Správa monstra na setkáních - část 7, osobní útoky
Osobní útoky lidem utrpení, mar komunikace, a konec kreativity. Pokud se stanou součástí setkání kultury, budou jezdit účastníky do tvorby bezpečných a možná zbytečné contributions.Approach 1: Mluv se groupSet fáze pro skupiny prosadit své kultuře tím, že obecný komentář. Podívejte se uprostřed skupiny a říct: "Tak moment. Pojďme si pauzu, aby se uklidnila. Nedokážu říct, že jsme o tom rozrušený. A my chceme najít spravedlivé řešení pro všechny. "(Take pomalu zhluboka nadechnout a odpočinout do modelu uklidňuje.) Poté, co říkáte, pauza chvíli nechat skupiny reagovat. Často, udělá to někdo jiný podporu svého požadavku. Potom pokračujte jako by všechno bylo normal.Avoid pohledu na útočník když mluví ke skupině. Making oční kontakt uznává a vrací energii do attacker.Approach 2: Prozkoumat pro causeSometimes lidi házet urážky Zpoza plotu předpokládané bezpečnosti. Můžete narušit tuto iluzi slovy: "Chris, zdá se, že jste naštvaný." "Pat, vypadá to, že nesouhlasím." "Vypadá to, že výhrady k tomuto." Uvědomuji si tato prohlášení může znít jako naivní reakce na urážku. Nicméně, taková reakce podhodnoceny zlepšení situace, protože zvuk méně hrozivě, cítit lépe zajistit a zachovat jiná osoba, je self-esteem. Realizovat Útočník může být zobrazeno útok méně vážně, než je sounded.These prohlášení také přenést pozornost od cíle na útočníkův pocity. A to je to, co potřebujete mluvit s cílem vyřešit dispute.After mluvíte, i nadále hledat útočníka a čekat na osobu, mluvit o tom, co způsobilo attack.If útok pokračuje, přeruší se: "Promiňte, musíme respektovat jeden druhého. A já jsem věděl Co vám dává pocit rozrušení přes to. "" Promiňte, slyšeli jsme, že. A teď, co cítíte, že cesta? "" Promiňte, mám zájem o jednání, jaké jsou vaše obavy. "Přístup 3: Call breakIf verbální přístupy nepodaří do konce útoky, pak volání přerušení nebo ukončení zasedání. Získáte tak možnost setkat soukromě s útočníkem, přepsat program, rekonstrukce komunikace a (případně) harmonogram dalších jednání, aniž by attacker.You mohl říct: "Zdá se, že ve slepé uličce. chci dát pauzu, takže se všichni můžeme uklidnit." "Toto nepřátelství je nemožné získat jakoukoli práci. Takže jsem přerušování schůze. Budeme pracovat na později a pak se znovu sejdou na jindy. "Všimněte si, že někteří lidé používají hněv donutit ostatní, aby s nimi spolupracovat. Pokud odročit jednání, budete muset splnit s útočníkem k vyřešení konfliktu." Musíme pracovat na této mimo zasedání. Tak pojďme na odročení. "Pomocí těchto technik k obnovení bezpečného prostředí pro vaše meeting.Meetings jsou fórem pro hledání řešení, rozhodování, a dosáhnout dohody. Použijete-li Tyto přístupy k přerušení, budete udržovat produktivní prostředí, nezbytné pro splnění svého goals.This je sedmým sedm části článku o Správa příšerami v Schůze .- - - - - - --IAF Certified Profesionální facilitátor a spisovatel Steve Kaye pracuje s vůdci, kteří chtějí mít efektivní jednání. Jeho inovační workshopy informováni a inspirovala lidi na celostátní úrovni. Jeho zjednodušení přináší výsledky, že lidé bude podporovat. Přihlásit se na jeho bezplatnou informační bulletin v http://www.stevekaye.com. Zavolejte 714 -528-1300 nebo navštivte jeho internetové stránky pro více než 100 stran cenné podněty.
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
