Umění a vědě řízení očekávání v prodeji
Je velmi snadné upadnout do pasti se zákazníkem prostřednictvím rozšíření nabídky nad rámec toho, co společnost infrastruktura je schopna dodat v přiměřeném timeline.As prodejce, musíte řídit jakost prodejního procesu. V této souvislosti o "řízení kvality řešení" na mysli, může téma není třeba dělat "cokoliv uzavřít dohodu". Tam musí být rovnováha. Že rovnováha je dosaženo prostřednictvím řízení očekávání s budoucím cusotmer a na vlastní organization.The obchodují otázka musí být vyhodnocena a postavený kolem řešení, které splňuje cíle zákazníka, vaše firma, a etiky prodejců. Pokud se očekávání jsou řádně spravovány, se bude zabývat dodržovat tyto principy a být přínosem pro všechny strany. Je-li komunikace je ohrožena, je výrobní kapacita nebo dodací stresovaný nebo kvality Konečný výrobek je obětoval a dohoda není výhodný pro všechny strany a mohou poškodit budoucí obchodní opportunities.Many prodeje Odborníci tvrdí, že je to jejich práce, aby "zatížení košíku" a odpovědnost provozní personál, aby zjistili, jak se k požadavku. I když příliš mnoho podniků mohou být dobré mít problém, správné řešení správy zajišťuje, že očekávání jsou řízeny tak, aby nebude po spáchání operací společnosti zdrojů ve vztahu k dodávkám, a že konečný výrobek je to, co se očekává, že zákazník v rámci určených dokumentace dodávky timeline.Proper usnadní kmene efektivní komunikaci mezi zákazníkem a provozní personál. Podepsány a popraven dokumenty včetně dodávky parametry, termíny, položka kódy, popisy produktů, atd. by měly být vždy součástí procesu, kdy absolvování štafetu na jinou divizí společnosti a měla by být zachována ve dvou vyhotoveních v prodejních dokumentovat složce projektu. Kritéria pro certifikaci ISO9000 z výrobního procesu jsou dobré odkazy při posuzování manipulace s dokumentací v rámci prodeje force.Good komunikace na všech stranách, je tajemství efektivní řešení správy. Nemohu dostatečně zdůraznit, že prodejci by mělo zůstat zapojeni jak zákazník a operace / dodávky celý tým provádění, aby zajistila, že neexistují žádné rozdíly v očekávání na obou stranách. Pobývají v neustálé komunikace se zákazníkem umožňuje prodejce upevnit vztah s klientem a zmírnit jakékoli otázky komunikace a místa pro interpretaci mezi zákazníkem a provozní personál. Rovněž pokračující sdělení prodej osoba pomáhá zákazníkovi nebude cítit jako "jen další číslo" a může se téměř vždy zvýší šance na add on sales.Integrity je klíčovým prvkem při řešení krizí. Zachování dodržování klienta a činnosti související personál bude vždy nabízet nejlepší-dodané zboží nebo služby. Často prodlení nebo překážka, je lépe rozumí zákazník, který obdržel i dobrá komunikace a přímé vpřed odpovědi od svého poskytovatele řešení. Neexistuje žádná náhrada za kvalitu prodeje profession.Brian je předseda a zakladatel Spojených Prodej Professional Association (UPSA). UPSA je non-zisk organizace se sídlem ve Washingtonu DC, která má řešit problémy a úkoly jednotlivých prodejních odborníků. Brian je autorem první na světě prodávat univerzální standardy a open-source prodej rámec pro bezplatnou distribuci. Toto 'Kompendium Professional Prodejní' obsahující běžně přijímané a funkční všeobecně známo, že všechny prodejní profesionálové mají. Open-normy zdroj prodej byly staženy v 16 zemích přes 300 lidí. Více než 30 lidí z contributions.Because UPSA není ve vlastnictví jedné osoby nebo společnosti, je členem organizace a strážce celosvětový standard vstupu do prodeje profession.Find se o členství v organizaci a pochopení procesů a rámci odborných prodej na webových UPSA na http://www.upsa-intl.org. Zjistěte více o Brian
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
