Kouzlo a tajemství týmů
Jak svět výroby stále konkurenceschopný, manažeři pilně vyhledávali nové a inovativní způsoby, jak zvýšit produktivitu, násobit výkon každého zaměstnance, a lépe využívat všechny zdroje, aby pozitivní dopad na dno line.For více než deset let jednou z nejpopulárnějších "Hot Trend" inovace byla myšlenka "Team". Dozvídáme se, že žádný člověk není ostrov, nic většího významu kdy bylo dosaženo pouze jedna osoba, celá se rovná více než součet jeho částí, a dál a dál a on.One druhou stranu jsem nedávno četl o kanadské vlády průzkumu k závěru, že není důkazy, které podporují myšlenku, že tým prostředí jsou produktivnější než prostředí mimo tým. Nějakého neznámého génia řekl: "Pokud si myslíte, že jsou příliš malé, aby byly účinné, jste nikdy nebyl ve tmě s komár. "slaninou a vejci udělat velkou snídani tým vzhledem k tomu, vodnice kaše a vejce just don't seem to work. Při generální ředitel přináší poradce, trenér či poradce prodiskutovat dostupné možnosti, možná první Otázka pro řešení by mělo být: "Je to tým situace?" Jsou situace, kdy "Team" přístup není vhodné, a pokud ano, jaké to je, že odděluje "Team" scénář z nějaké jiné metody? Před mnoha lety jsem profesor filozofie, který mě naučil, že dříve, než můžete argumentovat pro nebo proti myšlence je potřeba definovat, co je axioms.So "Tým"? Každá skupina lidí, kteří pracují společně - v pořádku? Špatně! Je-li skupina není tým? Základní princip "Team" je společnou odpovědností, společné viny a společné úvěru. Jakékoliv situaci, v níž jednotlivci bude posuzovat, posoudit nebo hodnocené dle individuální úspěch, není tým situaci. Někdo řekl: "body jednotlivců, týmů vyhrát hry." Prodejci v autodům zřídka předat vede k sobě ani krok, aby si navzájem pomáhali uzavření obchodu. Ve skutečnosti jsou častěji krást navzájem potenciálních klientů. Dokonce i když se stanou přátelé a vedoucí prodavač instruktorů junior, nabízí poradenství v oblasti posouzení zákazníků, vyhledávání, uzavírání obchodů, atd., to není tým. Mnoho organizací se týkají jejich prodeje zaměstnancům jako tým, ale každý prodejce je plně zodpovědný za výsledky v dané oblasti, území, geografické umístění nebo produktovou řadu. Nezáleží na tom, jak určit chceme mít všichni prodejci poskytují stejná zpráva, stejným způsobem, pokud nepotřebují interakci, spolupráce-provozu a podpory se jeden od druhého, a pokud se nebude posuzovat především celkové výsledky ve skupině, nejsou team.Another základním principem týmu je způsob rozhodování. U mnoha skupin se snažíme většinu dohody, sedm - pět proti - "pro" se provádí. Ne tak s týmem. Zde je třeba hledat konsensus. Musíme dospět k rozhodnutí , že každý může podpořit. Musíme držet se ptát, co lze změnit získat podporu od těch, kteří nesouhlasí. (Pokud bychom toto hodnocení smazat, upravit, že se přidá něco jiného, by si pak mohli jít spolu?) Musíme mít jednomyslnost. Společnou odpovědnost, vinu, úvěrové nároky it.If stále chcete volat prodejního personálu, "Prodejní tým", protože se vám to zní, si myslíte, že vaši zákazníci líbí, nebo dokonce protože prodejci líbí to, jdi do toho, nemusíme hrát s sémantiky. Ale nemějte iluze si myslet, že názory, které činí vaše oblíbené hokejové reprezentace šampion bude fungovat tady! Místo toho se snaží rozvíjet postoje k praxi, klimatizace a pozitivní duševní postoj, které tvoří jednotlivé hráče great.Similarly "Management Team" je zřídka, že, alespoň ne ve všech aspektech každého výkonné funkce. V každém případě, kdy manažeři přijdou společně analyzovat výkon, stanovit pracovní standardy nebo strategický plán pro růst budou pravděpodobně pracovat jako tým. CEO má oprávnění uložit, postoupit, přenést, a držet jiné odpovědnosti vedení. Když mu přináší podřízených dohromady za povzbuzující řeč, stránky nedostatky jednotlivých oddělení, stanovující nové politiky, směrnic a cílů, to není tým prostředí. Tým má vůdce, ostatní skupiny šéfe! A ano, stále potřebujeme šéfů! Z toho myslím, že můžeme říci, že když podnik vyžaduje individuální úsilí a že jednotlivé sám musí být zodpovědný za výsledky, myšlenka "tým" je nevhodná. Musíme si také uvědomit, že v každém úsilí tam, kde jsme uvedení všech našich vajec v "individuální" koš, výběru, školení, koučování a instruktáž, že jedinec je rozhodující pro úspěch tohoto endeavour.We mohou rovněž uzavřít, že když podnik je natolik kritický, že poptávka po velmi přísné kontroly, vysoká úroveň odborných znalostí a rychle, na místě rozhodování a jednání, i když mnoho lidí se jedná máme výboru nebo pracovní skupiny, ne týmu. (Některé týmy mohou být tzv. "Task Force", ale o tom později.) Proč je důležité rozlišovat? Myšlenka tým je velmi důležité, aby firemní kultury. Kultury, která zahrnuje myšlenku, že všichni pracují společně spolu-dependantly k dosažení ušlechtilých cílů je suverénně předložené v tomto tu knihu, "Gung Ho!" Ken Blanchard a Sheldon Bowles. Myšlenka každého jednotlivce a přijetí spoluodpovědnosti za celkové podnikové úsilí a výsledek, sdílení sen a odměny, je považována za Klíčem k dosažení podnikových goals.The TeamIn zkoumání organizací, kde se týmy ukázaly být úspěšné vidíme některé zjevné rozdíly z prostředí mimo tým. Slovo "tým" se zdá být stále na tip každého jazyka. Slyšeli jsme, že odkazy na "managementu", "prodejní tým", "bezpečnost tým", produktivitu týmu. "Jsme tu, že" George, Sally a Roberta spojili a ...", "Tom a Bob tým vyrábí ... "a tak dále. Existuje zřejmě stálé vědomí, a zaměřit se na" Idea týmu. "My jim i nám je slyšet mnohem častěji než já, ona, vy a him.There jsou základy , které určují úspěch jakékoliv týmové úsilí. Počet členů, účel, cíle, a jsou k dispozici potřebné dovednosti, postup nebo metodika, odpovědnost a výsledky měření. V téměř všech případech, kdy tým není schopen splnit své cíle nedostatek v jedné nebo více z nich je hlavní cause.A desítek členů je obecně věřil být pro maximální efektivitu. Více než to bude těžkopádný a nepraktický s příliš málo příležitostí pro individuální contribution.Everyone musí pochopit, co je předmětem výkonu, jaké skupiny se očekává, že ke splnění, které nelze provést individuální úsilí. Každý člověk by měl také vědět, proč on nebo ona je část team.Goals musí být jasně definovány jak pro tým a pro příspěvek každého jednotlivého člena a každý musí koupit dovnitř skupiny musí sdílet vizi týmu jako silný force.A TEAM DOESN'T SE znát jeho TEAMI pracoval mnoho let jako obchodní zástupce v týmu skutečné nastavení. Společnost (management) Mysleli si, že prodejní tým se skládá z devíti uvnitř prodejce, devět mimo obchodní cestující, v roce uvnitř a vedoucí manažer prodeje. To samozřejmě nebyl tým vůbec, neexistoval žádný společný cíl nebo cíle (přijmout prodat více), co ne-spolupráce mezi územími, a žádná společná accountability.What to Společnost nechápali, bylo, že každý uvnitř / vně pár byl definitivní tým dva. Osobě, která byla vedoucí týmu a vedoucí dovnitř a sales manager byli trenéry a instruktory. Každý tým byl společně a společně odpovědné nastavit své prodejní cíle v rámci své jasně vymezené zeměpisné území a vytvořit strategii k jejich dosažení, a jsou společně odpovědné za výsledky. Proces vytvořeny týmy, přirozené, že ve většině případů byly silné, dynamické, konkurenceschopné a úspěšné, zvláště, když jsme získali obchodní manažer, který se stal pravdou a trenér mentor.REQUIREMENTSIn každém týmu musí být dovednosti brousek ve stanovení cílů, komunikace, naslouchání, budování vztahů, prezentace, shromažďování informací, analýzy, personální management, řízení času, delegování, řešení konfliktů, řešení problémů, projektová řízení a budování týmu. Fuj! Přístup k úkolu, musí být logické, jednoduché a důkladné, aby se ujistil, že všechny aspekty jsou chápány všechny nezbytné kroky a všechny zbytečné akce eliminated.The skupiny, musí pochopit, kritéria, podle nichž budou měřit a kromě dynamiky skupiny odpovědnosti. Žádná osoba nesmí být dovoleno, s výjimkou vinu za chyby nebo opomenutí. Ne jedna osoba může být povoleno chytit slávu. Tým je odpovědný za všechny a all.Much výzkum ukazuje, že zaměření na stát týmu funguje jen zřídka. Je třeba se zaměřit na dosažení cíle, a spolupracovat s využitím bohatých zkušeností a dovedností ostatních lidí, je jen logickým způsobem násobí účinnost každého člověka. Se zaměřením na cíl, tým vzniká jako přirozený by-produkt. Je dokonce navrhl, že tým by neměl být řečeno, že je team.TEAM POWERJohn C. Maxwell 's knihy "17 Nespornou zákonů Týmová práce" zdůrazňuje význam uvědomují, že stojí za nic, kdy bylo dosaženo jedna osoba sama. Každý baseballový nadhazovač má pitching trenér, každé těsto udeří trenér. Každý velký golfista pracuje s trenérem nebo učitele. Každý vynálezce je produkt pedagogů a výzkum ostatních. Každý politik, každý podnikatel, každý vojenský velitel, každý pastor nabývá účinnosti pouze s velkou vstupní a pomoci od druhých. Každý si musí uvědomit, jak moc je mnohem více uvolnit, když každý člověk se stává zvláštní část týmu skupiny effort.The není náhradou za hierarchie v organizaci a je ve skutečnosti, že rozšíření, skvělý způsob, jak integrovat jednotky nebo jinak konkurenční funkce. Týmy dosáhnout rovnováhy mezi krátkodobými cíli a termín plnění dlouhodobých cílů organizace stavební otáčením dlouhodobých cílů do definovatelných kritérií výkonnosti a rozvoj dovedností nezbytné pro splnění them.EXPERIENCE MŮŽE BÝT PROBLEMMost lidé byli naučeni myslet a jednat jako jednotlivci. Nejčastěji se hodnotí na individuální výkon, individuální úsilí a individuální úspěch. Přispívání k společnému úsilí, aby se stal podřízený potřebám skupiny, přijmout podíl selhání, které může být způsobeno jinou nedostatků a ochotně sdílet slávu úspěch s ostatními, jejichž přínos v konkrétním případě může být sporné, je nový, znepokojující a často děsivých experience.The procesu budování týmu začíná pomáhá členům k vytvoření vizi toho, čeho chtějí dosáhnout, věřit v nevyhnutelnost výsledků a věnovat se dosažení cílů. Po smrti Walt Disney, jeho vdova požádala o účast na otevření Walt Disney World na Floridě, produkt obrovské úsilí týmu. Když osoba uvádějící jí řekl: "Přál bych si Walt mohl vidět to", ona odpověděla, "udělal". Síla vize je awesome.A Základním požadavkem pro úspěch v týmu prostředí důvěry, každý člen, v jednotlivých členských a ve skupině. Jeho vývoj vyžaduje čas a upřímnou snahu. Trust je jedním z těch věcí, které musí být před tím, než může být dostal. V "Sedm návyků vysoce úspěšné, Stephen Covey rozhovory tvorby vkladů se tak můžete výběrům později. Jestliže se osoba domnívá, že jeho kariéra je v sázce v udělení důvěry, není poskytnuta rychle, ale lidé mohou učit, aby tak učinily. Čas a pozitivních výsledků bude poskytovat reinforcement.TYPE týmu VYMEZENO ROLEThere jsou tři odlišné typy týmů. Týmy, které dělají, nebo to věci, věci, které fungují týmy a týmy, které doporučí věci. (Moudrost týmů? Jon R. Katzenbach a Douglas K. Smith) V prvních dvou je poměrně snadné vymezit role, dovednosti pozorovat a rozpoznat contribution.In u týmu, který doporučuje věci, pracovní skupina, role jsou často rozmazané, dovednosti a fuzzy příspěvek není vždy zřejmý. Jeden z členů nesmí být vědomi toho, že její skvělý nápad vzešel z komentář jiným členem několika týdny, nebo že její vlastní vstupní mělo hluboký vliv na myšlení někoho jiného. Doporučení je po všem konečným výsledkem myšlení přes options.Initially, task force členové se mohou snažit domýšlivý sobě přirozenou reakcí na často územní pracoviště. Režie a vedení je nutné, aby se zabránilo zášť a sebeobranu z stávají normou. Katzenbach a Smith si k závěru, že úspěch týmu je výsledkem "disciplinované úsilí o plnění". Důraz je kladen na discipline.THE COACHIn každý druh týmové role trenéra týmu je rozhodující. Zřídka se skupinou scházejí a začít fungovat jako tým, aniž by to zblízka vedení. Trenér pomáhá členům rozvíjet potřebné dovednosti prostřednictvím jemné návrh, otevřenou otázku, poukazuje na možnosti, ne nezbytně s ohledem na úkol, provedeny, ale v přístupu k tomuto úkolu a analýzu možných výsledků. Vůz je také stavitelem důvěry, připomenutí cílů, posilovače vidění, ozvučení deska pro nápady, seřizovač postoj v případě potřeby, učitel individuálně i kolektivně, a mistr pro tým ve vztazích s odpady a ostatní outsiders.PATIENCE, trpělivost a VÍCE PATIENCERome nebyl postaven za jeden den, a týmy se nestane přes noc. Dokonce i když týmy společně usilovat o plné osm hodin každý den to často trvá týdny nebo dokonce měsíce, než se začnou fungovat efektivně. V případě úkolu síla, která splňuje týdenní nebo měsíční, že je velmi důležité poskytnout návod a směr. Je-li například, jsou osoby pošramocené ego, nebo zranit city bujet za týden nebo měsíc mezi zasedáními, že osoby přínos a hodnota skupiny je pravděpodobně skončila. Trenér musí vyzvednout na takové věci a jejich řešení jeden na jednoho, mimo skupinu a zorganizovat setkání dvou členů, kteří jsou v rozporu s sebou vyřešit otázek.Komise TEAM LEADERThe tým musí mít vůdce, obvykle vybere tým, řídit proces, na které se zabývají oni. Vůdce není ani vedoucí, ani šéf, ale někdo se ujistili, že každý člen má odpovídající roli a má dovednosti a nářadí potřebné k provedení to. Vedoucí týmu pomáhá k dosažení dohody, udržuje směr a zaměření a předsedá zasedání. Vůdce není činit jednostranné rozhodnutí, ale zúčastnit stejně jako kterýkoli jiný člen, má svůj spravedlivý podíl na práci, povzbuzuje každého k účasti a rozhoduje spory. Vedoucí týmu je také zodpovědný za mix na týmu, aby se ujistili, že všechny potřebné dovednosti a zkušenosti jsou k dispozici. Vzhledem k tomu, trenér není s týmem na plný úvazek, vedoucí týmu musí převzít některé role trenéra na každodenní bázi. Tým Vedoucí musí žonglovat řízení a poradenství, vedení týmu na trať, aniž by na starosti. Ve stručnosti vůdce musí přijmout zodpovědnost, udělat cokoli, aby se tým successful.Especially v úkolu síly týmy (týmy, které doporučí věci), roli vedoucího týmu se může měnit s každým dalším projektem v rámci studia či protihodnotu. Když tam je člen týmu s vysokou mírou zkušeností nebo znalostí v konkrétním oblast, tato osoba může převzít roli vedoucího týmu, který project.In týmy, které dělají věci, nebo dělat věci, vedoucího týmu, je pravděpodobné, že zůstanou konstantní a mohou být často jmenovaný management. To někdy se stává velkou roli pro změnu bývalý vedoucí, kteří mohou potřebovat hodně trénovat, aby se transition.TOUGH O MANAGEMENTTeams věci, které fungují především na úrovni vedení velmi často jmenovaný vůdce. To může být velmi obtížné situaci zvládnout. Silné vůdce, kteří věnovali celý život při plnění a získání moci, jsou často ochotny vzdát se byť i jen zdání, že jsou v charge.Management musí být ochotni zůstat z cesty, aby tým fungoval, zálohovat svá rozhodnutí a aby se ujistili, že všechny nezbytné zdroje jsou k dispozici, včetně spolupráce-provoz od manažerů, ostatních oddělení, a tam, kde je to vhodné, přístup k informacím, dodavatele a zákazníky často. To však neznamená, že tým (nebo členy týmu), nemá právo ignorovat hierarchii, nebo se chovat insubordinately. Všechny žádosti a podání musí projít vhodným channels.For mnoho manažerů, může to být tvrdý pilulku. Pamatuji si, když pracoval jako poradce kariéra, zděšení z klienta se vrátil z pohovoru. Odešel do velkých délek upozornit generálního ředitele pohovory mu, že byl vysoce kvalifikované pracovníky, 'rukou' manager. CEO se zeptal: "Ano, ale myslíte, že se můžete naučit být 'ruce pryč' manažera?" Jako prodej lidé znají, Často budete muset vzdát kontroly zachovat control.I pracoval krátkou dobu jako obchodní zástupce pro společnost, která neví nic týmů. Máme nový ředitel pobočky kterého jsem měl velkou úctu jako schopný konkurent, když jsem pracoval pro jinou společnost. Shromáždil prodeje, nám sdělil, byl hrdý na tým, a pak strávil více než dvě hodiny na to, jak nám nařizuje, aby se prodej volání a představují společnost. Nebylo vstupu požadován, a žádné otázky, až skončil s "Máte nějaké otázky nebo připomínky?" V té době jsem byl hvězdou prodejní síly, takže po několika okamžicích mlčení jsem konečně odpověděl, "No Bruce, já jsem vždy věřil, že máte-li pět lidí v místnosti, a jen jeden názor, máte čtyři více lidí, než potřebujete." O týden později jsem mu podal svou rezignaci přijal, a to, co bylo asi nejlepší práce, kterou jsem kdy had.Unless manažeři mohou naučit být vizionáři a mentorů, týmy, které vytvoříte, bude nevyhnutelně selže. Staré rčení: "Ať mysl člověka nemůže otěhotnět a věřte, lze dosáhnout" rozhodně platí do týmu, a zároveň, pokud vedení nevidí a věří, že tým nemá šanci. Pokud se koučování zdroje nejsou dostupné interně, nebo je-li čas a pracovní zátěž omezení neumožňují jejich využití, musí pak být mimo pomůže najít. Americký prezident Woodrow Wilson kdysi řekl: "Neměli bychom používat pouze všechny mozky máme, ale vše, co můžeme půjčit." Team-building poradců není levný, ale jsou available.Perhaps První otázka, poradce by měl být: "Je to tým scénář?" Len McNally je prezidentem a zakladatelem (v roce 1996) na vedení střediska, věnovaný vedení vývoje, management team building a řízení změn prostřednictvím výkonných a podnikové koučování - z horního patra na dílně. S více než třicet let zkušeností v oblasti prodeje, marketingu a obchodního rozvoje Len
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
