Řešení konfliktů na pracovišti: 4 způsoby, jak win-win řešení
Účinky konfliktů na pracovišti, jsou rozsáhlé a nákladné. Jeho prevalence, jak naznačuje tři závažné studie vyplývá, že 24-60% z managementu času a energie se zabývá strávený s hněvem. To vede k snížení produktivity, zvýšení napětí mezi zaměstnanci, brání výkon, vysokou fluktuaci, absence a nejhorší, násilí a death.Conflict na pracovišti je výsledkem mnoha faktorů. Snad nejvýznamnější příčinou je, když někdo cítí využili. To se může stát, když perfekcionista šéf požaduje stejné odhodlání a angažovanost zaměstnanců, jak se mu exponátů, ale není odškodnění za opožděné nebo scénáře víkend hours.Other patří zaměstnanci mají nerealistická očekávání toho, co jejich pracovní pozici opravdu je, nebo je špatně na pracovišti. Konfliktů také vzniká protože hodnoty a cíle rozdíly ve společnosti. Firma nemusí mít cíle, nebo není dostatečně vyjádřit cíle a hodnoty, které svým zaměstnancům. Naopak, může zaměstnanec mít osobní cíle a hodnoty na rozporu se zájmy company.There jsou čtyři konkrétní kroky vedoucí ke snížení může trvat konfliktů na pracovišti. Prvním z nich je pro manažery, podívat se na komunikační dovednosti, a to jak pokud jde o tom, jak komunikují a jak Theyre vyučování, aby jejich zaměstnanci vzájemně komunikovat. To samozřejmě zahrnuje používání jsem prohlášení místo tebe jazyka. Majitelé své vlastní pocity a vlastní komunikace je mnohem účinnější způsob, jak komunikovat a ještě více, výuku vašich zaměstnanců tímto způsobem komunikovat s ostatními, vede dlouhá cesta ke snížení conflict.The Druhá část komunikace je pro vedoucí ke zdokonalení poslechových dovedností. Aktivní naslouchání zahrnuje věci jako skutečně snaží pochopit, co ten druhý říká, a pak sdělovat jiné osoby, které skutečně pochopit, co Theyre saying.The Druhým způsobem, jak snížit konfliktů na pracovišti je vytvořit zdravé hranice. Bez hranic, budou existovat konflikty a hádky, potyčky a všechny druhy okolností, které dělají nepořádek na situations.You může být profesionální a být empatický a soucitný ke svým zaměstnancům, které překračuje linii, aniž by se stát jejich přítelem. To je zvláště důležité, když je ještě moc rozdíl mezi dvěma lidmi v zaměstnání situation.The Třetím faktorem pro snižování konfliktů je dovednost, tzv. emoční inteligence. Existuje mnoho aspektů a podob, ale v podstatě znamená, rozvíjení dovedností, které mají být účinnější, tím, že učí lidi, aby propojit oba inteligence a emocí workplace.Seeing a jednání se zaměstnanci jako s lidmi v reálném životě je často přehlížena, v rušném pracovišti. Lidé s vysokou emoční inteligencí můžete udělat profesionálním způsobem, a udržovat vhodné hranice. Dalším aspektem je vědět, EQ a jsou citlivé na tom, jak jsou zaměstnanci zažívají vás jako manažer. EQ je součástí výuky manažeři jsou citlivé na tom, jak Theyre narazil na others.The čtvrtý aspekt snižování konfliktů na pracovišti, je nastavení chování následky, které mají být použity s opravdu nespolupracuje, zaměstnanci, kteří jsou ochotni změnit. I přes použití všech těchto doporučení, bude existovat několik zaměstnanců zvyklý, že právě proto, že změna Theyre nechtějí nebo nemohou. To znamená, že manažer musí vysvětlit, v důsledku toho, což je akce nebo sankce, které uvádí na zaměstnance Pravděpodobný výsledek dalšího problematického chování. Bude mít dovednosti z předchozích tří bodů to v non-hrozit way.Is tam někdy místo pro zlost na pracovišti? Ano. Když se lidé mohou říci, Wait minutu. Im nejsou spokojeni s tímto, já nelíbí Co se děje, a oni zase, že hněv na pozitivní akci, pak hněv lze považovat za druh motivátor. Někdy, když byli v situaci, kdy jsme si vědomi, naštvaný, že jsme o něčem, a že jsme se využít v náš prospěch, můžeme dělat práci, která pro nás, a v dlouhodobém horizontu, ve skutečnosti pracují pro company.As zaměstnanců, tím více se můžeme naučit mluvit, být schopen říci co naše potřeby a naše chce v zdravé a ne nechat bujet na místo výbuchu vzteku nebo můžeme využít náš hněv jako stimul, aby nám pomohli se action.Employees může změnit i jejich postoj k jejich práce a zároveň vyvíjí se s nepříjemnými aspekty toho. Jedním způsobem, jak snížit konfliktů a být šťastnější, je najít způsob, jak přesunout náš pohled a naše vize proč byly there.Id jako uzavřít s příběhem thats jedeme kolem asi školník v Carnegie Hall, který tam byl na 20 let. Hes 45 let. Byl vyčištění toalety, a chlap v obleku podnikání k němu přistoupil a řekl: Ty se zdá být inteligentní chlapík. Dobu 20 let youve byl úklid toalet. Proč dont něco udělat se svým životem a dostanete jinou práci? A domovník řekl, co? A nechte showbyznysu? Jeho všichni v tom, jak se podíváme na situaci a vnímá to, co dělali, že určuje naší spokojenosti a naplnění, na job.About AuthorDr. Tony Fiore je So. Kalifornie licencované psycholog, a hněv vedení trenéra. Jeho společnost, Anger trenér, stanoví hněv a programy zvládání stresu, školení a produkty pro jednotlivce, páry a na pracovišti. Přihlásit se na svůj volný Měsíčník "Zkrocení Anger Bee" na www.angercoach.com a získat dvě bonusové
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
