Anatomie pr kampaně
Zpráva je určena analýzou značky na trh, a přitom s jasnou vizí a self-znalosti. Příliš mnoho marketing vedení spoléhají na vlastní pojetí identity značky, a nikdy se nenamáhal zjistit, jaké atributy veřejnost má přidělen produkt. Jen proto, že jste se rozhodli, že chcete projekt vybrané fotografie, neznamená, že je to obraz, který jste projektování. Extrémně vysoký-profil marketing kampaně se nezdařila, protože není dost pro výzkum trhu a komunikace s náročné veřejnost done.For příklad: Když se AT & T Wireless se rozhodl upevnit svůj bezdrátový telefon, pager, a internetové technologie do něčeho jen mlife poskytla veřejnosti příklady toho, co společnost znamená. Bohužel, veřejnost stále nerozumí, a nemá ponětí, co stojí za m (to je messaging). United Airlines již dlouho vyzvala veřejnost, aby "letět přátelské nebe United." Veřejnost si všiml, že zkušenosti v letadle není příliš přátelský, a nyní je nedůvěřivý claims.The všech leteckých společností 'kritéria pro efektivní public relations zprávy by měly být: (1) je to pravda? (2) Je to neobvyklé? (3) Je to zajímavé? Na druhou stranu, pokud podnik již existuje na trhu, nová zpráva bude muset být označeny. Pro maloobchod společnosti, přidání nové produktové kategorie, nebo snížení cen jsou vždy efektivní messages.Sales propagačních akcí, zejména velmi veřejnosti nebo velmi neobvyklé, aby dobré zprávy. Cokoliv z obyčejných dělá společnost ve jménu veřejné služby nebo pomoc Společenství je legitimní message.In aby zpráva byla ještě rudimentarily účinná, musí být absolutně pravda. Pamatujte si, že zpráva je šířena prostřednictvím oprávněné zpravodajství, falešná zpráva bude objeven a vystaven, a vyhrát okamžitě značky společnosti negativně. Bude to více škody než mít vůbec žádné zprávy, a tak situace je třeba se vyhnout vůbec costs.Unique zprávy bude výraznější a atraktivnější pro vrátné, kdo určuje, které příběhy jsou vyprávěny, a které ne. Tak neobvyklé zpráva - něco Firma je na tom, že nikdo jiný za tvůrčí nebo byla dost představit-bude výrazně úspěšnější než ten, který vypadá unavená nebo starý prostě proto, že byl viděn before.It samozřejmé že zpráva musí být zajímavá. Pokud je to jedinečné, neobvyklé, a je pravda, ale bez zájmu široké veřejnosti, je zpráva doručena bude s největší pravděpodobností nikdy najít světlo světa. Pokud ano, bude to nepochybně možné ignorovat, nebo ještě hůře, vysmívali. Mnoho společností dělají tu chybu, za předpokladu, že pokud zpráva se jeví jako neobvyklé a zajímavé je, bude to, co pro širokou veřejnost náročné. Lidé v business spíše najít jejich podnikání fascinující, je to věc, kterou tráví většinu času přemýšlením o tom, takže se o znalosti a týká se jejich podnikatelské než nezúčastněný pozorovatel, nebo Spotřebitel by být. To je jen přirozené a správné. Ale to je příliš jednoduché, aby se špatný, že zpráva, která by mohla být fascinující průmyslu zasvěcených-například "Naše je jen papírový sáček se s 100 procent javor vlákna "-bude mít zájem na příležitostné uživatele výrobku. Skoro v každém případě, že převzetí bude prokázáno untrue.So, commununication s náročné veřejnosti je základním prvkem pro každé úspěšné značky podniku. Objevování od veřejnosti, jaké jsou jeho skutečné pocity jsou o identitu značky zvažovaných, jakož i všechny změny se diskutuje o stávající značky, mohou pomáhají moudrý obchodník vyhnout chybné výpočty, které mohou prokázat katastrofálně nákladné a možná fatální ke značce, produktu nebo company.This nemá znamenat, že veřejnost musí mít možnost diktovat všechny značky rozhodnutí, nicméně. Co je důležitější pro každého, kdo je zapojen do Branding mít jasnou-prohlížel si s ohledem na jejich identita značky. Wal-Mart nadále divoce úspěšné značky tím, že se snaží být Tiffanyho. McDonald, ačkoli to má sklouzl strmě jako důvěryhodnou značkou v posledních letech má stále dostatek zdravého rozumu, najmout Wolfgang Puck, aby přehodnotila svůj hamburger recipe.When Branding profesionální ztrácí ze zřetele původní mission-to je, značka-identitu a snaží se být vším pro všechny lidi, jejichž výsledky jsou téměř vždy katastrofální. Typický příklad nové koly pracuje jako varování o tolik různých Branding chyby, které Zdá se clichÃÆ'à † â € ™ à€ SA, © d se o tom zmínit, ale v úvahu: Základní špatný uskutečňuje byla úroveň loajality průměrné Coca-Cola piják měl za to, co bylo a zůstává, nesporně nejvíce dobře-známý, nejlepší-miloval identity značky na této planetě. Chcete-li, že to byl dobrý nápad k odstranění této milované produktu-ve prospěch vzorce, který napodobil soutěže a byl vázán na odcizit Coca-Cola stoupence starých pořádků, kteří zabředli značky, v některých případech několik desetiletí, je-astonishing.A několik základních PROMISESPublic vztahů může efektivně fungovat pouze v případě jasné, má reálnou identitu značky se zrodila. Jistě, PR, profesionálové mohou být součástí týmu, který stanoví, že identita, ale musí být nade vše, skutečnou totožnost. To znamená, že musí mít specifické vlastnosti, specifické filozofické principy, a, nejdůležitější, několik základních slibů spotřebitelům, že už nikdy, nikdy broken.These sliby, které by měly být napsán v jazyce možná nejjednodušším a distribuovány na pravidelně každý zaměstnancem společnosti, jsou smlouvy uzavřené s veřejností. Definují identitu značky, které poskytují důvody blahosklonně značky, a nabízejí, že na té nejzákladnější úrovni, odlišení od všech konkurenčních značek. Jsou nikdy brát na lehkou váhu by kterýkoliv zaměstnanec, a za žádných okolností jsou někdy být rozděleny pro všechny reason.If vaše podnikání je obchod, který prodává věci, že náklady na 1 dolar za kus, musíte se nikdy poplatek 1,05 dolarů za nic. Pokud vaše restaurace si zakládá na čistotu, odpočívárny musí být naprosto bezúhonný kdykoliv někdo chodí dovnitř Pokud svůj slib, že každý zákazník bude doručena do 30 sekund vstupu, raději se stopkami na každého zaměstnance zápěstí a mít jistotu, že provozní accurately.The sliby vaše firma provádí, jsou Jádro tohoto podnikání. Pokud jste si slíbili poskytnout nejdelší párky v rohlíku ve městě, a vy jim, žádný rozumný člověk bude stěžovat, že nemáte nejlepší crÃÆ'à † â € ™ à€ SA, ª pes suzettes i-pokud jste si slíbili, že too.It 's nesmírně důležité, aby sliby, které provedete tok od identity značky. Rozumět tomu, co jste pro veřejnost, a to, co se od vás očekává, a můžete provést smělé, ale reálné sliby. Pokuste se zajistit všechny řešení každého problému, a můžete vyhrát nakonec stanoví nic, co je alespoň trochu effective.Consider, například značky Disney. Zde je společnost, jejíž název a logo jsou uznávány v každé zemi na planetu, jejíž zpráva je přijata a pochopena všude z Beverly Hills na Bejrút. To bylo jednou Odhaduje se, že Mickey Mouse byl nejuznávanějším číslo kdekoli na Zemi, více než prezident Spojených Států, více než Tom Cruise, ve skutečnosti více než Santa Claus (který je známý pouze o jednom-třetina všech zemí na světě). Na první pohled se může objevit Disney nabídnout vším pro všechny lidi. Vedle jeho filmy a televizních programů pod názvem Walt Disney, ale také produkuje zábavu pod Touchstone Pictures a Hollywood transparenty. Disney sítě televizní show na vlastní síti (ABC), a také poskytuje programování na kabelové televizi přes Disney Channel a ABC Family. Společnost vlastní zábavní parky v Kalifornii, Floridě, Japonsko a Francie. Je také vlastní ESPN, vydavatelské společnosti, video distribučních společností, nemovitostí, a maloobchodních prodejen. Disney loga jsou uvedeny na zboží od uší suvenýr Mickey Mouse na módních návrhářů vytvořil respektována, elektronika, kalendáře, nábytek, hudební nástroje, zvukové záznamy a hodinky. Disney produkuje Broadway show. Je to i vlastní město v Florida.But bez ohledu na to, jak široce se vrhá své čisté, Disney vždy slibuje svým zákazníkům stejné věci: vysokou kvalitu, fanatickými zákaznický servis, a oddanost rodině. To může přinést některé R-ohodnocené filmy podle jeho Touchstone, Miramax, nebo Hollywood Pictures deštník, ale nikdy s názvem Disney. Bude poskytovat děsivé vzrušující jízdy v zábavních parcích, ale radši věřit v ulicích, že park bude čistá a "herci", kteří tam pracují najde způsob, jak vyřešit téměř jakýkoliv problém host může mít po celou dobu pobytu. Hosté v Walt Disney World se nikdy řekl: "Nemůžeme dělat, že", které jsou vždy uvedeny alespoň alternativní řešení. Možná, že síť ABC se bude vysílat NYPD Blue, který nabízí kontroverzní jazyka a částečnou nahotu, ale Disney Channel nebude někdy za takovou věc. Jestliže Disney produkuje představení na Broadwayi, můžete si být jisti, že děti budou přijaty a obsah nebude urážet jejich parents.Disney stal obrovský konglomerát je Dnes tím, že slibuje svým zákazníkům a udržet je trvale od vzniku společnosti. Cokoliv, co nese jméno Disney má zvláštní důvěru, smlouvu se spotřebitelem, a Disney žije až do této smlouvu každý time.It 'to snadné zesměšnit zdánlivě fanatické trvání na Disney s odkazem na své zaměstnance jako herci, při zvažování důsledků každé slovo, na každý program, jeho sítě vzduchu, což není jeho mužské zaměstnancům růst vousy, nebo v jeho dezinfikují obrázku, který se zdá nereálné, v moderní společnosti. Ale bylo by pošetilé útoku povrchu značky Disney a přehlížet nebývalý úspěch, že se těší na několik desetiletí. Společnost pokračuje v růstu, ale nikdy ne na chvíli trvá, než své smlouvy, sliby, to dává na své publikum pro granted.Go na webové stránky Disney V www.disney.com a uvidíte společnosti oddanost své základní filozofii práce s každým kliknutím. Chcete diskutovat o dovolenou v Walt Disney World na Floridě? Si můžete rezervovat dovolené včetně letenky, auta Pronájem, hotel, letenky a zábavní park, a to prostřednictvím on-line Disney. Pokud potřebujete osobní asistence, telefonní čísla jsou vždy k dispozici. Novinky o připravovaných filmů ze studia Disney, lze nalézt, včetně následujících v okolí přípojných vozidel. K dispozici jsou hry pro děti i dospělé. Chcete koupit nějaké zboží Disney? Disney Store obsahuje on-line katalogu. Vždy existuje možnost mluvit s reprezentativní Disney s otázka, nebo se vás může mít. A Disney web si dává pozor, aby odkazy na ABC, Touchstone, nebo Miramax, protože tyto společnosti se zabývají v materiálu, který, ačkoliv spojen s mateřskou společností, neodpovídá značky Disney. Jsou to samostatné značky a jsou zpracovávány odděleně. Mají své vlastní webové sites.While filozofie není přímo předloženy spotřebitele slovy, že není ani v nejmenším těžko rozeznat a pochopit. Disney Vám poskytne vysoce-kvalitní, pozorné služby zákazníkům a oddanost k rodině. Je to tady na webu, v zábavních parcích a zábava poskytované Společnost pod jeho vlastním jménem. Za žádných okolností však Disney Company kdy upouštění od těchto slibů, a to má firma k nim v každém aspektu své značkové business.On těchto příležitostech, kdy je ještě návrh rozchod s smlouvu, Disney pracuje rychle k nápravě situace. Když byly některé video kopií svého animovaného filmu Malá mořská víla říká mít off-color vizuální vtip ve třech snímcích (1 / 8 sekundy), společnost se ujistila, pověsti byly rozptýleny, a porušilo tři snímky, i když ve skutečnosti neobsahuje to, co se povídá řekli, že byly řez od následné kopie. Disney se svého smlouvu velmi seriously.BRANDING IS ESSENTIALEverything dopady na Branding - vůně koupelny, znaky v okně, že výrobek je prodáván v obchodě, co lidé říkají. Jeden z nejmocnějších věci, které mají vliv vnímání všech lidí je to, co číst, vidět nebo slyšet v médiích, protože to s sebou nese imprimatur médií outlet.To ilustraci: Pokud garážová kapela vyplácí vyrábět své vlastní CD a vysílá letáky ke každému záznamu uložení v zemi, říká album je průlom sběru, nebude to mít jen zlomek z dopadu, který má stejné CD vyhrát, když někdo na MTV používá přesně stejná slova, protože nyní značku garáže kapely byl obohacen o zbrusu MTV.The staré rčení: "Neexistuje nic takového jako špatné publicity", je naprosto nesprávné, nicméně. S značky jméno je uvedeno v médiích je ovlivňovatel velmi silný, a to může i ve zlém. By mediální říct něco negativního o značce-i když jsou tyto informace ukázaly být zcela nepřesné-negativní dopady na identity značky mohou být zničující. To může trvat mnoho škod kontroly ve formě reklamy, retractions ze sdělovacích prostředků, a silné prohlášení samotná značka, až k anulovat jeden nemístnou poznámkou důvěryhodný média zásuvky. Někdy škody nemohou být kontrolovány nebo undone.When public relations je prováděno správně, informaci jsou šířeny médii vrátných, kteří pak rozhodnou zprávy informace buď přímo nebo nepřímo. Reportáž se děje, je výzkum nashromáždil, rozhovory jsou prováděny. Nakonec informační bod se stává mediální zprávy, a to je v té chvíli, že vztahy s veřejností odbornou již nemůže ovládat úplně. Sdělovacích-zejména v těch nejvíce žádoucí, nejdůvěryhodnější ty-pracovat autonomně, zpravodajské informace, které považují za nezbytné, nebo zajímavý a kromě všech ostatní. Časové omezení, prostor omezení, a skutečností ekonomie hrát významnou roli v rozhodovacím procesu-jako novinářská informace jsou considered.If společnost zahajuje novou značkou bude pokušení existují proto, aby se snaží nasytit trh s informacemi o této značky. Často, když je moje firma kontaktovala o vytvoření nové značky, nebo nový produkt, bude žádost, "Dostaňte nás tolik expozici, jak to půjde." To je naprosto špatné věci požádat v té době, protože to není strategický position.Such Společnost by měla být požaduje strategický plán, který je v souladu s jejich short-, středně-a dlouhodobém horizontu - cílů. (Short-výraz je definován jako 6 měsíců, střední-období až 18 měsíců, a dlouho-termín jako 36 měsíců.) Je to velmi důležité definovat tyto cíle, než poprvé vyhledají mediální expozici, protože nedostatek cílem je nedostatek plánu , a že bude zničit veškeré naděje na Branding před tím, než kdy jindy má příležitost begin.In dobrodružství Lewis Carroll Alenka v říši divů, je úžasný okamžik, v němž Alice, snažil se najít svou cestu bludiště, které je Wonderland, žádá Kočičí za režii. Kočka žádá, zcela logicky, kde Alice cílovou může být, a ona odpoví, že jí není jedno, kde to skončí, ale potřebuje vědět, které silnice přijmout. Alice řekl, že nezáleží, kde se děje, Cat odpovídá: "Pak nezáleží na tom, jakým způsobem to máte." Firmy, které chtějí vytvořit značek, ale nevím, jaké jsou jejich konkrétní cíle pro příští 6, 18 , nebo 36 měsíců, nemůže být případně očekávat při definování své identity značky nebo vhodné druhy médií, které potřebují, aby co nejlépe využít jejich značky possibilities.A dobré procento Američanů věří, že Elvis je ještě naživu, neexistuje evidence, co si lidé mohli myslet. Ale skutečnost je taková, že branding kampaň, kterou nafoukly public relations úsilí selže bídně, pokud nemá konkrétní, přesně definované cíle do - místo pro různá místa v budoucnosti před tím, než begins.How do elitní značky odborníci určit jejich cílů v předstihu a předávat tyto informace na public relations profesionály? Je dobré být první ve vaší pole. Ty společnosti, které přišlo na trh dříve, než kdokoliv jiný - Wal-Mart, Johnson & Johnson, papírový kapesník, Coca-Cola, Disney, McDonald's-měli výhodu před vygenerovaná první mediální umístění. Nobody byl před nimi, a oni věděli, co přesně má do.Keep na paměti, že většina z těchto značek se usadili velmi brzy se velmi málo (v mnoha případech téměř žádné) reklamního rozpočtu do práce s. Podařilo se jim vytvořit dojem v myslích spotřebitelů bez výdajů na miliony v časopisech a novinách či v rozhlase nebo televizi (v těch případech, kdy rozhlasové a televizní existovaly značky počátku). Dělali to téměř výhradně s public relations. Tyto společnosti měly plán, postup, dlouho předtím, než se značkou nebo identita značky. Plánovali možný prodej pro jejich produkty a služby a měl realistické cíle pro nadcházejících šest měsíců, v příštím roce, v příštích třech letech. V mnoha případech byly tyto cíle daleko překročena, z velké části na skvělé vztahy s veřejností kampaně, která byla zahájena a prováděna na vytvoření a podporu značky. Aniž by tyto plány, cíle a projekce, by nedošlo k silniční mapa-a, jak Kočičí by řekl, nebylo by bod při volbě jedna cesta přes jiného, protože by nebylo na tom, kde jste skončili anyway.It je nesmírně důležité, pak stanovit reálné cíle. Aby bylo možné udělat, inteligentní značky lékař musí mít clear-eyed pohled na své vlastní produkty a společnosti. Pouze s tím může být pravda, identita značky, jednu, která bude zachycovat představy cíleného spotřebitele a diferencovat nové značky z jakéhokoli konkurence v současnosti existuje nebo bude existovat v budoucnu. Mějte na paměti, že i ti, kteří byli první skončila jednání s konkurencí. Papírový kapesník může být nejznámější značky tkání jsou dnes k dispozici, ale to je daleko od jediná na market.Michael Levine je zakladatelem významné veřejné vztahy podniku Levine Komunikace Office se sídlem v Los Angeles. Je autorem Guerrilla PR, 7. Život Poučení z Noemovy archy:
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
