Studené vyzývá k introverty
Ve své knize, introvert Advantage, Marty Olsen Laney hovoří o tom, určujícím momentem, když přijali fakt, že je introvert. Přišlo to v podobě prohlášení: "Ach, nic to se mnou, Jen jsem introvert! "Podle jejího výzkumu pouze 25% lidí jsou introvertní, který nám zbývá nádeničina nakládání s 75% extroverti na svět. Překvapivé, jak se zdá, že jsou ti nás, kdo jsme, pro toho či onoho důvodu, zvolen tak, aby naše bydlení v sales.Being tržeb představuje mnoho problémů introverty, ale pravděpodobně největší, je myšlenka dělat chladné telefonáty. A teď, než se podíváme na studenou volání pro introverty podívejme na pojem studená volat sebe trochu closer.Sales guru, Jeffry Gitomer, říká, že studená volání je nejméně účinný způsob vytváření nových prodejů. To přeruší perspektiva, Pravděpodobně je dráždivý a má poměrně nízké návratnosti. Po všem, že zima je ještě třeba volání a někdy potřeba pro ty z nás, v sales.As introvert jsem se vždy díval se závistí na snadnost, s jakou extrovert přístupy studené volání. Vzhledem k tomu, že bydlí ve vnějším světě (i když mnohé introverty najít své reality ve vnitřním světě) se snadněji zvednout telefon a zavolat. Jsou obvykle více přirozeně tak odchozí hovor s cizími lidmi je snadnější. A kruci to, ale také nemusí zdát, ovlivněn zamítnutí nevyhnutelné, zdánlivě mohl oklepat se vypnout a přejít na další call.Introverts bude někdy jít do krajnosti, aby se zabránilo studené volání. Nejprve musíme plánovat, kteří na výzvu - kdo je s největší pravděpodobností bude pozitivní, nebo alespoň neutrální naši výzvu? Pak musíme zajistit, abychom měli všichni našich informací společně zvládnout všechny události, které by mohly přijít - soubory, literatura, skripty a něco jiného to může trvat 5 až 10 minut k nalezení. Pak musíme myslet na naše vyhlídky rozvrh -- nechceme volat příliš brzy nebo příliš pozdě, a víte, každý je příliš zaneprázdněn v pondělí a pátek není dobrý den pro volání either.Once jsme vyčerpal všechny omluvu máme vlevo sedí při pohledu na telefon. Je to čas si ji vyzvednout a zavolat. Krátké drog, tam to asi není způsob, jak zcela eliminovat stres způsobuje zima volá introverty. Ale dovolte mi, rozložit technika, která pracuje pro mne, jak snížit stres a my, překvapivě, produkovat dobré kontakty a prospects.As námitka, že je jen jedním aspektem této techniky, které by mohly obtěžovat, ale někteří lidé mi až do konce článku poskytnout nějaké vysvětlení. Podkladového Vychází se z toho někdo v obchodní společnosti nebo se chystáte na studenou hovor mohl požadované informace o vašem produktu nebo službě. Tento předpoklad by mohlo zahrnovat Internet šetření, "bingo" karty v časopisech, příchozí hovory číslo 800, nebo jakýkoli jiný způsob, jak požádat o informace. To neznamená, že se skutečně požádat o informace, jen aby mohli začít have.We alespoň vědět, co oddělení nebo oblast podnikání nebo firmy by obvykle byl zájem o náš produkt. Pokud prodáváte formy, které používá oddělení těchto forem? Pokud prodáváte reklamu, by marketingové oddělení je logické začít? Pokud jste v průmyslových tržeb, což oddělení převážně používá vaše zboží nebo služby? Zhluboka se nadechněte, zvednout telefon a vytočit. Pokud se vám obsluha automatických můžete obvykle získat "skutečné" osobou klávesy "0" na telefonu. Když se vám, že skutečná osoba, tedy něco jako: "Ahoj, jmenuji se Joan Smith společnosti ABC. Musím mluvit s někým z vaší ___ oddělení (tj. název oddělení je ta, kterou jste dříve zjištěné). V 90% hovorů, které Vás propojí bez komentáře. Budeme jednat s ostatními 10% na pouhých minute.The telefon bude vyzvánět a vaše úroveň stresu dosáhne vrcholu. Někdo odpověď nebo budete skončí v hlasové pošty - co říkáte příští zůstává stejná v obou směrech. Když se někdo (nebo zprávy stroje) odpovědi říct něco takového. "Ahoj, jmenuji se Bill Jones s ABC. Jsem v novém tuto pozici, a když jsem procházel můj předchůdce soubory jsem našel žádost o informace z vaší společnosti, ale nemá jméno. Nechtěl jsem, aby odhoď pryč, aniž by alespoň snaží zjistit, zda Informace byly zaslány. Znáte někoho, kdo by si vyžádala informace o (váš produkt nebo službu)? "A čekat. Mohou požádat o Vaší firmě jméno. Mohou požádat o další informace o výrobek nebo službu, kterou právě zmíněné okrajově. Ale většinu času své odpovědi má jednu z těchto forem. "No, to by bylo (jméno). Dovolte mi připojit se k němu - ujistěte, že máte připravené pero Během této výzvy. "Když jste připojeni k Bob (nebo jeho hlasové schránky), opakujte výše vlákno, které je, našli jste žádost o informace se žádné jméno a chcete, aby se ujistil, že ten, kdo požádal informace dostal, co si needed.Sometimes, bude osoba, řekne: "No, to by se mi, ale nepamatuji si s žádostí o informace." Žádné nepřátelství, jen zmatek. Vaše odpověď je v této době "Jak jsem řekl, tento požadavek nemá jméno, aby to nemusí pocházet od tebe." Pak můžete dát zkrácený obchodní hřiště otázkou: "Jste již používáte (váš produkt nebo službu)?" pozitivní odpověď vám dává možnost se zeptat, jestli jsou spokojeni. Záporná odpověď můžete zeptat, zda by chtěli vidět information.A třetí odpověď můžete dostat by se to, "No, to by Pravděpodobně pocházejí z Anne Adams a ona tu není. Chtěli byste ji hlasovou poštu? "Vaše odpověď něco jako:" Ano, prosím, ale nevadí vám, že mi Anny e-mailovou adresu? Tak jsem si ji poslat odkaz na naše webové stránky, jen aby se jistá, že získá požadované informace. "Znovu ve většině případů člověk na telefonu vám jejich jméno, jejich e-mailovou adresu, a možná i toto velice vyhledávaný odpovědí, "Víte, to je aktuální hovor. Prostě přinesl projekt vzadu hořák, který používá (váš výrobek nebo služba). Můžete přijít na schůzku s námi?" Pro introvert, to je svaté Grail.Let 's zálohovat minutu na 10% subjektů nebo recepční, které nemají vás skrz. Mohou se ptát: "Můžu se zeptat, co to je o?" Na tomto místě bych dát krátké verzi svého původního vlákna, že mám žádost o informace z mé firmy, ale žádné jméno kontaktu, a že nechci, aby prostě hodit žádost pryč. To se obvykle odzbrojit Monitoring a získat si jméno, nebo alespoň vyzváněcí phone.Those málo, že se dostanete až kteří říkají: "Ne, nebyl já a my nemáme zapotřebí, že" jsou ty, pustil se stručnou omluvu a poděkování. Nedopusťte, aby se chrastítko you.Now zpět na etické otázky, že to může zvýšit pro některé z vás. "Jsem opravdu říkají, je lež - nikdo požádala o informace," a to je pravda. Pro některé z vás, že bod je možné eliminovat Vás touto technikou, ale nejdříve si položte tuto otázku. Máte-li věří ve svůj produkt nebo službu, pak si myslíte, že budete volat na společnosti mohou těžit z toho, co prodávají. Kdyby věděli, že by mohli těžit oni by vás požádat o informace? Pokud by se mohli a měli požádal tyto informace, které by mohly mít prospěch, a kdyby byli vědomi vaší společnosti, by byli požádáni, ne? Takže pomocí této logice lze udělat skok k myšlence, že by se zeptal, jestli Znali se zeptat. Takže jste prostě jejich povědomí o vaší call.I Uvědomujeme si, že je racionalizace - ale 90% lidí, s nimiž jsem použil tuto techniku, jsou zdvořilí, zájem, a dej mi vynikající informace. A mnozí z nich mají prospěch z informace, které jsem jim. A alternativou je zatni zuby, zavolejte recepční, stumble přes vysvětlení, kdo jste, a to, co prodáváte, naděje nemají vám volat koupi, nebo vás až do někoho, kdo nechce mluvit k prodeji osobou a je podrážděný nálady today.What je tento přístup méně stresující introvertní? Pro z jakéhokoliv důvodu, že je pro mě snazší zavolat někoho, kdo první mi volal. V případě, že mi volal první pak musí být otevřen mluvit se mnou a já jsem najít to jednodušší hovor se. Tato technika jednoduše předpokládá, že osobě mluvíte říkali, jestli se znali z výhod svého produktu nebo service.So to zkusit - volání pár lidí, kteří by žádali pro Vaši informaci. Nabídnout jim možnost skutečně vidět vaše informace. Pak jít lehnout asi 10 minut nechat stres pryč. Koneckonců, jsme stále jsou introverty! Hal Warfield je mluvčí, učitel a trenér. Napsat ho warfield@midsouth.rr.com. Nebo
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
