10 tipů pro úspěšné telefonické
Telefon je často pod-ocenil a hodně pomlouval kus kancelářského vybavení. Už jste se zastavil, aby zvážila, jak moc jste obchodní jednání po telefonu? 10 Tyto tipy vám pomohou zlepšit vaše telefonní přítomnost a presentations.1. Jste "Manažer First Impressions" pro vaše podnikání. Kdykoliv si zvednout telefon, vykouzlí úsměv na vaší tváři jako první. Posílí své vokální kvality a budete zvuk příjemné a relaxed.2. Pozorně naslouchat osobě mluvíte se. Připomenout, proč je váš pes, jako dobrý posluchač: naslouchat aktivně a v tuto chvíli. Multi-tasking je nepřítelem efektivní listening.3. Nechť ostatní lidé mluví! Ujistěte se, že volající má úplně přestal mluvit, než odpověděla. Pamatujte si: někdy jsou nedělá mluví, jsou to právě přicházejí na air.4. Použití open-skončil otázky, které by lidi mluvit volněji. Byste měli vždy hovořit méně, než je osoba, která jste volali. Jiní mají pocit, že je pohodlnější, zvláště pokud jste požádal je, aby rozhodnutí. Čím více se mluví, tím snazší je pro je na "kupovat do" to, co jste proposing.5. Chcete-li vytvořit příbuznost s volajícím, zrychlit nebo zpomalit váš hlas mluví, aby lépe odpovídaly jejich. Nebudou si uvědomit, proč se cítit pohodlně, prostě will.6. Použijte vaše slova pro nejlepší výsledky. Mějte na paměti, můžete frázi něco pozitivně, negativně či neutrálně. Frázování vaše slova pozitivně vám pomůže dosáhnout lepších výsledků více easily.7. Hlasové pošty může být vaše kamarád. Vyhněte se ponechává zprávy hlasové pošty, ale pokud si musí myslet na to, jak 30 sekund komerční na vysoce hodnocené rozhlasový program. Máte možnost získat vaši zprávu do "uši" váš největší požadovaný publikum. Vaše zpráva by měla odrážet this.8. Naplánujte si telefon prezentace předem. Myslíš, že všechny různé scénáře byste mohla být tváří v tvář a napište to. To je tzv. pre-call planning.9. Páska sami pro sebe-zlepšení. Poslechnout si pečlivě a rozhodnout, jaké oblasti chcete improve.10. Make akční plán. Soustředit pouze na jednu oblast v čase. Když se cítíte pohodlně, přesuňte se do další oblasti, a repeat.We použití telefonu jako náš hlavní formou osobní komunikace. Lidé, kteří jsou dobře s touto středně zvýší jejich šance na success.Jo Ann Kirby je prezidentem KRG Communications Group. Má 20 let praxe v oblasti prodeje, telefonního prodeje a řízení prodeje a rozsáhlé zázemí v oblasti vzdělávání a rozvoje. Její pozadí je také rozsáhlá b2b telesales praxi v řízení. Jo Ann byla zveřejněné v osoba pronášející přípitek, NAPPS síť a obchodní časopisů. Více lze nalézt na http://www.krgcommunications.com
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
