Když se jeho duh? čas na veletrhu - 3 slovíčka zachránit den
Čas, peníze, problémy - můžete provést prodeji na jednom z Three Little Words, ale když se prodávají ve dvou ze tří, budete mít velmi loajální client.You 'jsem si výrobek vzdělávání a školení prodeje, si přezkoumat tvůj webové stránky společnosti a literatura, chápete, že demonstrace a uvádění na trh myšlenky výstava designu. Jste připraveni na show.But teď stojíte v kabině a je to Duh? čas. Můžete chrastítko z funkce a výhody, ale to, co dělá osoba stojící před chceš vědět? Dá se scvrkla na tři malá slova - Time, Money, Hassle.They vás chtějí ušetřit jim čas, starosti méně peněz a broušené hádka. Vlastně je to to, co všichni chceme, když nakupujeme sami, ať už pro bankovnictví nebo brokolice, víno nebo widgety. Například - Platíme za nasekaný ledový salát, ale do vaku na obchodu s potravinami. Šetří nám peníze? Ne, náklady mnohem více než hlava salátu, ale šetří čas a námahu, protože nemáme k prohánějí ji. Projděte si vše, co si koupíte, a zjistíte, example.You může prodej na jednom z Three Little Words, ale když prodáte na dvou ze tří, budete mít velmi loajální client.Frame svém úvodním komentáři kolem těchto tří slov a získáte pozornost lidí. Nečiní jim klást otázky - připravena zjistit, který z těchto slov je pro ně nejdůležitější zápas a prezentaci jejich concerns.TIME - Všichni chceme čas, více času, a obchod se ukazuje čas problém. To je komprimovaný - existuje jen tolik hodin, show je otevřený, takže pár hodin chodit uličkami a minuty se zastavit u stánku. Konverzace jsou krátké, jsou napjaté poslechu a už nikdy nebudete mít dostatek času projít poklidného prodeje volání process.Here jsou 10 věcí lidé chtějí vědět o vaší společnosti a čas: 1.. Jaký je váš objednávku-k-čas odeslání? 2. Jak dlouho u vlastních zakázek a změny? 3. Jak dlouho je návrh čas? 4. Myslíte si, zásoby všechno, co potřebuji, nebo musím čekat na části? 5. Kdy bude prodavač hovoru na mě? 6. Jak dlouho trvá, než se učit? 7. Jak dlouho trvá, než se učit někoho? 8. Co školící materiály a lidé jsou poskytovány? 9. Jak dlouho trvá, než se dát dohromady? 10. Jak dlouho to bude trvat? MONEY - Peníze jsou důležité, a šetří peníze v krátké době je rozhodující, ale pamatujte, že kromě čistě mince je hodnota. Hodnota je to, co byste měli prodat. Jednoduchá definice je hodnota = cena + Výkon. My všichni máme něco v šatně nebo v garáži, že jsme byly prodány pouze na cenu, a cítíme cheated.Here je 10 věcí, které lidé chtějí vědět o vaší firmě i peníze: 1. Kolik to stojí? 2. Co je moje slevu? 3. Berete kreditní karty? 4. Budete financovat to? 5. Jaké jsou vaše platební podmínky? 6. Jaká je vaše záruka? 7. Co je moje splatit? 8. Proč jste vyšší (nižší) než vaše konkurence? 9. Musím platit za změny? 10. Jaký je nejlepší řešení, můžete mi dát? Problémy - Je-li čas jsou peníze, hádka je čas i peníze. Máte-li ušetřit 500 dolarů, když si koupíte, ale stojí 1.000 dolarů na zaměstnance čas, aby si vyřešil problém, bylo to dobrý zabývat? Samozřejmě že ne. To jsou dny push--phone-tlačítko zákaznický servis, pekla hlasovou poštu bez živých lidí, omezování počtu zaměstnanců, kteří poskytli firemní paměti, jak to opravdu funguje, a stále více pohledu na webových stránkách. (Poznámka - je si vědom, že více firem přidáváte bezplatném telefonním čísle, které vám pomohou najít to, co nemůžete najít na jejich webové stránky? Ale musíte jít na jejich web a přečíst malý tisknout získat číslo!) Tady je 10 věcí, které lidé chtějí vědět o vaší společnosti a Bezproblémové: 1. Jaké jsou nejčastější problémy s vaším produktem? 2. Jak se vám řešit tyto problémy? 3. Už jste někdy nazývá svůj vlastní oddělení služeb zákazníkům? 4. Jste 24/7/365? 5. Jak dlouho trvá, než se dostat díly? 6. Kdo nemá na opravy a jak dlouho to trvá? 7. Co je záruka procesu? 8. Kdo zpracovává můj účet a co se stane, když listy? 9. Co se stane, když se spojí, nebo jít ven podnikání? 10. Co když to prostě nefunguje u nás? My všichni máme pravdivé příběhy o zákaznický servis a čas-money-hádka faktory. Zde je několik mine.1. Potřeboval jsem tonerové kazety pro staré a věrné tiskárny. Místní obchody neprovedla, a nechtěla, aby to zvláštní, tak jsem zavolala na číslo 800 plodinou v podnikání s kancelářskými potřebami, protože jsem měl 15% kupon. To vzal jednu hodinu čekání hovoru, kontrola a nakonec moje bod byl nalezen! Mohlo by to být odeslána do skladu, takže jsem mohl využít kuponu a uložení nákladu, ale musel být zaslána přímo mně. Teď jsem na jejich mailing list a přijímat zboží každý týden. Jaká škoda, ale já jsem řekl, že je příliš složité, aby mě z mailing listu. Je to můj oblíbený obchod? Býval. Nejsou žádné more.2. Existuje spousta příběhů ISP. Před dvěma lety když velká koupil maličká, měla jsem 13 dnů s občasným služby, zatímco oni spojily. V letošním roce se změnila "něco" (jejich termín) a já jsem mohl přijímat poštu, ale ne poslat. Mluvil jsem s 11 lidé v průběhu týdne, celkem 14 hodin. Slyšel jsem, že spousta hudby, spousta "co jsi to udělal?" a "ať to jen začátek celého". Mluvil jsem s orgány dohledu, technickou podporu a marketing. Nakonec jsem našel nový kluk, který řekl: "No jo, něco jsme změnili. Dispozici, je to všechno opravit." Bez účtování jim svůj čas, přijdu na to jednu zkušenost náklady ISP pětkrát, co budu platit v ročních servisních poplatků. Budu s nimi zůstal. Ano, protože se obávám další služba worse.3. Protože jsem odmítnout obchodovat s lidmi, kteří vědí méně o své společnosti, než já, jsem se často ptají, mluvit Garant. Teď, pořád blok papíru a kdykoliv jsem volat, a požádat o jméno a rozšíření. Nedávné reakce - vše pravda! * Není vedoucí .* Nemohou přijímat příchozí hovory. Zanechat jméno a číslo a oni budou Vás kontaktovat do 3 dnů .* 20 minut hudby, pak odpojte .* Stačí odpojit .* Zavolejte zákaznický servis. Jedna hodina argumentace a byly přeneseny spolu přes dlouhé držení vzory. Nemůžeme, nikdy a / nebo odmítnout váš problém vyřešit. Zavěsit, volat stejné číslo. Problém vyřešen do dvou minut .* hlasové pošty čertu s žádnou možnost hovořit se skutečnou osobou .* webových stránek bez skutečné adresy nebo telefonní čísla. Napište nám je e-mailem adresu, která nikdy responds.Be Krátký. Začněte svůj rozhovor s "(My Company), můžete uložit společnosti (čas, peníze, hádka), a pomáháme našim zákazníkům." Do problémů, zákaznických služeb se objevují na veletrzích? Příležitostně. Mají se stalo poté, co ukazuje? Po celou dobu. Více můžete definovat čas, peníze a námahu pro vaše klienty a perspektivy, bude výhodnější všichni be.Julia O'Connor Speaker, Autor, konzultant Odborníkem v psychologii Prodejní výstava pro životní prostředí Prodejní výstava Training, sro PO Box 17155, Richmond VA 23226 804-355-7800 http://www.TradeShowTraining.com
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
