7 studené volání tajemství i prodejní guru dont vŘdŘt
Více a více e-mailů se objevují v mé in-box od lidí, kteří nenávidí zima volá. Tady je to, co říkají:? "Studená volá mě děsí."? "Telefon se cítí jako-10000 liber."? "Pokaždé, když jsem se udělat bez ohlášení, jsem mrznout."? "Cítím se jako podvod, když je mi zima volá."? "Nemohu přijmout odmítnutí, když jsem si studený volání. Prostě mě zabije."? "Už jsem pryč odshora výrobce 'poustevnické', protože moje duševní cihlové zdi, když přijde na studenou volá. "studené volá stará cesta je bolestná struggle.But můžete udělat je produktivní a pozitivní zkušenost, že změníte myšlení a studené volání nového way.To ukázat, co chci říct, zde jsou 7 testovány studené volání myšlenky, že i prodej guru nejsou know.1. Změnit Duševní Cíl Před You Make Callif jste jako většina lidí kdo dělat chladné telefonáty, budete doufat, aby se prodej - nebo alespoň schůzku - ještě předtím, než vyzvednout phone.The problémem je, že lidé volat nějak vyzvednout na váš smysl myšlení immediately.They , kterou se zaměřujeme na své cíle a zájmy, spíše než na zjistit, co by mohli potřebovat, nebo want.This short-obvodů celý proces komunikace a důvěry-building.Here 's prospěch změnou svého mentální cíle před provedením hovoru: to snímá šílenství pracuje sám se psychicky zvednout phone.All pocity odmítnutí a strachu pocházejí z nás stále zabalené v našich očekávání a doufal, že výsledek, když je předčasné, dokonce myslet outcome.So zkusit. Praxe přesouvá své duševní zaměření na myšlení: "Když jsem tuto výzvu, budu stavět tak, že konverzace Míra důvěry nemůže vzniknout, který nám umožní výměnu informací a zpátky, abychom mohli určit, jak v případě, že je vhodné, nebo ne. "2. pochopit myšlenkové Osoba Jste CallingLet se říct, že jste ve vaší kanceláři a pracujete away.Your zazvoní telefon a někdo řekne: "Ahoj, jmenuji se Mark. Jsem s finančním Solutions International. Nabízíme širokou paletu finančních řešení. Máte pár minut?" Co bude procházet vaší mysli? Asi něco jako: "Uh-oh, jiný prodejce. Chystám se prodávat něco. Jak rychle dostanu tuto osobu z telefonu?" Jinými slovy, je to v podstatě po dobu "Ahoj," a vy skončíte rejected.The chvíli použít staré chladné volání přístup - tradiční hřiště, kdo jste a co nabízíte, které všechny prodejní zasvěcenců byly výuky let - Můžete aktivovat negativní "prodejce" stereotypu v mysli osoby, které jste volal, a to znamená, že okamžitá rejection.I říkat "The Wall." Problém je s tím, jak jste prodávající, ne to, co jste selling.This je oblast, která byla ignorována ve světě selling.We 'už všichni byli vyškoleni, aby se snaží tlačit vyhlídky na "ano", odpověď na první hovor. Ale že vytváří prodeje pressure.But, pokud se naučíte skutečně chápat a vžít do myšlení člověka zavoláte, zjistíte, že lépe se vyhnout spouštění Wall.It 'to, že strach z odmítnutí, která vyrábí za studena volám tak frightening.Instead, začněte přemýšlet o jazyk, který se bude zabývat lidé, a ne jazyk, který spustí rejection.3. Identifikovat základní problém, který můžete SolveWe've všichni naučili, že když začneme rozhovor s vyhlídkou, měli bychom hovořit o my, náš produkt, a naše řešení. Pak jsme trochu naděje, že osoba, spojuje s tím, co jsme právě jim. Že jo? Ale když nabízíte své hřiště nebo vaše řešení bez předchozího zapojení své vyhlídky do hovoříme o základním problémem je, že mohou být s, mluvíte o sobě, není to them.And problem.Prospects připojit, když cítí, že chápete jejich problémy dříve, než začnete mluvit o vašem solutions.When lidí má pocit, pochopil, že nejsou v balení Wall. Oni zůstanou otevřené mluvit s you.Here 's příkladem na základě své vlastní zkušenosti. Nabízím Unlock The Game? jako nový přístup v prodeji. Když volám Vice President pro prodej, nikdy bych se pustit do "Ahoj, jmenuji se Ari, jsem s Unlock The Game a já nabízí nejnovější techniku v prodeji, a jsem zvědav, pokud máte pár minut mluvit. "Místo toho, Já bych se ani zvednout telefon, aniž by nejprve určit jeden nebo více problémů, že vím, VPs často s jejich prodejní týmy. Problémy, které se odemkne The Game? solve.For může například jeden společný problém je, když tržby týmů a prodejců trávit čas honí vyhlídky, kteří nemají v úmyslu buying.So Začal bych otázkou: "Jste potýká s problémy kolem vašeho obchodního týmu honí vyhlídky, kteří je vedou k bez záměr nákupu? "Tak, pojď se dvěma nebo třemi konkrétní základní problémy, které váš produkt nebo služba řeší. (Nepoužívejte obecné výrazy jako problém" snížení nákladů "nebo" zvýší příjmy. "Jsou moc vágní.) 4. Start se dialog, není návratu PresentationLet k cíli studený výzvu, která je vytvořit dialog dvou-způsob zapojení vyhlídky conversation.We 're nesnaží stanovit osobu pro ano nebo ne. To je starý způsob studené calling.This nové studené volání přístup je určen k zapojení lidí přirozené konverzaci. Druhu, že jste s přítelem. To vám umožní jak se rozhodnete, zda to stojí za to Váš čas sledovat konverzaci further.The Klíčem je zde nikdy předem předpokládat, že se vaše vyhlídky měl koupit to, co můžete nabídnout, i když jsou to 100 procent jsou v souladu s profilem "dokonalou zákazníkem. "Pokud půjdete do hovoru s předpokladem, že budou vyhlídky navázat na to a Wall půjdou nahoru, bez ohledu na to, jak upřímně si are.Avoid za předpokladu, že něco o tom, prodej, než uděláte call.For Jedna věc, nemáte tušení, zda vyhlídky můžete koupit to, co máte, protože nevíš nic o jejich priority, jejich rozhodovacího procesu, jejich rozpočet, etc.If byste předpokládat, že se chystáte prodat něco na tom první výzvě, kterým jsi sám se na selhání. To je základní problém s tradičními old-style studené calling.Stay zaměřil na otevření dialogu a určit, zda má smysl pokračovat conversation.5. Začněte s Core Problem QuestionOnce víte, co budete řešit problémy, víte přesně, co na to říct, když vám volat. Je to jednoduché. Začnete s "Ahoj, jmenuji se Ari. Možná, že si můžete pomozte mi za chvíli. "Jak byste reagoval kdyby někdo řekl, že vám? Nejspíš ano," Jasně, jak vám mohu pomoci? "nebo" Jasně, co potřebujete? "To je, jak většina lidí by reagovat na uvolněný úvodní věta takhle. Je to přirozené reaction.The věc je, když vás požádat o pomoc, máte také pravdu, protože nemáte ponětí, zda se jim mohou pomoci nebo not.That 'je důvod, proč tento nový přístup založené na poctivosti a pravdivosti. To je důvod, proč jste ve velmi dobré místo, kde začít with.When jim odpověděl: "Jasně, jak vám mohu pomoci?" Nebudete reagovat a zahájit do hřiště o tom, co nabízíte. Místo toho můžete jít rovnou do hovoříme o základním problémem je zjistit, zda je to problém prospect.So řeknete: "Jsem jenom dává vám zavolat, jestli jste se potýkají lidé (a Klíčovým slovem je zde 'potýká') s problémy kolem vašeho obchodního týmu honí vyhlídky se ukáže, kdo nikdy žádný úmysl kupovat? "Ne hřiště, bez úvodu, nic o mě. jsem krokem přímo do svého world.The Účelem moje otázka je otevřít konverzaci a rozvíjet dost důvěry, aby se budete cítit pohodlně s conversation.The starý způsob volání studené radí ptát hodně otázek se dozvíte o potenciálního zákazníka podnikání a "připojit". Problém je, že lidé vidí, že skrz. Vědí, že jste postranní motiv, a pak máte pravdu zálohovat proti Wall.These nápady může být těžké pro vás použijí na svou situaci, protože při prvním pokusu o volání vliv na to, co víme o naše řešení je natolik zakořeněné v naší thinking.If zůstaň s ní, když se můžete dozvědět, vystoupit ze své vlastní řešení a přeměnit jej na problém, který si můžete formulovat pomocí vyhlídky 'language.And to je tajemství budování důvěry na volání. Je to chybějící článek v celém procesu studeného calling.6. Rozpoznat a Diffuse Skryté PressuresHidden prodejní tlak, díky Wall nahoru může mít mnoho forms.For Například "nadšení" odeslat zprávu, kterou jste za předpokladu, že to, co máte, je vhodný pro správné vyhlídka. Tlak, který umí odeslat přes telefon k prospect.You musí být schopny zapojení lidí přirozené konverzaci. Ber to jako volání přítele. Nechť je váš hlas přírodní, klid, uvolněně? Snadné-děje. Máte-li zobrazit nadšení na své první výzvě, budete pravděpodobně spouštět skryté prodejní tlak, který vyvolá vaše vyhlídky na zamítnutí you.Another prvkem skrytého tlaku se snaží ovládání hovoru a přesunout se do "další krokem ". chvíle začnete snaží přímo vaše vyhlídky do" prodejní proces ", je velmi vysoká pravděpodobnost, že můžete" vypnout "vaše vyhlídky ochotu podělit se s Vámi podrobnosti o jejich situation.It 'je důležité, aby rozhovor vyvíjet přirozeně a mít mezníky, kontrolní stanoviště v celém svém volání, takže můžete posoudit, zda je vhodné mezi vámi a osobou mluvíte with.7. Určete FitNow, předpokládám, že jste na výzvu, a to bude dobře, s dobrou dialog jít tam a zpět. Jste dosažení přirozeného ukončení? A co se stane? Ve starém způsobu studené volání, jsme panice. Cítíme budeme nechat ujít příležitost, takže se snažíme uzavřít prodej nebo alespoň rezervovat schůzku. Ale toto vyvíjí tlak na vyhlídku, a vy riskujete Wall stoupá again.Here 'to krok, který nejvíce lidem chybí, když zima hovoru. Jakmile si uvědomují, že vyhlídky jsou nutné pro jejich řešení, začnou přemýšlet, "Výborně, to znamená, že mají zájem." Co se neptají se, "Je to nutnost Hlavní prioritou pro vás nebo vaší organizaci vyřešit, nebo je to něco, co je na pořadu dne na chvíli? "Jinými slovy, i když jak zjistit, že existuje ia problém můžete vyřešit, to se musíte zeptat zda řešení je prioritou. Někdy tam žádný rozpočet, nebo to není ten pravý čas. Je důležité, abyste to zjistili, protože měsíců později budete litovat nevěděl, to earlier.Putting Pieces TogetherHave jste někdy nad tím, kde "čísly" koncept pochází z? Přišlo to od někoho volání, dostat zamítnuta a šéf řekl: "Zavolejte někdo jiný." Ale s novým způsobem za studena volá, že to není o tom, kolik lidí si zavolat. Je to o tom, co říkáte, a jak jste přišel across.Do si pamatujete definici šílenství-i nadále dělat to samé, ale očekáváme rozdílné výsledky? Pokud půjdete na za použití stejných staré chladné volání metod, přejdete na zažívá někdy-rostoucí hrozbou selling.But když přijme nový přístup, a zjistit, jak odstranit ze svého počátečního tlaku chladné telefonáty, budete zkušenost, takže mnoho úspěchů a spokojenosti, že se bude skutečně měnit způsob vašeho podnikání, přinést úspěch prodejů mimo vaši představivost-a odstranění "odmítnutí" z vašeho slovníku pro good.With magisterský studijní program v Instruktážní design a více než deset let zkušeností vytvořit průlom prodejních strategií pro globální firmy jako UPS a Qualcomm, Ari Galper objevili chybějící článek, že lidé, kteří prodávají hledali pro years.His hluboké objev měnící své postoje ke místa úplné celistvosti, na základě nových slovíček a frází založeno na upřímnost, mu rozdíl jako přední světový odborník na tom, jak vybudovat důvěru ve světě selling.Leading firem jako Gateway, Clear Channel Communications, Brother International a Fidelity Národní Hypoteční vyzvala Ari, aby je na špici prodeje
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
