Vztahy s veřejností bude ok?
Ano? Dobrý! Přesto, jak obchodní, non-zisk, nebo manažer sdružení, pokud nejste dostat chování změny, které jste zaplatili za, že jste ztrácíte money.Here 'je to, proč jsem to. Lidé jednají na jejich vnímání skutečnosti, a ty představy vedou k určité chování. Ale co se dá dělat s těmito vnímání a chování, které vede k dosažení vaší organizace objectives.Which znamená, že si opravdu může prokázat chování chcete změnit, vepředu, pak stále trvají na tom, že výsledek před soudíte, public relations úsilí success.In Jinými slovy, způsob, jak zvýšit úroveň pohodlí pro styk s veřejností o své investice, je aby se ujistil, že investice vytvoří úpravy chování jsi říkal, že chtěl na začátku program.That Mimochodem, víte, že jste dostat své peníze co worth.Just, můžete požádat, vaše veřejnost Vztahy tým udělat pro dosažení tohoto výsledku? Tady je jeden approach.Because public relations problémy jsou obvykle definovány co si lidé myslí o soubor faktů, na rozdíl od skutečného pravda, že bude užitečné zejména v případě, že public relations programu je postaven na předpokladu, výše uvedených, a pro důraz, opět zde: 1. Lidé jednají na jejich vnímání skutečnosti; 2. Tyto představy vedou k určité chování; 3. Něco se s tím dá dělat ty, vnímání a behaviorsthat vede k dosažení organizace objectives.Now, Rank Vaše Vnější AudiencesIdentifying klíčové cílové skupiny a jejich priorit -- Klíčovým krokem při každém public relations akčního plánu - začíná s prioritou-pořadí mezi publikum zřetelný zájem o vaší organizaci, často označované jako "zúčastněné strany", nebo "veřejnost". Zahrnuty by zákazníků, vyhlídky, zaměstnanci, médii, musí podnikatelskou sférou a místními vůdci myslel-jakož i řada dalších AwareThose zájmu groups.Stay s public relations přidělení pobytu vědomi negativních nebo kontraproduktivní chování mezi organizace klíčových zúčastněných stran, nebo "veřejnosti." - zákazníci, prospekty, média, obce aktivistů, odboroví předáci, konkurenti podnikatelskou sférou a others.Interaction jednoho druhu nebo s jiným klíčem diváky vám poradí, jak se cítí - a jak vnímají - vaší organizace, a zejména na oblasti, kde mohou být problémy, pivovarnictví. To je neformální průzkum veřejného mínění, ale pro jakýkoliv veřejný Vztahy úsilí. Pokud jsou k dispozici zdroje, by omezený průzkum veřejného mínění z prioritních publika se helpful.There mnoho způsobů, jak získat tyto informace. Například pravidelné sledování ústředí a oblasti umístění médií, zprávy o činnosti pracovníků, zaměstnanců a zpětná vazba komunity, regulační a jiné místní, státní a federální vláda činnosti týkající se vaší organizace. Vysoko na takové zpravodajství seznam Internet se svými e-maily, eZines, chaty a hledání engines.Identify úpravy chování potíže nebo ChallengeNow je čas na změnu chování identifikovat problém, jako je pokles tržeb v konkrétních produktové řady. Nebo je to obvinění z provinění? Nebo jakosti či výkonu problém? Byl zvolen oficiální mluví negativně o váš obor? Už jste se dozvěděl, že národní aktivistická skupina se mohou zaměřit jednotku vaší organizace? Nebo je tu jasný důkaz negativního chování mezi klíčové publikum? Podobně úpravy chování problémem by mohly zahrnovat vytváření pozitivní, první dojmy z nového nealkoholického nápoje Během nový trh. Nebo posílení dobrého jména kategorie vůdce, jehož prodej začal slip.Verify Přesnost a Závažnost ProblemIs to pravda, a jak je to zlé? Určit prostřednictvím pole personál, klíčovými zákazníky, monitoring médií, a pokud je rozpočet je tam, stanovisko odběru, jen vážným problémem, jak je. Je-li tvrzení, je to pravda, nebo lež? Je-li drop-off v prodeji, shromažďovat a pečlivě vyhodnocovat pravděpodobné důvody. Je-li otázka kvality, sonda hluboce jeho skutečné cause.After vyčerpávající přehled všech důkazů v okolí behaviorální problém, jednoznačně stanovit jeho velikost a tvar. Má zaměstnanec nebo ohrozit veřejné bezpečnosti, finanční stabilitu, dobré jméno, organizace, poslání, nebo prodej? Odpovědi na tyto otázky vám mohou pomoci určit zdroje, které mají být assembled.The Public Relations GoalSimply prohlásil: cílem je zahájit proces změnit vnímání veřejnosti, a tedy chování, k názoru, že v souladu se drží svého organization.The Public Relations StrategyNow, musíte zvolit jednu ze tří možností máte k dispozici když zjistíte, public relations strategie. Můžete si vytvořit názor, pokud neexistuje, změnit existující názor nebo posílení stávajících opinion.Let 's předpokládat, že se budeme snažit změnit existující názor na klíč problém. Se vaše vnímání, cíle, úpravy chování a teď strategie, se sídlem, bude měřit pokrok, pokud jde o zvláštní chování změnit, tedy vrací podlahy provoz na showroomu, aktivista rétorika klesá, nízká schopnost udržet si zaměstnance kurz obrátí. Takový pokrok ukazatele mohou být stanoveny a dohodnuty po negativní vnímání jsou opravdu rozumí, tak stanovení stupně chování změny, které mohou být realisticky expected.A Persuasive messageWhat to říci? No, připravujeme přesvědčivé zprávy určené k informování, objasnit, a dopad individuální vnímání tak, že individuální chování plynoucí z těchto vjemů jsou v souladu s tím, že požadovanou naší organizace. Přinášet důležité cílové skupiny asi na jeden způsob myšlení opravdu ve velké míře závisí na kvalitě zprávy prepared.The zprávy musí obsahovat jasné důkazy o tom ve vaší organizaci pohledů na problematiku, jako důvěryhodné třetí-party potvrzení o vaší pozici. Pravidelné hodnocení toho, jak názoru je v současné době běží mezi zaměstnanci, by měly být dodavatelé a představitelé obce. A konečně, akce-produkovat motivace jednotlivců vedoucí ke změně jejich vnímání problému, tedy měnit své chování, by měly být zahrnuty do message - pobídky, které svědčí o organizaci dobré úmysly a veracity.It 's Tactics TimeNow vyberete nejefektivnější komunikační taktiky k dispozici you.The Otázkou je, jakým způsobem dosáhnete vaše cílové publikum - zejména v různých lokalitách? Máte mnoho možností. Face-to-osobní setkání, e-mail, ruka-umístil funkce články a vysílat vystoupení, speciální zaměstnance, dodavatele nebo obec konference, tiskové zprávy, oznámení, obědy, na místě mediální rozhovory, zařízení zájezdy, propagační soutěže, brožury a řadu dalších pečlivě cílená komunikace tactics.Reaching takové publikum se zprávou prostřednictvím speciálních akcí je zvláště účinná. Nabízejí zpravodajské hodnoty a zahrnovat činnosti, jako jsou finanční roadshow, slavnostní předávání cen, celebrity vystoupení, dny otevřených dveří a obchodu conventions.Your veřejnost Vztahy úsilí může být urychlen, a to i zesílen pečlivě vybrat to nejlepší taktiku z řad tisk nebo vysílací media, klíčovým pódium prezentace, zvláštní události nebo top-úrovni osobních kontaktů. Když se tyto nástroje, komunikovat s každou cílovou skupinu, musí skóre přímé bullseyes.And si uvědomit, že zásadní pro úspěch jakékoli akce programu je volba jednoznačná spolehlivost a skutečného mluvčí, kteří doručit zprávy. Musí se mluvit s autoritou a přesvědčením, mají-li být věřil, i když významné mediální pokrytí, je třeba achieved.ActionWhile to Pull--spoušť čas, měli byste se ujistili, že jste Váš přístup cílových skupin s taktický plán počítá, jak jich dosáhnout trvale, jakož i prostřednictvím různých médií jako jsou noviny, rozhlasové a televizní vystoupení, high-profil projevy, zařízení výlety a komunitní briefings.How děláme? hlavní činnosti je zde monitorování pokroku, směřující známky zlepšení vnímání cílového publika a behaviors.You a vaši kolegové by měli mluvit pravidelně Členové každého cílového publika, sledování tisku a vysílání pro jasné důkazy o organizaci zprávy či stanoviska a pravidelně komunikovat s klíčovými zákazníky, výhledy a vlivný citizens.Indicators, že zprávy jsou pohyblivé komunity názor - čtěte vnímání a chování - ve vaší organizaci směrem se začne zobrazovat. Například ukazatele jako komentáře v komunitních setkání, místních novin úvodníky, e-maily od dodavatelů, jakož i veřejné odkazy podle politických činitelů a místní celebrities.The Konec GameYou'll vědět, kdy dorazí na public relations konec hry, neboť změny chování se stane opravdu znatelný - mezi nimi, podpora dodavatele a myslel-vůdce komentář, stále pozitivní zaměstnanců a zpětná vazba komunity a zvýšené tempo pozitivní mediální reports.Bottom line? public relations programu lze považovat za úspěch, když si samozřejmě splňovat původní úpravy chování cíl nastavit, když to všechno began.Please klidně publikovat tento článek a zdrojů pole ve vašem ezine, newsletter, offline publikace nebo webové stránky. Kopie by ocenil v bobkelly@TNI.net.Robert A. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, © 2005.Bob Kelly rad, píše a mluví k podnikání, nejsou-zisk a asociace manažerů o použití základní předpoklad public relations k dosažení svých cílů operačních. Byl DPR, Pepsi-Cola Co, AGM-PR, Texaco Inc, VP-PR, Olin Corp., VP-PR, Newport News Shipbuilding & Co Drydock, ředitel komunikace, amerického ministerstva vnitra, zástupce náměstka a tiskový mluvčí Bílého domu. On má bakalářský titul na Columbia University, velké
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
