pozitivní a rád bych chtěl hádat, že úsměv poměrně hodně času. Chtěli byste chodit s přítelem, který neměl se na vás někdy? Já o tom pochybuji. O čas, aby si byl vědom své každodenní výrazy obličeje je dobře stojí za námahu. Je zajímavé, že mnoho prodejců, se kterými pracuji, jsou vědomi, že nemají úsměv, který často, a když se jim to (hloupé) vykonává, že se ocitnou vyhrávat více nových klientů. No není to strange.PosturePosture je způsob, který vám sedí a stojí. Naše pozice říká hodně o nás. Poprvé jsem se dozvěděla prostřednictvím tohoto starého práce kolega, který byl zvláště negativní a deprese. Vždycky viděl špatné straně všechno. Jeho ramena dopředu, záda rovně, a ne si bradu dolů po celou dobu. Když on dělal, že by se telesales shrbený se jako počasí porazil pytel brambory! Když navštívil klientů býval shuffle v jako stařec. Na druhém konci stupnice věc, o tom, jak prodej superstar bude sedět a stát v podobných situations.Working s prodejci a teleshoppingu týmy Často jsem vědět, kde jsou díky jejich fyziologii. Poté, co jsem vybudoval vztah s nimi jednou z prvních věcí, co dělám, je změna jejich fyziologii prostřednictvím cvičení a her. Nejen že je to nejrychlejší způsob, jak změnit tak, že se cítí, ale podporuje hlubší změny, které je třeba často made.Exercise: Fyziologie BenchmarkThink z nejlepších telesales volání, které jste kdy udělal. Pamatujte si, že v tak podrobně, jak můžete. S kým jste mluvil k? Proč jsi to udělala takový dobrou práci? Co bylo tak velké na to? Teď si představte si volání dvakrát tak dobře. Dělej! I si to dovoluješ! Ty to dokážeš! Jak si to představit tento úžasný výzvu chci, abyste si čas přemýšlet o své fyziologii. Ve své deníku si čas, aby se podrobně popsat nebo nakreslit obrázek (go on? Have fun!). Je to nesmírně důležité, abyste toto měřítko fyziologie, takže víte, co se snaží for.Top 5 tipů pro udržení pozitivní Telesales Physiology1. Položte zrcadlo na stole, takže můžete sledovat obvyklé výrazy obličeje. Já vím, já vím? jezdí lidé se smát se na sebe! Pokud jste věděl, že by to zdvojnásobení prodeje by to udělal? Samozřejmě si to. Tak kolik to má pomoci, než jsi to udělal a proč to je jedno, co si myslíte, že průměrný umělci vlastně je? Jdi si jeden! 2. Držte hlavu. Když zvednete hlavu a oči nad vodorovnou linii se budete cítit mnohem větší moc. Zkuste to. Když jsem se pracovat s týmy telesales a jednotlivci Často jsem dal banner nebo slogan na stěně asi půl metru nad úrovní očí. Ať je to motivační a ujistěte se, že to znamená něco, co pro vás a váš tým. Jste-li manažer prodeje a vidíte hovoru začnou jít nakřivo dostat prodeje bude hledat up.3. Postavte se pravidelně, když děláte, telesales, zejména na začátku hovoru. Pokud se vám nelíbí mluvit o telefonu a vstal zkusit ve stoje mezi hovory příležitostně. Vstávání změny celý fyziologie. Také změny vaši schopnost využívat celý svůj hlas a je to celé range.At konec živé telesales tréninku jsem byl jednou běží coaching session kde delegáti byli zvonění živé kontakty nastavit schůzky. Jeden z delegátů byl obzvláště silný na volání a byl ve stoje. Byl to právě přichází na místo, kde ji chce zavřít na setkání a on by si to mám. Jak si uvědomil, že to přichází až si přitáhl židli a posadil se. Když to udělal, celé jeho fyziologii, tón a důvěra v potaz. Bylo jasné, dokonce i bez-výcvik pozorovatele. Napůl-nesměle pokoušel zavřít klienta a klient námitky. Jeho hlavu skloněnou a viděl jsem možnost sklouznutí away.The klient se dostala do námitka režimu a byl opravdu zpochybňovat validitu s schůzi. Vyštěkl jsem prsty nahoře a přední prodeje osoby tvář překonat jeho vzor a získat jeho pozornost. Jak vzhlédl, ukázal jsem na něj, aby povstali a jak to udělal, tak jsem se stěhoval na židli pryč, takže musel pokračovat v jeho volání stojí. Jeho fyziologie se opět změnil, on se rychle převzal kontrolu nad hovoru a postavil appointment.Results nemusí být až tak dramatické a zřejmá pro vás, ale budou tam! 4. Nosit headset. Slyšel jsem, že váš výkřik hrůzy, tak budu opakovat to, nosit headset. Nemusí omlouvat, zkuste to. Pokud uvažujete o tom něco být nepříjemné, nepřirozené nebo podivné budu opakovat znovu. Nosit headset. Vždycky jsem se doporučuje nošení sluchátek a vždy se zdá, že byl v top 5 nejdiskutovanějších rad dám! Myslím, že je to proto, že jsme všichni podmíněna k vyzvednutí telefon a zdá nepřirozené, aby tak neučinila. Až do náhlavní soupravy se domnívá, přírodní jste ještě nezažil výhody používání headsetu. Zaručuji, že pokud se pokusíte dostatečně dlouhou dobu, bude to přirozené a je zlepší váš calls.If si myslíte o tom chvíli je jasné, proč náhlavní soupravy se zlepší i vaše pocity a fyziologie a kvalitu hovoru. Je to proto, že se zbaví vás svobodně se pohybovat a jednat přirozeně. Získáte zcela do hovoru, aniž by to trochu plastu bariéra proti své vklíněn ear.Another spin off prospěch náhlavní soupravy, která je podle mých zkušeností si sazby půjdou nahoru o tolik jako 20%! 5. Make zima volá zasedání maximálně 45 minut! Byl jsi nečekal, že jsi! Věřím, že zima volání a teleshoppingu je něco, co byste měli provádět na 100%, a to, co potřebujete pro práci v koncentrované praskne. Teď Nechápejte mě špatně, souhlasím s tím, že telesales je hra čísel však můžete také explodovat svůj výkon tím, že více působivých hovorů. 100 ničemu volání není o nic lepší než ty 50 k ničemu! Ani jsou uspokojivé. Mnohem lepší, že uděláte dobrý počtu mocných calls.As jednotlivec nebo vedoucí týmu, co musíte udělat, je mít 2 minuty zasedání stanovit mini-cíle pro vaše telesales zasedání. Pak se soustředit 100% na zasedání po dobu 45 minut. Nemusíte posílat literatury, aby příchozí hovory, dostat narušený se poraďte se svým sousedem nebo. Jste prsten klientů. Na konci relace máte rychlý 2 minuty sezení pro měření výkonů, se krátce zastavíme a pak se rozhodnout, co dělat next.I někdy práci s klienty, kteří "říci", že neexistuje způsob, jak by mohli potvrdit to jako výzvu všem prodejcům za studena den. Když jsme se spuštění těchto vysokou intenzitou zasedání dokážu znovu a znovu, že většina prodejců udělat více za 45 minut, než se normálně v celý den! V každém případě nic zastavení školení odborníka, který probíhal několik zmocněn sezení a kdo může se soustředit na celé 45 minut běžet několik zasedání v den. Klíčem je zaměřit se na pobyt na vysoké intenzitě na celou 45 minut. Já bych vždy přednost, že můj tým běžel dva z nich na této úrovni v den, než oni strávili celý den křižování ve výši 50%. Poznámka: Podle mých zkušeností velmi málo lidí, aby nic podobného 45 minut stojí vysoké intenzity, chladné telefonáty každý day.For posledních 10 let, Gavin Ingham byl prodej pomáhá lidem k výbuchu své prodejní výsledky otáčením sebe-pochybnost, strach a nedostatek motivace do self-víra, důvěra a akce. S jeho inspirující přístup k prodeji výkonnosti a motivace Gavin kombinuje obchodní zkušenosti, osobní kvality a komunikačních technologií při poskytování osobní a obchodní prodej
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
